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护患沟通的技巧
沟通是人与人之间交换意见、观点、感情的过程.在护理工作中,护患关系的好坏是建立在护患交流形式的基础上的.适当的护患交流形式可改善患者的心态,满足患者的心理需求,便患者尽快适应角色的转变,积极配合治疗和护理,从而提高药物的疗效,促进患者早日康复.
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门诊病人心理需求的调查及护理
近年来,人们日益重视利用心理学的基本原理及研究方法来充实和发展护理工作,不断提高护理管理水平,切实为病人提供优质服务,笔者就护理中的心理问题对2008年8~12月对来我院就诊的822例患者作了问卷调查,其中男432例、女390例.
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手术患者术前心理需求210例调查分析
目的 调查手术前患者对手术的态度和顾虑及对其术前要了解的内容、术后的愿望进行调查分析,并提出相应的对策.方法 采用自行设计的问卷调查表进行调查.结果 不同文化程度对手术的态度及顾虑存在差异,对手术前需求、手术知识及手术后的愿望也存在差异.结论 在手术前应根据患者的心理需求,针对性的进行正确引导,使其减轻心理负担,为手术的成功奠定基础.
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慢性丙型肝炎患者对抗治疗的认识程度心理需求及护理对策
目的 调查分析出慢性丙型肝炎患者对抗治疗的认知程度和心理需求,并探究慢性丙型肝炎患者对抗治疗时有效的护理对策.方法 在临床上选取120例接受干扰素抗病毒治疗,对这些患者进行对抗治疗的认知程度和心理需求的问卷调查,后对调查的结果进行整理分析,并制定出相应的护理对策.结果 研究的这120例患者认知程度的得分在90~100分的患者有6例,在80~90分的患者有37例,在70~80分的患者有53例,在60~70分的患者15例,60分以下的患者有9例;89.2%的慢性丙型肝炎患者表示希望对干扰素对抗治疗疾病方面的知识有更多的了解.结论 慢性丙型肝炎患者在接受对抗治疗的过程中,对其认知程度存在着严重的不足,通过采取心理护理、加强疾病健康知识宣教、加强沟通等对策尽可能的满足患者的心理需求,提高患者治疗的依从性和护理的质量.
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S-2267 09年初早刊护理需要人性化
随着护理学的发展,护理观念从以疾病为中心转变为以患者和以患者的健康为中心;护理模式从专科护理转变为更加注重患者的心理需要,尊重患者的权利,让患者参与全过程治疗的整体护理,人性化护理作为一种新型的护理模式,不仅为患者提供了优质的服务,而且极大地推动了护理事业的发展,真正把以患者为中心推向了以人的健康为中心的发展轨道,在临床护理工作中我们以如何应用人性化护理模式,如何及时发现和满足住院病人的心理需求,实施过程中存在哪些问题,来进行探讨.
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如何提升护理服务价值新理念
为了促进以人为本的护理理念,使人性化护理服务行为在护理过程中的深入开展和运用,阐述人文关怀在护理服务价值中的重要性,作为护理工作者在临床工作实践中如何做好以人为本的护理服务工作.
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眼科手术患者的心理需求调查及探讨
眼科疾病是临床常见疾病之一,通过对109例眼科手术患者进行问卷试随机调查法,认为建造良好的医院环境,关心和重视患者,讲解手术目的及意义及术中和术后的注意事项,消除患者对手术的恐惧,解除患者的思想顾虑,对患者的康复起到积极的作用.
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老年肿瘤患者的护理
我国已步入老龄化社会,是世界老龄化发展快的国家之一,在老年疾病发病中,癌症占首位 [1],严重威胁着老年人的健康和生命.老年肿瘤患者是一组特殊的群体,与其他患者比较,临床护理的工作量大,护理程序繁锁,心理需求多.下面对我科27 例老年肿瘤患者的护理体会总结如下:
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烧伤患儿心理护理
小儿烧(烫)伤是日常生活中十分常见的意外伤害, 具有起病急、病情危重等特点,由于儿童年龄及身体发育等特殊性,烧(烫)伤后易发生各种并发症影响小儿烧伤病人的预后,同时患儿在住院期间表现出烈的心理反应.了解烧伤患儿及家属的心理需求,缓解其心理压力,有利于患儿的早日康复[1].我科自2003年1月~2010年2月,共收治了276例,其中小儿烧伤129例,他们存在不同反应的心理反应,我们通过分析其原因,采取相应的护理对策,取得了较为满意的效果.
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责任包干制护理在骨科创优质护理工作中的实践与效果评价
加强医院临床护理工作,为人民群众提供优质护理服务,是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措[1].我院于2010年9月在全院开展"优质护理服务示范工程"活动,我科是今年10月份通过采取责任包干制护理,真正以病人为中心,从病人的利益出发,在注重病人疾病的同时注重病人心理需求的满足和人格尊严的完善,从而取得病人的尊重和信任,提高了患者的满意度.
