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协作医疗对乡镇卫生院医生工作倦怠与离职倾向的影响

杨坚;张亮

摘要: 目的:了解息县乡镇卫生院医生工作倦怠与离职倾向情况,为卫生行政部门及医疗机构管理者决策提供参考。方法采用整群抽样与定性访谈的方法,于2014年抽取河南省息县乡镇卫生院所有的医生进行问卷调查,共发放量表170份。问卷采用李超平修订的马氏倦怠量表通用版和梁开广修订的离职倾向问卷,协作医疗评价问卷由课题组成员共同设计。结果息县乡镇卫生院零倦怠和低度倦怠者共140人(94.6%);息县的协作医疗对提高专业素质和拓展人际关系具有较大的积极影响,而对减小工作量、减轻绩效考核压力、增加经济收入的积极影响有限。结论加强对基层医院管理者的培训,使之掌握组织量表评价方法,构建医生人文关怀机制,从而改善医生的组织环境,降低医生的工作倦怠水平和离职意向。

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