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用创新规范推进优质服务

向琼;王道安

摘要: 随着计划生育工作思路和工作方法的转变,以及育龄群众对健康需求的不断增长,以人为本,以育龄群众为中心的优质服务在不断开展.湖北省秭归县属山区贫困县,绝大部分育龄群众生活在偏远的农村,虽然常年开展计划生育优质服务,但受多种因素的影响,群众参检率仍然不高.从2002年以来,本中心利用创新、规范的服务在全县范围内广泛开展了各种方式活动,使群众的满意率达95.5%.本文就开展优质服务的创新、规范进行总结与探讨.

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