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规范病历书写保证医疗安全
病案是指病人在门诊或住院其间整个诊疗过程的完整记录,同时也是医疗事故或医疗过错确定和责任认定的主要依据.由于病案书写不规范、不完善引发了诸多不必要的医患纠纷,因此正确规范书写病史是保证医疗安全的重要措施.
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移动ICU在重症患者转运中的应用
如何在危重患者转运中维持ICU水平的治疗,保证转运患者的医疗安全,是目前危重病及急救医学研究的热点.移动ICU是配备ICU水平的医疗团队和必需的ICU水平的移动医疗设备的危重患者转运平台,如院内危重患者转运床、救护车、救护直升机、远程转运飞机等.移动ICU是安全和方便的院内转运方式;移动ICU可降低院前急救的死亡率;移动ICU使重症患者远程转运成为可能.
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医疗质量要从"心"抓起
为提高员工的服务意识,提高诊疗水平,更好地为患者服务,医院管理年活动期间,我院举办了多次有关医疗服务质量、医疗安全方面的学术,学习活动.其中"质量=良心+责任心"这一服务理念深深触动了我,并有感而发.
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医院变革过程中的医疗质量管理
近十年来我院通过采取流程重组、重点平台建设、技术进步等措施,缩短了各种检查等待时间及术前等待时间、加快了术后康复,提高了诊断与治疗水平,使得平均住院日逐年下降,显著提高了医院的管理效率与效益.同时,医疗管理工作也做出了与之相适应的调整,加强重点科室、重点环节的监管,加强医务人员和管理人员的培训,有效地推动了医院整体管理水平的提高,增强了医院对医疗安全与质量的控制能力,实现了医院运行的可持续发展.
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实行眼科手术准入管理确保医疗安全
当今由于眼科学的迅猛发展,眼科医师操作性手术技能的高低势必影响医疗质量和医疗安全.本文介绍我院结合自身的专科特点,实施眼科手术准入制度.从眼科手术分级、手术者资质、准入程序以及监督管理等方面,探讨了眼科手术准入过程中存在的难点和困惑,并为手术准入制度的可持续实施提供了一些经验和思路.
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品管圈在病历质量管理中的应用研究
目的:探讨品管圈活动对提高病历质量的效果.方法:成立品管圈活动组织,运用品管圈"PDCA-SDCA"方法,选定持续提高病历质量为活动主题,对活动前病历书写质量的现状和影响因素进行分析,制订相应的计划和整改措施并组织实施,对病历书写质量进行不定期检查,并采取有效的巩固措施和整改措施,实施病历质量持续改进.结果:病历甲级率由品管圈活动前94%提高到品管圈活动后98.3%,消灭了丙级病历.结论:通过品管圈活动,进一步规范了病历书写,提高了病历质量,保障了医疗质量和医疗安全.
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如何改进医院基础医疗质量
重视基础医疗工作是确保医疗质量、医疗效率和医疗安全的前提.针对基础医疗质量存在的问题,医院决策层要强化质量意识,通过培训教育强化操作层的质量标准,严格落实制度规范执行层的质量行为,建立长效机制,提高协调层的管理能力.
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患者知情同意权的法律保护
在我国,由于患者权利法律保护的规定散见于不同的法律法规中,且尚有许多有待完善之处,医患双方对患者权利,特别是知情同意权的认识和理解存在差异,在医疗实践中真正得以实现也存在一定障碍,由此知情同意成为引发医患纠纷的一个主要因素.正确认识患者知情同意权的法律保护,并使之实现,有利于保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益,维护医疗秩序,保障医疗安全,促进医学科学的发展.
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老年住院患者的安全管理
由于我国老龄化程度的快速发展,老年患者急速增加.本文针对老年住院患者在院期间出现走失、跌倒、撞伤等系列安全隐患问题进行探讨,分析产生事故的原因,并提出相应的护理对策,实行有效地预防护理,确保老年患者医疗安全.
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构建医疗安全管理体系的做法与体会
医疗安全管理是医院管理的重要组成部分,体系的构建是医疗安全管理的核心.本文以医疗安全预警/防范管理模式的建立为目标,阐述了医疗安全管理体系的构成.同时结合医院实践,从动态、静态管理体系两个方面讨论了如何构建有效的医疗安全管理体系,从而确保医疗服务质量的提升.
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危急值报告在医院安全管理中的应用
目前,危急值报告愈来愈受到关注.本文介绍了现行医疗安全管理中危急值报告的定义、意义及存在的问题,并就如何健全与完善作了进一步的探讨.只有医院管理者切实加强对危急值报告的重视,有效落实,才能更好地保障患者医疗安全.
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口腔科医疗风险管理与风险意识的教育
口腔科医疗风险既具有风险的一般特征,又有其特殊性.通过增强法制观念,加强医疗风险意识教育,加强职业素质和心理素质的培养,规范诊疗常规操作,提高专业技术水平,加强医疗文书的管理,提高医患沟通技巧,我院口腔医疗纠纷大大减少,切实保证了口腔病人的医疗安全.
