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民营医院托管基层医疗机构服务质量研究

袁莎莎;勇志鹏;高红茹;王芳

摘要: 目的 基于需方角度对民营医院托管模式下基层医疗机构服务质量进行评价.方法以北京市仁和医院和礼贤中心卫生院组成的纵向整合模式为典型案例.利用初级卫生保健质量评价工具(Primary Care Assessment Tool,PCAT)中文版问卷,收集2016年11月、2017年9月两次需方调查数据(n=376).利用Stata 14.0和Excel 2013进行描述性统计和多元线性回归分析.结果 2017年基层医疗机构在连续性、综合性、协调性等核心维度和延伸维度质量得分均高于2016年,且在除连续性和协调性(转诊)之外的其他维度差异显著.2017年PCAT总得分为21.28分,显著高于2016年的19.83分,差异有统计学意义(P<0.01).结论 在仁和医院托管礼贤中心卫生院这一纵向整合模式下,从需方角度看,基层医疗机构服务质量逐步提升;需进一步加强基层医疗机构的首诊(可及)、综合性(实际提供服务)和面向社区属性.

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