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浅谈护患沟通中的语言技巧

王霞

摘要: 语言是护患沟通思想的重要工具,是建立良好的人际关系,保证工作正常进行的关键之一,同时也是护理人员道德修养和精神风貌的外在表现,努力运用语言艺术和技巧,打开患者心灵的窗户,达到佳的治疗效果是现代医疗模式的需要,也是护患沟通技巧的基本要素.

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