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公立医院定位——公立医院院长的困惑与思考
在看病难、看病贵问题突出的今天,公立医院及其管理者们被社会推向了风口浪尖.担负着百姓医疗服务重任的公立医院院长们,在医疗改革的旋涡中,如何看待坚持公立医疗机构公益性、医院规模扩张等一系列问题?
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医院管理中执行力不足的原因分析与提升策略
本文介绍了执行力的概念,从管理者自身、医院制度、医院执行环节、医院执行力监督环节等方面对医院管理中执行力不足的原因进行了分析,认为其已经成为管理的瓶颈.提出目前医院管理中提升执行力的具体策略,要提升执行力,增强责任心是前提,完善制度是保障,健全机制是关键,抓好队伍建设是根本.执行是完成计划和目标的必然途径,也是管理的一项重要任务.
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如何有效减小医保拒付风险
随着城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗保险覆盖范围的扩大,以及计算机网络技术的广泛应用,各医院的医保病人比例逐年大幅度上升.这就使得医保经办机构和医院医保管理者在医保费用控制方面的责任和压力越来越大.在医保管理中医保费用拒付已成为制约医院发展,影响医患关系以及构建和谐社会为突出的矛盾和问题.
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论现阶段我国民营医疗机构的经营管理特点及存在的问题
近年来民营医疗机构的发展较快,且民营资本对医疗行业的关注度和投资额呈逐年上升之势,预示着今后民营医疗机构的规模和数量将越来越大/多,为此有必要对现有民营医疗机构的经营情况、存在的问题、市场定位,发展趋势和对国有医疗机构的冲击等进行研究和讨论,供医疗行业的管理者和参与者研究参考.
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人力资源管理在新员工职业生涯规划中的导向作用
在人力资源管理中导入员工职业生涯规划管理的内容,是现代人力资源管理的重要组成部分.管理者应在员工特别是新员工中引导他们做好自己的职业生涯规划,使员工的职业生涯规划与组织的愿景、目标相协调一致,充分发挥人力资源管理的作用,提高管理效率.
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医院中层干部应具备的素质和能力
医院中层干部既是学科带头人,也是科室管理者,在学科建设和医院发展中发挥着桥梁和枢纽作用;医院中层干部既是医院管理工作的中坚力量,也是医院建设发展的中流砥柱,在医院管理中起到承上启下的作用,医院中层干部既是科室的组织者和领导者,也是医院求生存、谋发展的政策贯彻者和执行者,在医院日常运营中承担着关键任务.因此,选用好优秀的医院中层干部是医院管理中的一项重要任务,而选用好优秀的医院中层干部的前提就是要准确把握医院中层干部应具备的素质和能力.
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关于医技科室绩效工资分配的思考
针对医技科室岗位不同,工作量、技术含量及劳动强度千差万别,绩效工资分配实施比较困难,如何合理地设定医技科室绩效工资分配方案,一直困扰着管理者,是摆在管理者面前的一个亟待解决的问题.
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市场经济体制下医院人才的培养、任用与作为
市场经济体制下,社会生产、生活充满竞争,所有企业、单位都成为市场主体,在市场竞争中生存与发展.医院是国家实行一定福利政策的公益事业单位,也是在市场的竞争中生存与发展的.医疗市场为各类医疗人才提供了极大的空间,以充分发挥其才能,人才流动并日益活跃是其必然.一个医院要生存与发展,其管理者的能力与决策的及时有效的作用将日益突出.医院人才的培养、任用与作为将成为医院生存与发展的关键.
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ICU护理管理者岗位胜任力指标体系构建研究
目的 构建基于ICU护理管理者岗位胜任力指标.方法 结合文献检索、半结构深入访谈初步拟定指标条目,经二轮德尔菲专家咨询法构建胜任力指标和权重赋值.结果 确立ICU护理管理者岗位胜任力指标,包含3个一级指标,9个二级指标,32个三级指标.3个一级指标根据权重依次为管理能力、知识技能和个人特质.二轮专家咨询积极系数分别为90%,85%;专家群体权威系数值分别为0.842、0.787;二轮一级指标、二级指标咨询结果专家意见协调系数分别为0.553、0.356和0.431、0.240.结论 该胜任力指标构建研究对ICU护理管理者的选拔、考核、发展提供依据.