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术前评估对胫腓骨骨折病人术后心理的影响
胫腓骨骨折是创伤骨科常见病、多发病,病人入院后由于损伤发生突然,受伤后疼痛、功能障碍、对疾病知识缺乏、对医院环境陌生、经济问题及担心愈后等,而产生焦虑、恐惧等心理问题。本课题通过对胫腓骨骨折进行术前全面的评估(包括心理、全身状况、手术耐受情况、损伤程度),归纳病人存在的护理问题,采取有针对性的心理护理,以减轻病人的术前心理负担和问题,使病人配合治疗,以促进病人快速愈合和康复。随着医学的进步和发展,强调了人的“生物-心理-社会”的整体性,满足患者的心理需求,帮助适应和建立对疾病的正常反应性,是提高护理质量的一个重要方面,护理模式改变的同时心理护理已越来越被人们重视。
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深化医院服务理念一切从患者出发
针对患者在住院期间对护理工作的需求,我进行了调查,内容涵盖护理服务、护理技术、整体护理以及病人对自身权利的认知、对护理工作的理解和看法等.我认为医院服务理念已经成为现代化医院管理的重要内容.住院病人需求多样化,需求范围广泛,疾病不同、住院阶段不同,其需求的侧重点也不同,住院病人的心理需求、健康教育需求较高,同时护士与病人对需求的认知存在差异,针对这些特点分别提出了相应的解决方案.
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手术患者的心理问题及护理
目的探讨围手术期患者心理健康状态,为做好患者心理疏导提供依据。方法通过对200例各类手术病人进行观察。结果:所有手术患者负性心理存在普遍性。结论适当的心理护理,实现了对患者的心理调控及心理支持,对手术康复奠定基础。
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门诊孕妇产前健康教育知晓性的抽样调查
为了保障就诊孕妇妊娠过程的安全和结局良好,了解孕妇产前健康教育知晓情况及心理需求状况.总结孕妇学校健康教育的状况和效果,以便制定相应的计划提高健康教育,现就我院门诊孕妇随机抽样进行问卷调查,结果:认为产前健康教育必要性的为96%、主动要求参加孕妇学校知识讲座的为10%,为此,应根据孕妇的情况,进行完善孕期健康教育模式,不断改进、调整、规范产前健康教育,使孕产期健康教育大面积覆盖.
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慢性肾功能衰竭病人心理需求分析及干预策略
目的 评估慢性肾功能衰竭住院病人的心理需求,探讨心理干预的对策.方法 采用调查法和访谈法对106例慢性肾衰住院病人的心理需求进行调查分析.结果 病人要求家属探视(82.1%)和希望早日出院(74.5%)2项心理需求为突出.不同文化程度,不同年龄阶段病人的心理需求存在差异.结论 对慢性肾功能衰竭的病人,要根据不同的心理需求制定有针对性的心理护理措施,给予相应的心理干预.
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健康检查者6981名心理需求分析
目的 探讨健康检查者心理需求,为体检者提供满意的护理服务.方法 采用问卷调查法对6981名健康检查者的体检原因、心理需求等方面进行调查.结果 6981名健康检查者的首要心理需求为经济实惠(57.14%)、方便快捷的体检流程(71.49%)、温馨的体检环境(71.18%)、亲情的服务态度(70.65%)、优质高效的体检质馈(69.65%);其次是体检后健康咨询和健康指导需求;后是体检仪器设备、个性化选项、医务人员资质等需求.结论 环境温馨、方便快捷的体检流程、等候时间短是做好体检的基本条件,优质高效的体检服务质量是体检的生存之本,开展健康咨询、健康教育,提出预防保健措施,改变体检者不健康的生活方式,共享健康是体检的目的 .
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ICU意外伤害患者家属心理状态及需求的调查与分析
随着现代社会的发展,各种交通事故、突发灾害等意外事件的发生也随之增多,已成为全球性公共卫生问题.意外伤害发生率、病死率及后遗残疾率逐年升高.由交通事故所致的意外伤害死亡以每年9.89%的比例上升[1].突如其来的伤害、危重的病情,给患者家属带来了心理和经济上的沉重打击及ICU无陪护制度和探视时间的严格限制,导致患者家属产生强烈的心理、情绪改变,伴随而来的是各方面的需求[2].医护人员精力集中于患者的治疗与护理,忽视了患者家属的心理健康和需求.本研究通过了解入住ICU的意外伤害患者家属的心理状态和需求,为患者家属提供个性化的护理服务,提高患者家属满意度,避免医疗纠纷的发生.
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肝移植术后患者亲属心理需求的调查分析
目的:为保证肝移植术后患者得到优质的家庭支持;了解患者亲属的心理需求,为其提供心理调适及对策.方法:便利抽样法抽取2016年2月至2016年6月在天津市第一中心医院器官移植重症病房(transplantation intensive care unit,ICU)治疗的50例行肝移植手术的患者亲属为对象,采用中文版“危重患者家属需求量表”(critical care family needs inventory,CCFNI)对其进行问卷调查.结果:患者亲属对于五项领域需求排序依次为“病情保证领域”、“获得支持领域”、“获取信息领域”、“接近患者领域”、“自身的舒适度”,平均分排序分别为(3.65±0.27)分、(3.28±0.25)分、(3.17±0.43)分、(2.78±0.65)分、(2.53±0.42)分.患者亲属认为重要的项目排在前两位的是:“保证患者得到佳的救治”和“医护人员能如实回答我的问题”,皆属于“病情保证领域”,平均分分别为(3.93±0.37)分、(3.73±0.41)分,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:医护人员应重视和协调肝移植术后患者亲属的心理需求,减少其身心结构所受损伤,以帮助患者家庭应对移植手术的危机状态,保证顺利移植.
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卒中后偏瘫患者的丧失及心理康复
丧失,贯穿于人们生命发展的全程.有针对性的分析卒中后偏瘫患者的各种丧失表现及其对患者的深刻影响,并对丧失所致的心理障碍提岀康复策略.
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口腔疾病患者治疗需求抽样调查
口腔疾病治疗时的恐惧感,加之治疗时疼痛、候诊时间长、复诊次数多,使人们各种牙病患病率居高不下.因此,就诊患者的心理需求成为一个不容忽视的问题.