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本科实习护生临床沟通能力现状调查分析
目的 调查分析包头医学院2014届实习护生临床沟通能力现状,明确实习生临床沟通中存在的具体问题,为做好相关培养提供依据.方法 通过问卷“护生临床沟通能力测评量表”为调查工具,以实习护生为调查对象收集资料.结果 护理本科实习生临床沟通能力各维度中得分较高的是敏锐倾听和传递有效信息两个方面,得分较低的是验证感受和确认病人问题,护生的沟通能力影响因素有性别、家庭所在地、是否担任学生干部,与父母、同学、临床带教老师的呈正相关.结论 当前本科护生临床沟通能力处于中等水平,应通过学校教育教学方法的多样化、临床带教能力的提高等方面进一步强化对实习护生的临床沟通能力培养.
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思维导图和案例分析改善产科护士沟通能力的管理方案研究
目的:探究思维导图和案例分析改善产科护士临床沟通能力的管理方案.方法:选取在鄞州人民医院工作的产科护理人员100例作为研究对象,采用随机数字表法将研究对象平均分为对照组和观察组,对照组人员采用常规护理培训方法,观察组人员在常规护理培训方法的基础上,增加思维导图和案例分析方式的培训模式,对护理人员的临床沟通能力、共情能力和自我效能进行评价.结果:经过思维导图和案例分析进行培训后,观察组人员的临床沟通能力、共情能力和自我效能评分均显著高于对照组(P＜0.05).结论:通过思维导图和案例分析的方式对护理人员进行培训,可显著提升护理人员的临床沟通能力、共情能力、自我效能评分.在今后的工作中,也应继续采用思维导图和案例分析的方式对护士进行培训,细化思维导图、增加案例种类、加强人员培训,帮助产科护士临床沟通能力进一步提高,增强患者满意度.
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高职护生临床沟通能力相关因素的调查与分析
目的:调查高职护生临床沟通能力的现状,探讨其影响因素,分析原因,提出对策.方法:以问卷调查形式,对在宁波市医疗中心李惠利医院实习的83名高职护生进行问卷调查.结果:100％的高职护生认为临床沟通非常重要,影响高职护生临床沟通能力的因素很多,其中高职护生临床沟通能力得分受专业知识、护理工作量、环境、患者的信任度等因素影响.班干部组的临床沟通能力得分高于非班干部组(P＜0.05).结论:高职护生在临床沟通方面能力欠缺,学校及相关临床带教老师应引起足够的重视.
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精神科护士自我效能与临床沟通能力的相关性研究
目的 了解精神科护士自我效能与临床沟通能力的相关性.方法 应用护士临床沟通能力量表和一般自我效能量表对90名精神科护士进行问卷调查.结果 精神科护士临床沟通能力总分为(4.12±0.43)分,不同性别、职称的护士临床沟通能力差异具有统计学意义(P＜0.05)；精神科护士的一般自我效能感得分低于国际常模(P＜0.01)；一般自我效能与临床沟通能力的基本语言沟通能力、基本非语言沟通能力、情感感知能力及困难情景沟通能力4个维度呈正相关(P＜0.01或P＜0.05).结论 精神科护士临床沟通能力处于中等偏上水平,自我效能感处于较低水平.护理管理者可以通过提高精神科护士的自我效能提升其临床沟通能力.
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护士临床沟通能力的影响因素分析
目的 调查护士临床沟通能力及其影响因素.方法 选取哈尔滨市4所医院263名临床护士,采用一般资料调查表、护士临床沟通能力量表及人际反应指针量表进行调查.结果 护士临床沟通能力总均分为(3.94士0.46)分,共情能力总均分为(2.74士0.37)分.医院等级、观点采择是护士临床沟通能力的主要影响因素.结论 护士临床沟通能力受其共情能力的影响,护理管理者应多途径为护士创造再教育的机会,不断提高其共情能力,进而提高其临床沟通能力.
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实习护生功能失调性态度对临床沟通能力的影响研究
目的 探讨实习护生功能失调性态度对临床沟通能力的影响.方法 对362名实习护生采用功能失调性态度问卷和临床沟通能力测评量表进行调查.结果 功能失调性态度得分为(3.17 ±0.40)分;临床沟通能力得分为(2.67±0.38)分;功能失调性态度完美化、强制性和寻求赞许3个维度对实习护生临床沟通能力产生负影响(P＜0.01).结论 实习护生功能失调性态度处于低等水平,临床沟通能力尚且满意但需要进一步加强,护理管理者应控制实习护生的功能失调性态度水平以提高其临床沟通能力.