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药品说明书——临床用药安全的保障
近年来,药品导致的严重医疗安全事件引起了医疗界的高度重视,用药安全已经成为党和政府、医疗机构十分重视的课题.威胁用药安全的原因错综复杂,既有药品本身的问题,也有医务人员滥用药品的因素.为进一步正确使用药品,提高用药安全性,我院根据医疗安全的特点,在全院医务人员中开展学习药品说明书的活动,提高大家科学、合理、规范使用药品的能力.
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医疗不良事件主动报告系统应用研究
目的 探索医疗安全不良事件主动报告管理系统在医院应用的实际效果.方法 建立医疗安全不良事件管理系统,提高医护人员主动报告医疗安全不良事件的积极性.对医疗安全不良事件进行含义规定,根据其严重程度进行分级,对医护人员报告的流程以及报告格式进行规范化管理.实现主动上报、网络上报、积极接受、改进以及不良事件信息及时反馈的科学管理系统.结果 研究发现,通过医疗安全不良事件主动报告管理系统,医院医护人员对不良事件的认识有显著提升,医疗安全不良事件主动报告数量不断上升.结论 医疗安全不良事件主动报告管理系统的建立以及实施能够有效提高医院医护人员不良事件的主动报告率,对医护人员进行医疗安全的管理及预防有积极意义.
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加强医疗质量管理的若干措施
现代全面质量管理理论不仅强调终末质量,而且注重基础质量和环节质量.医疗制度管理是提高医疗质量的保障.落实各项医疗制度,提高医疗质量,保障医疗安全,是社会对医院的要求,也是医院自身发展的需要.在医院管理年活动中,我院采取了以下若干措施来加强医疗质量管理,取得了良好的效果,使我院的医疗质量得到了持续的改进,病人的满意度也有了较大的提高.
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医疗质量持续改进的实践与长效机制探索
医院的质量管理是医院管理中永恒的主题,它直接关系到医疗安全,病人的治疗结果和病人对医院的满意度,是构建和谐医患关系的关键,所以持续改进医疗质量是各家医院追求优质医疗的核心工作.
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医院文化在医院经营中的作用
医院文化建设作为医院建设与发展的重要组成部分,对促进医院的发展起着重要的作用,尤其是在医院经营方面起着不可替代的作用.医院经营从实质上讲,就是如何提高医院的医疗质量和医疗安全.本文主要通过分析医院文化建设的内涵,阐述医院文化、医疗质量与医疗安全的内在联系,提出通过加强医院文化建设,加强医疗管理,促进医疗质量与医疗安全的发展和提高.
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信息技术在医院精细化管理中的应用
信息技术是实现医院精细化管理的重要辅助手段。MIS、CIS等医院信息系统的建立,将医院的运营管理与临床诊疗规范化、数字化;信息系统之间相互集成实现了各科室间的数据共享;各类业务统计报表为医院的领导进行决策分析提供了数据支持。信息系统、二维码、无线射频等信息技术的运用,不仅提高了医护人员的工作效率和医疗服务质量,且有效地降低了医疗事故的发生,把医院管理推向精细化程度。
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231例骨科医疗纠纷发生的原因分析
目的通过分析我院骨科系统发生的231例纠纷的特点及原因,为今后骨科系统防范医疗纠纷提供参考。方法对2010年1月-2012年12月发生的231例医疗纠纷进行分类统计,按沟通缺陷、并发症、医疗缺陷、服务态度、服务流程及责任心不强、其他分六大类。结果2010-2012三年有效投诉例数分别为:93例,76例,62例;231例医疗纠纷案例中沟通缺陷74例,并发症61例,医疗缺陷66例,服务态度、服务流程及责任心不强19例,其他11例。结论我院骨科系统医疗纠纷中沟通缺陷占首位,其次为并发症和医疗缺陷。定期对纠纷的原因进行汇总分析,对预防纠纷的发生具有十分重要的意义。
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手术室、供应室一体化管理对手术器械清洗质量的效果分析
目的 调查手术室、供应室一体化管理对手术器械的清洗效果,提高手术器械的清洗质量.方法 对手术室器械护士自己清洗打包的器械(对照组)和由消毒供应中心统一清洗打包的器械(实验组)采用目测、带光源放大镜检查和残留蛋白测试三种方法进行清洗质量监测.效果目测和带光源放大镜检查实验组合格率分别为99.74%和94.01%,对照组合格率分别为87.08%和76.53%(P ﹤ 0.01);蛋白质残留测试实验组合格率为96.67%,对照组合格率为63.33%(P ﹤ 0.01),两组差异均有统计学意义.结论 手术室、供应室一体化管理能有效提高手术器械的清洗质量,降低院内感染,确保医疗安全.