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护士的服务质量与情商
情商(情感智力)是由哈佛大学的彼得·萨洛瓦里和新罕布什尔大学的约翰·梅耶两位心理学家在 1990年首次提出的,用来描述对成功至关重要的情感特征.1995年,美国心理学家格尔曼对情商作了更明确的说明,他认为情商包括五个方面的能力:第一,认识自身情绪.只有清楚自身的感觉和喜好,认识情绪本质是情商的基础,才能做适当选择, 成功主宰生活.第二,妥善管理情绪的能力.人人都有情绪, 若情绪太极端化或长时间持续地僵化,当事人不能掌握调节情绪的方式,这个人便很容易被情绪所困扰.第三,自我激励.人生不如意事,十常八九,在失意时保持积极向上的思想, 自我激励是保持和调动个人情绪基本方法.
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不良情绪导致疾病
古今中外的许多学者曾做过大量的实验和统计资料分析,结果都表明:一个人情绪的好坏会直接影响身体的健康,甚至会引起多种疾病.
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中西医结合治疗小儿多动症
过去,生活水平不高,且认识水平有限,根本不会把儿童多动症视为一种病.今天,随着人们物质和科学认识水平的不断提高,许多家长已改变了过去那种对孩子任其自然发展的观念,而是高度重视,防微杜渐,对多动的孩子及早发现,积极干预,使孩子的生活和学习有个良好的开端、良好的环境.多动症患儿明显的特征是,注意力涣散和情绪不稳,冲动任性,个人情绪难以控制,因而直接影响到他们的生活和学习.
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让心情"吃"好
10月10日是"世界精神卫生日".生活在步伐快捷的社会中,如果不懂得消忧排愁,很容易被抑郁缠上,甚至终其一生,极大地降低了生活质量.驱除抑郁有很多渠道,饮食是改善与影响个人情绪强有力的方式之一,合理饮食对健身、健心是一个非常重要的环节,不妨从饮食入手,把忧郁"吃掉".
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杂志创刊20周年随笔三、四
这是2004年岁末,各行各业都在进行大盘点.中国免疫学杂志编辑部徐杰主任对此更高一筹,不仅盘点了2004年的大事,而且整理出20周年的大事记(见2004年第12期).其内容很具体很真实,没有夹杂任何个人情绪或感情色彩,只是希望提供给关心杂志的编辑、作者、读者以及中国免疫学会的领导们一些朴实无华、实实在在的素材.从中不难看出她们经营的艰难,但也表现出自力更生,发奋图强,一切从零开始,走自己的道路,坚韧执着的精神.她们的辛劳也得到相应的回报,呈现在杂志封面上的两种奖励印章及未见于封面的多种奖励,是她们辛勤劳动的果实.
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浅议提高情商和加强医德建设的关系
情商,即情绪商数,它一般包括五个方面的内容:第一,认识及察觉个人情绪的能力.个人情绪是影响社会交往的基本因子,要不同程度地了解个人各种感受的前因后果及社会影响.第二,妥善处理个人情绪的能力.
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你的情绪背包里装着什么
我常觉得,我们每个人身上都有一个隐形的情绪背包,随着生活的起起伏伏,我们的情绪背包里也就放着不同的情绪,在每年年终时,不妨来回忆一下,过去的一年中到底我们曾有过什么样的情绪.我们的情绪背包其实有两个夹层,一个是“公共夹层”,存放的是我们大家共同的情绪.另外,在情绪的背包里面,还有一个“个人夹层”是比较个人的情绪.眼看到了年底,现在,请你跟我一起来看看,自己的个人情绪背包里头,还有着哪些情绪呢?
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肤若凝脂有窍门
良好情绪爱美之心,人皆有之.然而许多人却将美单单寄托于化妆品.其实,真正高效的"化妆品"就掌握在你自己的手里,那就是保持良好的情绪.生活中,一个人情绪的好坏不仅会影响到身心健康,而且能直接影响到皮肤的好坏.一个人如果容易发怒,动不动为了一些小事与人争吵,经常狂躁不安,或者要么遇到些困难就表现得十分气馁等,有损于皮肤的健康.
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护士疲惫心理状态的分析与调整
从现代护理观念看,护理是一项融专业技术和护患间心理交流于一体的特殊工作,因而从事这种心理交流的主体--护士的个人情绪和心理状态如何对护理工作质量的高低有很大影响.随着现代医学模式的改变和健康新概念的提出,伴着科学技术、社会文化的发展与变迁而致的信息爆炸、生活紧张、失业危机、激烈竞争等,在医疗卫生机构中的临床一线护士中约30%~45%存在心理疲惫不堪现象,从心理角度上分析,这种现象与护士的工作压力、社会支持以及护士本人的心理特征及家庭状况等有密切关系.