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共情培训对肿瘤医院实习护生情绪智力及临床沟通能力的影响
目的 探讨共情培训对实习护生情绪智力及沟通能力的影响.方法 对肿瘤医院183名实习护生进行共情培训,以布鲁姆的目标分类理论为框架,将培训过程分为认知领域、情感领域及行为领域3个阶段,共6次课,5次理论授课和1次临床实践课进行,比较培训前后实习护生情绪智力水平和临床沟通能力.结果 接受共情培训的肿瘤医院实习护生情绪智力和沟通能力的总分及各维度评分均高于培训前(P＜0.01).结论 共情培训可提高肿瘤医院实习护生情绪智力水平和临床沟通能力,值得临床推广.
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手术室护士自我效能与临床沟通能力的现状及相关性分析
目的 探讨手术室护士自我效能感与临床沟通能力的现状及其相关性,分析其临床沟通能力的影响因素.方法 采用护士一般情况调查表、一般自我效能感量表及护士临床沟通能力量表对92名手术室护士进行问卷调查,以了解手术室护士自我效能感及临床沟通能力,并分析两者的相关性.结果 共发放问卷92份,回收有效问卷86份,有效回收率为93.5％.护士临床沟通能力总分为(3.76±0.46)分,护士自我效能得分为(27.76 ±4.89)分,护士的临床沟通能力与自我效能呈正相关(r=0.37,P＜0.01)；多元线性逐步回归分析结果显示护士所在医院的等级是护士临床沟通能力的影响因素；二级医院的护士临床沟通能力优于三级医院护士,差异有统计学意义(t=4.012,P＜0.01).结论 护理管理者应重视提高护士的自我效能,鼓励护士采取积极的沟通方式,以提高其沟通能力,促进护理队伍的整体发展.
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体验式护理服务的实施及效果观察
目的 探讨体验式服务在护理服务过程中的应用效果.方法 选择161名护士作为体验员,经过培训,分散到各病区,扮演患者家属的角色,收集患者或家属对护理服务的感受和需求,审视服务中的薄弱点,采用护士临床沟通能力量表评价护士的沟通能力,同时选取172例患者进行满意度调查.结果 实施体验式服务前护士临床沟通能力总分为(3.12士0.79)分,实施后为(3.29±0.68)分,差异有统计学意义(t=2.069,P＜0.05).实施体验式服务后患者对护士的技术、护士的服务及住院护理满意度得分分别为(3.99±0.78),(4.26±1.13),(4.13±1.03)分,均高于实施前的(3.81±0.94),(3.85±0.97),(3.83±0.95)分,差异均有统计学意义(t分别为1.933,3.611,2.808；P＜0.05).结论 实施体验式服务,可以提高护士服务的艺术性和沟通的技巧性、提高患者住院满意度、提升医院的整体形象.
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Seminar教学法和个性化辅导在护生临床沟通能力教学中的应用
目的：探讨Seminar教学法和个性化辅导在护生临床沟通能力培训中的作用。方法选取71名实习护生为研究对象，按照随机数字表法分为对照组36人和干预组35人。干预组在人际沟通培训教学中运用Seminar教学法和个性化辅导，对照组采用传统教学方式（讲授＋案例举例）进行教学。干预前后，运用护生临床沟通能力测评量表评估两组护生的临床沟通能力，并对干预组进行教学反馈的调查。结果干预前，护生临床沟通能力总分干预组为（71．66±6．44）分，对照组为（71．24±6．34）分，差异无统计学意义（t＝-0．387，P＞0．05）。干预后，干预组护生临床沟通能力总分为（88．18±4．57）分，显著高于对照组的（72．67±5．89）分，差异有统计学意义（t＝11．382，P＜0．05），且除确认患者问题和传递有效信息两个维度外，其他维度得分干预组均高于对照组，差异有统计学意义（P＜0．05）。干预组对教学方法的满意度为94．29％。结论 Seminar教学法和个性化辅导针对性地给予个体干预，能充分调动护生学习的积极性，有效提高护生的临床沟通能力。
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CDIO模式应用于护生内科护理学临床见习教学的效果
目的:将CDIO教学模式应用于内科护理学临床见习中,分析其对护生批判性思维能力和临床沟通能力的影响.方法:选取大连市某大学2012级本科护理学专业护生为研究对象,采用方便抽样法选取一个班30名护生为对照组,另一个班30名护生为试验组.对照组采用传统见习方法,试验组在见习中应用CDIO教学模式.临床见习前和见习结束时采用批判性思维能力测量表和临床沟通能力测量表对两组护生进行评价.结果:试验组护生的批判性思维能力总分及寻找真相、开放思想、系统化能力、批判思维信心、求知欲、认知成熟度6个维度得分高于对照组(P＜0.05).试验组护生的临床沟通能力总分及建立和谐关系、确认患者问题、共同参与、传递有效信息4个维度得分高于对照组(P＜0.05).结论:CDIO教学模式能提高护生批判性思维能力和临床沟通能力.
