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释义技巧
前面已经讲过两个性与生殖健康的技巧:提问和倾听,即鼓励性与生殖健康咨询员向服务对象提开放性问题和广义倾听.本节要重点介绍的是释义技巧,它也是广义倾听中的一种技巧,有时也叫复述技巧.1 释义的概念和目的1.1 释义的概念释义是一个心理咨询术语,指咨询人员正确地诠释或意译咨询对象所叙述内容,以澄清或印证咨询对象所叙述的含义,是双方对咨询问题的共识.
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病人温馨提示牌在特需妇产科综合病房的应用
我病房是特需妇产科综合病房,病人周转率较快,护士工作量较大.尤其是在夜间,护士要进入病房处理新生儿、产妇以及妇科重病人的各种情况,护士站会出现暂时无人的现象,病人家属来护士站咨询问题就会无人应答;呼叫器又远远不能满足病人的各种需求.因此,为了协调好工作,加强护患之间的沟通,减少纠纷,我们制作了病人温馨提示卡,应用期间得到了病人及家属的好评.现介绍如下.
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手术前谈话的内容、技巧和艺术
术前谈话的目的是外科医生在手术之前向患者及家属或相关人、单位负责人等将患者的病情、将实施的医疗措施、医疗风险和预后情况等内容客观地告知他们,并对其有关咨询问题予以解答,以便得到患者和家属的了解和理解,对将要进行的手术治疗达成统一意见.
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毓婷提示佳节期间紧急避孕需安全
新春佳节,是亲朋好友团聚、互致问候的良机,也是劳燕相会、新婚燕尔的佳期.逢此期间,毓婷咨询热线电话的接听率也会明显上升,咨询问题虽然仍是紧急避孕知识和毓婷的使用时间与具体方法等常规问题,但这也正是对毓婷稍有了解或初次使用的消费者常遇到、易出现失误的问题.
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儿童疝的常见问题
对于儿童疝目前咨询问题多的是:手术时间、手术方式、麻醉方法、术后护理.在此特发一篇小文章集中回答常见问题.[发病机制]小儿疝形成的主要原因是胚胎发育因素.胚胎早期睾丸位于腹膜后,以后逐渐下降,从腹股沟管推移腹壁组织下移而形成阴囊.在此过程中,睾丸表面的腹膜组织形成鞘状突,婴儿出生后不久,鞘突自行闭合,若鞘突不闭锁或闭锁不全,鞘突仍然与腹腔相通,就形成了先天性斜疝的疝囊.表现为肠管或大网膜经常脱出到疝囊内,在腹股沟区出现通往阴囊的疝包.
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妇产科术前谈话的技巧和艺术
术前谈话的目的是妇产科医生在手术之前向患者及家属或相关人、单位负责人等将患者的病情、将实施的医疗措施、医疗风险和预后情况等内容客观地告知他们,并对其有关咨询问题予以解答,以便得到患者和家属的了解和理解,对将要进行的手术治疗达成统一意见.
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临床用药咨询1 383例分析
随着全国医疗制度改革的全面推行,病人有了更多的选择就诊医院的权利,各医院也会设法吸引病人.以病人为中心,满足病人的医疗需求已经成为许多医院的共识.为此,我院特在门诊药房设立了"用药咨询"窗口,专门解答病人和医务人员的用药咨询问题,宣传用药知识.与此同时,还要向病人提供与药物有关的信息,解答他们提出的各种问题.
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用法监管网络健康咨询
传统医疗服务中,患者寻找合适医生的艰辛过程和漫长等待,已经让人们越来越不满意.于是,新兴的网络健康咨询服务应运而生,各种在线健康咨询、在线看病、在线药物推广、在线医师推荐等服务,充斥网络.它们很便捷,而且看起来如同现实的医疗机构一样,有所谓的“科室、医生”等,为很多人解答健康咨询问题.
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艾滋病咨询问的都是啥
近几年,艾滋病说得多了,人们警觉性也高了,碰到问题也会找专家问个明白.我们在浙江省疾控中心艾滋病性病防治所了解到,打电话甚或上门向专家请教艾滋病防治知识的真不少,翻开记录本,上面写满了各种咨询问题.问些什么,怎么解答,蔡高峰、徐云两位医师给我们作了简要介绍.
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我院中药房咨询工作分析及意义
目的分析我院中药房窗口咨询工作情况.方法对半年中登记的患者咨询问题按六类进行统计.结果每一类咨询问题均有一定的比例.结论开展咨询工作意义重大.
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药师在指导患儿家长用药重要性分析
目的:讨论儿童患者在离院后服药过程中的常见问题。方法:通过对患儿家长咨询问题研究,分析其发生原因,总结因患儿家长的不合理用药所致的儿童用药安全隐患。结论:药师应有高度的责任心和扎实的专业知识,指引患儿家长合理使用药物,确保用药安全有效,减少不良反应发生。
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我院开设用药咨询门诊前后变化分析
目的:对比用药咨询门诊开设前后用药咨询的情况,分析咨询门诊有无开设的必要。方法比较2015、2016年第二季度,用药咨询的情况,分析其差异性。结果用药咨询的人次,平均咨询的时间都有显著增加。结论开设用药咨询门诊有必要。