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试论培养在校护生情商
情商(Emotional Quotient,EQ)即情绪智商,是由美国心理学家丹尼尔-戈尔曼提出的相对智商(Intelligence Quotient,IQ)而言的一种指标.它包括五个方面的内容:第一,认识及察觉个人情绪的能力.个人情绪是影响社会交往的基本要素,要不同程度地了解个人各种感受的前因后果及社会影响;第二,妥善管理个人情绪的能力.正常的个人情绪是社会交往、健康行为的前提条件.每个人要善于调控自己的情绪,掌握疏解负面感受的方法,以消除人际关系中的不良影响;第三,自我激励能力.它是保持和调动个人情绪的基本方法,包括自制力、专注力及应变能力等;第四,认知他人情绪的能力.要善于察言观色,善解人意,运用同情心去确认别人的感受,并设身处地为他人着想;第五,人际关系的管理能力.要能驾驭各种人际关系,提高社会交往技巧及人际间沟通能力.
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那个渴望与我交流的眼神
护士的职业道德有这么一条:不论什么原因带来的个人思想不愉快,个人情绪不佳,不得在患者面前表露出来.每当看到这句话,我的脑中就回印出一个十岁小男孩那种渴望与我交流的眼神.
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给员工“送礼”要遵循的六大法则
员工福利是现代企业中不可缺少的环节,但怎样的福利礼品才能送到心坎里呢?送礼是一种重要的人际交往形式.现如今,企业在不同的节日也往往对员工有不同的“意思”表示.选福利礼品还有不少讲究,一个好的礼物不但能锦上添花,还能引导一种更有利于企业发展的行为文化.那么,对企业而言,如何给员工发放合适的福利礼品也是一件值得深思的事情.“礼物”的重要性一个常年没有福利礼品的企业,个人价值,以及在企业里的地位和领导的赏识程度都直接跟工资数目打上对应关系,即便是员工工资具体数目都对外保持神秘感,只有员工个人清楚,这也会造成在员工的眼里就只有硬性数目的工资.一旦工资降了,员工的全部工作激情、凝聚力、团队合作、个人情绪全部都会降到冰点;工资升了,员工眼中就盯着一个更高的目标,所有的一切都用钱来衡量,员工的关系将呈现出更多的冰冷竞争.甚至,领导与下属之间都会显得“苦大仇深”.
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影响夜班护士身心健康的因素及对策
由于夜班护理人员的工作比较特殊,她们的工作压力也相当的大,通常对于夜班护士的个人情绪而言,如果我们将其与长期上白班的护士相比,会发现往往夜班护士的工作压力会大上很多,这些压力如果长期积累得不到释放,必定会严重的影响到夜班护士的身心健康,导致医疗事故的发生.
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提高情商服务于病人
1情商情商,即情绪商数,它一般包括五个方面的内容:第一,认识及察觉个人情绪的能力.个人情绪是影响社会交往的基本因子,要不同程度地了解个人各种感受的前因后果及社会影响;第二,妥善管理个人情绪的能力.正常的个人情绪是社会交往健康行为产生的前提条件.
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心理护理对抑郁症患者情绪及自我接纳的价值体会
目的:探讨对抑郁症患者给予心理护理干预后对患者自我接纳以及个人情绪产生的影响.方法:选择我院2016年05月~2018年11月收治的72例抑郁症患者作为实验对象;抽签法分组后明确各组护理干预方式;对照组(36例):选择一般护理方式完成病症护理;观察组(36例):选择一般护理方式+心理护理方式完成病症护理;对比患者自我接纳分值以及个人情绪评分.结果:观察组抑郁症患者自我接纳分值高于对照组明显(P<0.05);护理前,观察组抑郁症患者个人情绪评分同对照组比较差异不明显(P>0.05);护理后,观察组个人情绪评分均低于对照组明显(P<0.05).结论:抑郁症患者在接受护理期间,心理护理方式的有效应用,对于患者自我接纳程度的提升以及个人情绪的改善,效果明显,终对于抑郁症患者的康复加快,奠定基础.
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听您的声音,就可知道您的健康
在您的朋友当中,也许有的人很爱笑,一笑起来就没完没了,但笑过之后会感觉心脏有种悲伤的抽搐感;也许有的人爱哭,往往哭到不能自己,一口气憋住了气管,不由得呛咳起来.难道以上这些情况,只是个人情绪的发泄而已吗?其实不然.
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婚姻中,学习情绪调节的“6条军规”
在婚姻中,一个人情绪控制能力的高低决定了其婚姻幸福的多少。我所接触的一些案例中,大多数陷入争吵之中而不能自拔的夫妻,都或多或少地存在着控制情绪能力差的问题,他们常常会因为对方一句不敬的话就大发雷霆。而那些和睦相处的夫妻则不一样,只要不是原则性的问题和矛盾,他们常常会选择以和风细雨的方式进行化解,显示出极强的情绪控制能力。