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护理实习生自我导向学习能力与临床沟通能力关系研究
目的 调查护理实习生自我导向学习能力和临床沟通能力现状,并分析自我导向学习能力对临床沟通能力的影响.方法 采用自我导向学习评定量表和护理专业学生临床沟通能力测评量表,对462名护理实习生进行问卷调查.结果 护理实习生自我导向学习能力得分为(223.82±29.03)分,其中55.4％(256/462)的实习生处于良好水平.临床沟通能力得分为(86.28±9.40)分,处于优秀和良好水平者占54.8％(253/462).自我导向学习能力与临床沟通能力呈正相关(r=0.487,P＜0.01).分层回归分析显示,自我导向学习能力能独立解释临床沟通能力总变异的25.1％(F=10.970,P＜0.001).结论 护理实习生的自我导向学习能力处于中等偏上水平,临床沟通能力处于中等水平,自我导向学习能力对临床沟通能力有正向预测作用.
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促进药学本科生沟通交流能力的研究
高等药学专业本科教育担负着培养未来药师的任务。针对目前药学本科生的临床沟通能力存在明显不足和缺陷的现象，提出了通过引入临床药学沟通技巧的培训内容，运用临床药学案例讨论的教学手段，建立药学本科生沟通能力的评价方式等措施，培植和强化学生的临床交流沟通能力，从而为提供高质量的药学服务奠定基础。
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护理专业实习生职业获益感和临床沟通能力及其关系的研究
目的 了解新疆医科大学某附属医院护理实习生的职业获益感和临床沟通能力现状并探索两者之间的相关性,为促进护理实习生从护理工作中获益、提高护理实习生的临床沟通能力提供参考.方法 本研究采用问卷调查方法.采用方便抽样,选取新疆医科大学某附属医院2015级三年制护理专科班的241名护理实习生,采用护士职业获益感问卷和护理专业学生临床沟通能力测评量表调查护理实习生的职业获益感和临床沟通能力现状,并进一步分析两者之间的相关性.结果 护理实习生职业获益感得分为(113.63±17.92)分,正向职业感知、亲友认同、团队归属感3个维度得分相对较低,良好的护患关系和自身成长维度得分相对较高.护理实习生临床沟通能力整体得分为(85.22±18.01)分,敏锐倾听维度得分相对较高,共同参与和验证患者感受维度得分相对较低.护理实习生职业获益感和临床沟通能力呈正相关(r=0.64,P＜O.05).结论 新疆医科大学某附属医院护理实习生的职业获益感和临床沟通能力均处于中等水平,且职业获益感和临床沟通能力呈正相关.医学院校应当努力提高护理实习生的职业获益感、培养护理实习生的临床沟通能力.
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医学生急诊见习教学模式的实践与研究
目的 通过比较急诊见习的教学效果,提出改进建议.方法 选择2009年至2011年在上海交通大学附属第一人民医院进行临床医学理论学习的四年级本科生207名,随机分为两组.实验组学生(117名)利用暑假参加急诊见习教学活动,传统组学生(90名)未参加.活动结束后对实验组和传统组学生发放自主学习能力、临床沟通能力和批判性思维能力(中文版)测量表测评,采用均数±标准差进行描述性统计分析.结果 回收实验组学生有效问卷105份,回收率89.7％；回收传统组学生有效问卷62份,回收率68.9％.实验组学生的临床沟通能力和批判性思维能力的测评分值明显高于传统组学生,差异有统计学意义[ (79.45±9.354)和(75.87 ±9.926)分,(263.38±30.925)和(251.36 ±23.679)分,P＜0.05]；而自主学习能力的测评分值,实验组虽高于传统组,但差异无统计学意义[(153.97±23.725)和(149.83±13.891)分,P＞0.05].结论 急诊见习是提高医学生临床沟通能力和批判性思维能力的有效途径,值得推广.
