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周生来的光荣与梦想
熟知医疗行业的人都不会对周生来这个名字感到陌生.他是个有理想的人,作为我国首位留美医疗服务管理专业化的MBA,他沉浸于医院管理职业化的理想王国,为此奋斗了六年,并准备继续奋斗下去.
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阜外医院推进医疗质量管理专业化的探索与实践
医疗质量是医院生存之本,关系患者的健康甚至生命.中国医学科学院阜外心血管病医院(以下简称阜外医院)长期以来一直致力于为心血管病患者提供优质、安全、便捷的医疗服务.2009年1月,为完善医疗质量管理组织结构和工作机制,加强医疗质量管理,阜外医院成立了专门的医疗质量监管部门——医疗质量监管处,在医疗质量监管机制方面进行探索.
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五大维度打造药店专业化
任何一个行业,终做到大强的一定是这个行业专业的企业,做事专业化,把事情做到极致,就是行业领先,就是行业第一.药店更需要专业化,没有专业知识、专业技能、专业人才、专业服务的药店,很难想象在未来的竞争中能活下来.但是很多时候,我们会把药店专业化仅仅理解为门店销售服务的专业化,显然,这是对专业化认知不足,药店的专业化包括:人才培养专业化、商品配置专业化、门店销售专业化、市场营销专业化、会员管理专业化等五大维度.
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从粗放到精细--爱普生OPS助力医疗打印管理专业化变革
上个世纪80年代,我国公立医院开始执行差额拨款事业单位的管理模式,走上了自我发展之路。到了21世纪初期,医疗成本的逐渐高涨迫使医院管理者着眼于医院成本核算和经济管理,并逐渐走上精细化管理之路。可历史遗留问题仍然严重,医院的精细化管理之路步履维艰,医疗成本居高不下。
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院长年薪制的思考与探索
随着医改任务的深化和细化,许多具体任务落到了中国医疗服务体系的主体——公立医院及其院长的身上,客观上推动了院长的职业化进程,医院院长年薪制被提到议事日程.年薪制是以年度为单位,依据医院的目标实现和业务业绩等绩效考核结果,确定并支付院长及其他经营者年薪的分配方式.院长作为组织稀缺的重要资产之一,其薪酬对于整个行业总体水平以及从业满意度有着更为特殊的意义.年薪制是顺应薪酬制度改革而产生的,体现了管理专业化的要求.在改革的形势下,管理难度随着管理的复杂性增加,有必要形成一支专业管理队伍,在院长的带领下,进行专业化运作,同时,把职业经理人的利益与医院所有者的利益联系起来,形成有效激励和约束.
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政府主导药品招标既难治标也难治本
据报道,深圳的药品集中采购工作有新的改革举措:今后将由政府主导,以政府采购模式集中采购药品,政府采购中心不收取中标人的招标代理服务费,从而实现药品采购工作管理专业化,药品价格合理降低,中标人费用负担减轻的政策意图,其中医疗机构将不再行使技术决策权,采购方式也将从过去的一味强调招标,改为招标与非招标并重.这个看似理想的办法,笔者担心不能治本、也难治标.
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国家医疗管理服务指导中心成立
指导中心成立将促进各级医疗机构特别是公立医院的管理专业化、职业化。