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  • 护理授权管理在提高儿科护理质量中的应用

    作者:韩咏梅

    儿科患者是一群无法正常沟通的患者,受国家计划生育政策影响,医疗环境的限制,导致儿科护理工作繁琐、复杂、难以应对,是护理纠纷的高发科室,护士长经常被一些琐碎的护理工作缠身,疲于应对。授权管理[1]是指管理者授予下属一定的权力和责任,使下属在一定的监督下,有一定的自主权,去完成被授予的任务。实质是让护士们去做原本属于自己的事情,自身仍有监督和终的责任。为了更好地响应我院提出的创建优质护理的号召,我们在儿科实行护理授权管理,体现护士分层管理的优势,提高护士自我价值实现感,促进护士的快速成长,有效降低护理纠纷,提高患者满意度。通过实施授权护理与未实施授权护理之前各项护理质量指标对比,以评价实施授权护理在提高儿科护理质量的效果。

  • 肿瘤医院护士分层管理对护理质量及满意度的影响

    作者:周丽静;简红云;张翠萍

    目的:探讨分层管理在肿瘤医院护理工作中的应用效果.方法:根据我院护理人员的职务、职称、学历及能力等情况及护理工作特点,将护士分为N0级助理护士、N1级初级护士、N2级中级护士、N3级高级护士、N4级专家护士五个层级,以小组为单位排班,每组新老、强弱搭配,进行分层管理.并与采取传统护理管理模式下的护理质量、满意度进行比较.结果:分层管理实施后,护理质量较实施前显著提高,差异有统计学意义(P<0.01);患者、医生及护士的满意度较实施前显著提高(P<0.01).结论:实施分层管理能够提高肿瘤医院的护理质量及患者满意度.

  • 护士分层管理在乡镇卫生院的实践

    作者:许红芳

    目的:探讨在乡镇卫生院实施护士分层管理,提升护理质量。方法:将护士分成四个层级,制订培训方法和工作要求,分层使用和考核,实施动态管理。结果:实施分层管理提升了护理质量,提高了病人满意度,实现了护士的自身价值。结论:护士分层管理优化了护理队伍结构,充分发挥了护士的主观能动性,提升了护理质量。

  • 专业技术人员评聘分开与分层次竞争上岗的研究与实践

    作者:陈锋;崔琳;朱文婷

    引入竞争机制,打破专业技术职务终身制,调动了专业技术人员积极性,挖掘了人力资源管理潜力,实现了聘期管理向岗位管理的转变.设立专门领导组织,合理设岗,个人中报,严格考核,公开竞聘.

  • 组长负责制分层管理模式在急诊护理管理中的应用效果评价

    作者:廖全全;邹红梅;王从华;廖月红

    目的 利用现有人力资源,建立组长负责制分层管理模式,减少护理缺陷,减少护理纠纷,提高急诊护理质量.方法 制订考核标准,将护士分层使用和分层管理,实施组长负责制层级管理模式,通过考核,将结果进行分析、反馈.结果 实施前后护理质量、患者对护士的满意度、医生对护士的满意度、相关科室对急诊护理工作的满意度经χ2检验,差异明显.护理缺陷由2005年的5次,减少到2007年的1次;护理纠纷由2005年的5宗,减少到2007年的0宗;急救物品完好率由98%提高到100%.结论 组长负责制分层管理模式,保证急诊护理各时段、各环节护理质量均得到落实,减少了护理缺陷,减少了护理纠纷,提高了患者满意度,提高了护理质量,值得临床急诊科借鉴.

  • 实施护理流程再造对提高内科护理服务质量的效果评价

    作者:周汉仁

    护理流程再造是指对原有工作流程的薄弱环节和存有隐患环节实施业务流程再造,对不完善的工作流程实施重建;通过对原工作环节进行整合、重组等,形成以提高整体护理效益、减少医疗意外为核心的护理过程[1].2011年1月,我院内科将护士职责需要根据组织层次划分,实施护理流程再造,将岗位工作职责技术要求与护士的分层管理有机结合,以提高工作效率及护理服务质量,取得了比较满意的效果,现报道如下.

  • 内科分层护理岗位管理的实践

    作者:梁云芳;张儿花;黄海涛

    目的 探讨内科分层护理岗位管理在临床护理中的应用.方法 我科于2013年5月起实施分层护理岗位管理,通过制定合理的分层管理机制,来规范不同层级护理人员的岗位职责,使其能从事与能级相匹配的护理工作.将该模式应用于200例消化内科患者,并以此作为观察组.同时选择2013年5月以前还未实施分层管理模式的200例消化内科患者作为对照组.在分层管理模式实施前12个月和后12个月,对比两组的护理质量、患者满意度以及护士成就感.结果 通过对200例消化内科患者进行分层管理模式管理,观察组的护理质量评价指标评分、患者满意度相对于对照组均有明显的提高,护理不良事件的发生明显减小,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 分层管理措施的实施有利于优化护理人力资源,还调动了护理人员工作的积极性与主动性,不仅能提高高层级护士的综合管理质量,还能提高低层级护士的护理水平,使各层级护理人员的工作及协调能力能达到有效发挥,提升了护士的护理论知识、护理技术操作,从而提升护理质量管理的整体水平.