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巴林特小组模式提升门诊护士临床沟通能力的应用效果
目的:探讨巴林特小组模式在提升门诊护士的临床沟通能力中的应用效果.方法:通过分层抽样的方法抽取30名门诊护士,分3批进行培训,每批进行6次巴林特小组成员的临床理论、操作、制度及医患沟通理论培训.培训中选取临床中困难情境的案例,对案例进行汇报及分享.比较培训前后小组成员的临床沟通能力并利用护患沟通能力评价量表进行评价.结果:巴林特小组成员的团队沟通、基本语言沟通、基本非语言沟通、情感感知、情感支持、困难情景沟通各维度得分均提高,差异有统计学意义P＜0.05;护患沟通能力评价量表评分比较,培训后总分明显提高,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:应用巴林特小组模式可有效提高门诊护士的临床沟通能力,促进优质护理服务.
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90后护士自我效能感与临床沟通能力的相关性研究
目的:调查90后护士自我效能感与临床沟通能力的现状,了解临床沟通能力的影响因素,分析自我效能与临床沟通能力的相关性.方法:采用方便抽样法,应用护士临床沟通能力量表和一般自我效能感问卷对天津市两所三甲医院的110名90后护士进行问卷调查.结果:90后护士一般自我效能感得分为(26.88±5.88)分,处于中等水平;90后护士临床沟通能力总均分为(4.21±0.83)分,不同工作时间、职称、家庭成员的90后护士临床沟通能力差异具有统计学意义(P＜0.05);一般自我效能感与临床沟通能力的基本语言沟通能力、基本非语言沟通能力、情感感知能力及困难情景沟通能力呈正相关(P＜0.05).结论:90后护士自我效能处于中等水平,而临床沟通能力处于中等偏上水平,自我效能感与临床沟通能力具有相关性.护理管理者可以通过提高90后护士自我效能感来提升其临床沟通能力,并加强对90后护士临床沟通能力的培训.
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实习护生成就动机与临床沟通能力的关系
目的:探讨实习护生成就动机与临床沟通能力的关系,为提高护生的临床沟通能力提供科学依据.方法:对331名实习护生运用成就动机量表和护生临床沟通能力测评量表进行测试.结果:成就动机均分(7.67±2.31)分,临床沟通能力均分为(2.57±0.25)分；成就动机两维度及总体与临床沟通能力6个维度及总体均呈显著性相关.结论:成就动机对实习护生临床沟通能力有重要影响,可通过提高护生成就动机来改善其临床沟通能力.
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护生情绪调节与临床沟通能力的关系调查研究
目的:探讨实习护生情绪调节与临床沟通能力的关系,为提高护生的临床实践能力提供科学依据.方法:对120名实习护士运用情绪调节方式量表和护生临床沟通能力测评量表进行测试.结果:情绪调节均分为(2.66 ±0.42)分,临床沟通能力均分为(2.57±0.25)分；情绪调节四个维度及总分与临床沟通能力六个维度及总分均呈显著性相关.结论:实习护生对情绪进行调节是原因调节多于反应调节,临床沟通能力尚且满意,情绪调节与临床沟通能力相关,护理管理者需进一步采取措施帮助护生提高其临床沟通能力.
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急诊科实习护生心理弹性与临床沟通能力调查分析
[目的]探讨急诊科实习护生心理弹性和临床沟通能力的现状及相关性.[方法]采用成人心理弹性量表和临床沟通能力量表对60位急诊科实习的护生进行调查.[结果]本组心理弹性总分为169.65分±22.78分;急救经历对心理弹性得分有影响(P＜0.05)a临床沟通能力总分为82.33分±9.76分;不同学历对临床沟通能力得分有影响(P＜0.05).Pearson's相关分析示,心理弹性总分及各维度与临床沟通能力得分呈正相关(r=0.422～0.623,P＜0.05).[结论]急诊科实习护生心理弹性水平及临床沟通能力均有待提高.临床带教老师应先评估急诊科实习护生的心理弹性水平,再培养其临床沟通能力.