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浅析医院院长应具备的管理素养
由哈尔滨"天价医疗费"事件进一步引发了社会对医院内部管理混乱的关注.面对不断曝光的医疗黑幕,如开搭车药、截留病人药品、药品回扣、红包、虚高且乱的收费,这一切充分反映出医院内部管理不善.而造成这些问题的重要原因之一就是医院院长自身的管理工作缺乏成效.正如管理大师德鲁克说:"让自身成效不高的管理者管好他们的同事与下属,那几乎是不可能的事."因此,本文就卓有成效的医院院长应具备的管理素养展开讨论.
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用PDCA循环法管理血液透析病历
目前还没有规范的血液透析病历要求,我们运用PDCA循环法制定了根据我院实际情况的血液透析病历要求,通过这种科学方法,提高了管理者的水平,提高了医护人员的法律意识,提高了血液透析管理的质量水平.
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医院标准化与质量管理的关系
当前,医院在注重提高质量管理水平的同时,正在积极尝试推行医院的标准化工作,在管理实践中,一些医院的管理者对医院的标准化和质量管理两者的关系不是很清楚,为此,本文就两者之间的关系进行分析和探讨.
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缓解医患矛盾构建和谐医患关系
和谐医患关系是医院及其管理者、医务人员与患者在医疗服务过程中形成的合作、协调的特殊人际关系,是医患双方各要素处于一种相互依存、相互合作、相互协调、相互促进的状态,主要表现为医院组织结构要素与患者需求之间和谐、医疗环境和谐、医务人员与患者之间人际关系和谐等等.
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《条例》实施一年医院如何看待
截止到今年9月1日,<医疗事故处理条例>实施了一周年.这一年中,<条例>对医疗纠纷的解决起到什么作用?对医院和医生产生了什么影响?医患关系得到改善了吗?一项来自中华医院管理学会维权与自律委员会的调查中,全国300多家医院的管理者和医护人员说出了心里话.
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病房加床所致的安全隐患分析及管理对策
由于新型农村合作医疗及城镇医保的普及,我院(县市级医院)住院患者逐年增多,2010年加床患者占住院患者37.6%,加床病人护理隐患占45.4%,作为管理者必须查找各个工作流程中的薄弱环节,分析发生问题的原因,找出出错的环节,制订相应措施,消除安全隐患,给患者提供一个满意、放心、优质的服务就医环境,提高患者的满意度.
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审视现代医院的绩效管理
绩效管理是医院管理的重要内容,但这种方法在不少医院没有发挥出应有的作用.作为医院的管理者,如何有效地考核部门及员工的业绩,合理分配薪酬,使绩效管理成为医院发展的核心动力?既是一种艺术,一种理论,也是一种能力.
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抗击非典对医院管理的启示
作为二十一世纪我国面临的首次大规模的社会公共危机事件,非典在部分地区的集中爆发和快速扩散,暴露出我国在应对大规模公共危机事件上缺少足够经验,更缺少专业的危机预警和处理机制,我国现行医疗体制严重不适应抗击非典这类传染性疲病的要求.这些问题,引起专家和管理者的思考.
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医院奖金分配存在的问题与应策
广义的奖金是指管理者从利润中抽取适当的份额用于奖赏和激励有突出贡献的群体或个体的物质刺激,它是社会主义市场经济发展的必然产物.医院奖金分配是否合理在一定程度上体现医务工作者的劳动价值,但它涉及多方面的制约因素,如成本投入比例的确定,医疗设备的效益,技术进步及创新的实用性,科室协作及协调中的利益关系,直接效益和间接效益的产生方式等.本文结合医院实践,探讨医院奖金分配存在的问题和应策.
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论医疗服务的规范与和谐
世间万物的发生发展皆有规律,医疗服务发展也有规律.循规律而为之,即规范,方能和谐.医疗服务有两大规范,即医务人员所必须遵循的规范和患者及家属所应遵循的规范,前者是医疗服务提供者的问题,后者是综合的社会问题.要创造和谐的医疗服务,医疗服务者的行为规范问题是医疗服务管理者必须努力研究的重要问题,患者与家属行为规范,是医疗服务管理者不可忽视的次要问题.
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医务人员佩带胸牌的管理现状及建议
《医疗机构管理条例》中要求医务人员上岗“必须佩带载有本人姓名、职务或职称的标牌”.针对胸牌管理,对北京市各医疗机构的医政管理人员随机发放调查问卷104份显示,各医疗机构对胸牌佩戴的管理不统一,管理者重视不足,应当引起管理部门的注意.