    关键词: 分层管理 内科 效果
  • 健康教育及分层管理在糖尿病足病防治中的作用——3年随访观察

    作者:蒋琳;王玉成;赵丽娟;黄晓萍;陈慧;杨璇

    为探讨早期糖尿病足病健康教育及分层管理措施对糖尿病患者足病的防治作用,对初诊糖尿病患者进行了足部风险评估,分为正常、低危、中危、高危不同程度糖尿病足病风险人群,然后对不同风险人群组实施系统性、长期性兼个体化的糖尿病足病防治健康教育和分层管理3年.研究发现,糖尿病足病发生发展状况明显改善,与糖尿病足病相关的溃疡复发率相对风险降低52.30%,再住院率相对风险降低43.28%,溃疡发生率降低61.99%.因此,早期糖尿病足病健康教育和分层管理的防治策略可提高患者对足部的自我管理和护理能力,对糖尿病足病的发生发展起到了有效的防治作用.

  • 分层管理对提高护理管理质量的效果分析

    作者:刘洁

    目的:分析探讨分层管理在提升护理管理质量方面的应用效果。方法:选取我院70名护士作为研究对象,所有护士均有2年及以上在职工作经验,对其实施分层管理,比较分层管理模式应用前后护士工作质量改善效果。结果:新模式应用后护理人员护理知识掌握效果明显优于实施前(P<0.05)。实施前患者护理满意度明显低于实施后(P<0.05),有统计学意义。结论:将分层管理模式应用于护士日常医务工作中可以切实提升护理管理质量,管理效果极佳,值得推广应用。

  • 分层管理对提高病房护理质量的作用

    作者:陈年青

    目的:探讨分层管理在病房护理工作中的作用。方法:近5年,根据护士的本专业学历、职称及工作年限,分成不同层次,将护理岗位职责、技术要求与护士的分层管理有机结合,按职上岗。结果:分层管理后患者对护士主动服务、服务态度、心理护理、健康教育满意情况、护理部质控情况,医生、实习护生对护理工作的满意度均有提高。结论:通过对护士实施分层次管理,能大限度调动护理人员工作积极性,对提高护理管理质量起到积极的作用。

  • 我国护士分层管理的研究进展

    作者:莫湘

    分层管理已成为护理管理中的主要趋势,采用分层管理模式可提高病人对护士的满意度,降低护理工作的差错率.现在我国的护士分层管理中仍存在一些不足,而发展专科护士则是现在国内护士发展分层次使用的方向.

    关键词: 护士 分层管理 进展
  • 临床护理管理中护士分层管理模式的应用实践探析

    作者:曹艳;鲁丽萍;高志梅;王刚琴;何瑾

    目的:分析临床护理管理中护士分层管理的应用效果。方法:在我院各科室选取护理人员50名为研究对象,对进行护士分层管理实施前后的效果进行回顾性分析。结果:护士在进行分层管理前,笔试分数均为(85.3±5.1)分、操作分数均为(86.3±4.8)分;而在接受分层管理后,笔试分数均为(96.4±2.1)分、操作分数均为(97.3±2.5)分。实施前后比较护士的考核分数明显提升,(P <0.05)差异显著。结论:将护士分层管理应用于临床护理管理中有益于提升护士的整体护理质量,在临床中值得推广使用。

  • 分层管理在护理人力资源管理中的应用及作用探讨

    作者:刘春燕

    目的:探讨分析分层管理在护理人力资源管理中的应用及作用。方法:选取该院2014年4月至2015年3月未实施分层管理前护理人员100例作为对照组,选取该院2015年4月至2016年4月实施分层管理后护理人员100例作为观察组,两组护理人员的岗位、工作年限、职称、受教育程度等均无明显差异(P>0.05)。对比两组分层管理实施前后的护理满意度、护理不良事件发生率、护士离职率等情况。结果:两组护理人员在实施分层管理后,护理满意度显著提高,不良护理事件发生率和护士离职率明显降低。结论:分层管理制度的建立对护理人力资源管理、提高护理工作效率有极大的促进作用。

  • 维持性血液透析患者透析期间高血压管理与预后的关系

    作者:孙晓媚

    目的 探讨维持性血液透析患者高血压管理与预后的关系.方法 选取2016年1月~2017年6月在该院行维持血液透析的120例终末期肾病患者,根据随机数字表将其分为观察组和对照组,各60例,对照组行常规血压管理,观察组应用分层管理方法,比较两组患者血压控制情况及预后情况.结果 观察组患者血液透析疾病知识知晓率及血液透析满意度均高于对照组,差异有统计学意义(均P<0.05),而高血压发生率、心脑血管事件发生率均低于对照组,差异有统计学意义(均P<0.05).观察组透析期间体重增长率(IDWG%)低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),而透析充分率性(Kt/V)高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 维持血液透析患者实施血压分层管理将有助于稳定患者血压水平,降低患者透析期间体重增长率及心脑血管事件,有利于患者血压透析充分性.

  • 护理人员晋级考核方案在分层管理模式中的实施方法及效果分析

    作者:张丽芹;吴宏荷;陈霞

    目的 探讨护理人员晋级考核方案在分层管理模式中的实施方法及效果.方法 于2015年起实施《南通市妇幼保健院护理人员晋级考核方案》,根据该方案将护士分成6个层级,制定各层级护士的工作能力要求及晋升标准并执行.结果 实施护理人员晋级考核方案后,护士的理论、操作合格率、护理质量得分显著上升,差异均有统计学意义(均P<0.05),护理不良事件发生率显著下降,差异有统计学意义(P<0.05).结论 护理人员晋级考核方案的实施,充分提高了各层级护士的工作积极性,提升了护士的综合能力,提高了护理质量.

  • 分层管理在妇产科护理管理中应用的质与量的综合评估体系研究

    作者:朱月华

    目的 研究在妇产科护理管理中应用分层管理后对综合护理质量的影响.方法 选取2014年2月至2015年2月本院妇产科不同学历、职称、资历的40名护理人员为研究对象,按学历、职称、资历将其分为不同的5个层次(N0 ~ N4),然后进行分层管理.分析、归纳管理前和管理3个月后护士的职业倦怠感、自我效能感、工作积极性及护理质量的综合改变情况.结果 分层管理3个月后,护理人员护理综合质量基础理论、专科理论、基础操作、专科操作、满意度评分等均高于管理前;各级护士对患者病情掌握、操作技能以及理论考核评分明显高于管理前;工作积极性和自我效能评分较管理前提高;职业倦怠感评分比管理前降低,P<0.05,差异有统计学意义.结论 分层管理在妇产科管理中的应用,可明确护士的岗位职能,促进工作的开展,降低护士的职业倦怠感,从“质的考核”和“量的测量”全面评价了护理综合质量,证实护理质量的提高和进步.

  • 临床护理管理在护士分层管理模式的应用价值

    作者:喻文碧;杨雪萍

    目的 探讨临床护理管理在护士分层管理中应用的临床意义.方法 选取我院内儿科、外科、妇产科和急诊科的40名护士,每科护士10名.根据我院护理的基本情况和护士的职称、知识和技能特点进行分层管理,观察护士分层管理前后的效果.结果 实施护士分层管理后护理人员业务考核的得分显著高于分层管理前(P<0.001),医生及患者对护理人员工作的满意度显著增高(P<0.05),护理失误率及投诉事件的发生率均显著下降(P<0.05).结论 在临床护理中实施护士分层管理有利于临床护理质量、护士整体素质的提高,有利于护士工作的优化发挥,值得推广应用.

  • 护士分层管理对消化内科护理质量及患者满意度的影响

    作者:崔小红

    目的 探讨护士分层管理在消化内科护理管理中的应用效果.方法 选取消化内科20名护士为研究对象,以护士分层管理为分界点,比较护理管理实施前后患者的护理质量、护理不安全事件、护士的工作积极性、自我效能感及护患的满意度.结果 护士分层管理实施后,患者的护理文书、基础护理、行为规范、病房环境管理等护理质量方面的评分均高于管理前,患者的护理不安全事件少于管理前,差异有统计学意义(P<0.05).护士的自我效能感评分高于管理前,上级护士评议、医生评议、护士自评、患者满意度均高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 护士分层管理改善了管理效能,能够显著提高消化内科的护理质量和患者的满意度.

  • 儿科病房中护士分层管理的应用分析

    作者:张素华;徐凤霞;黄惠筠

    目的:探讨将分层管理应用于儿科病房对工作效率以及服务质量的影响。方法在儿科病房中采用分层管理模式,将护理人员按“护士长-责任组长-责任护士-辅助护士”分层方案划分并分配职责,调整床护比,定期实施考核。结果儿科病房中开展分层管理的试验组在院方评价中专科护理、护理文书以及健康教育这三项得到的分值更高,明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。患者调查表的比较显示试验组的服务态度、健康教育、护理操作均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论分层管理优化了优质服务病房的护理结构,使得有限的人力资源得到充分的发掘,进一步提高工作效率和护理质量,让优质的护理服务得到进一步提升。

  • 责任包干制护理模式在临床护理管理中的应用

    作者:苟小莉

    目的:利用现有人力资源,建立责任制包干护理模式,减少护理缺陷与护理纠纷,提高临床护理质量及患者的满意度.方法:制定考核标准,将护士分床责任管理,实施责任包干制的护理模式,对考核结果进行统计分析.结果:①危重患者护理、基础护理、消毒隔离、急救技术考核、护理文件书写等项目合格率观察组均高于对照组,其中前四项指标与对照组比较差异有统计学意义(P<0.05);②患者满意度、医生满意度、相关科室满意度三项指标合格率观察组均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:责任包干制护理模式对减少护理缺陷与护理纠纷、提高护理质量和患者满意度等有积极的促进作用.

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