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如何改进医院基础医疗质量
重视基础医疗工作是确保医疗质量、医疗效率和医疗安全的前提.针对基础医疗质量存在的问题,医院决策层要强化质量意识,通过培训教育强化操作层的质量标准,严格落实制度规范执行层的质量行为,建立长效机制,提高协调层的管理能力.
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花园式养老院--美国加州SunRise Senior Living连锁养老机构特色
美国的养老服务机构十分规范化,其建设、运营和服务都有专门的制度规范,目前已形成了比较完善的服务设施和服务技术标准。美国卫生部规定,包括养老服务机构在内的所有服务机构都要建立和实行标准化报告制度,其相关信息和评估结果将用于检测服务质量和老年人的满意度。全美长期照料服务检查信息中心负责服务质量检查监督方面的信息与服务。根据加州法案,辖区内所有养老机构都要接受社会服务部的监管。
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我院开展诚信守诺活动的做法
为贯彻"一切以病人为中心"的宗旨,提升患者和社会对医疗机构的满意度,我院开展了诚信守诺"三满意"活动(即视觉满意、听觉满意、感觉满意)和以强化监督约束机制为主要内容的活动,积极营造医院诚信守诺的服务氛围,内抓职工素质教育,外抓硬件环境建设,用制度规范医疗服务行为,不断提高我院医德医风建设水平.
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药物依赖自愿戒毒机构的医院文化与医学伦理建设
医院文化是一种以医学共同体价值体系为中心,以人的思想观念为主体,以制度规范为标准,以熏陶和统一所有成员团队行为,营造良好和谐人文氛围,促进医院健康科学发展为出发点的现代医院管理理念.医院文化将文化理念,特别是伦理观念与医院的具体实际相结合,是对其移源本体一企业文化的进一步应用和发展;所以医院文化作为一种社会文化现象,日益受到现代医院管理领域的关注和重视.不同医疗机构的医院文化常常外显为不同的模式类型和运作取向.以药物依赖康复治疗为目的的戒毒医疗机构就鲜明地表现出其独特的医院文化模式和伦理内涵.
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完善权力内控制度切实发挥内控作用
医院部门权力内控机制建设,是医院现代化管理的重要组成部分,是保证医院实现规范管理目标,降低医疗成本,提高医院经济效益和社会效益的重要手段,也是防范医疗风险,预防职务犯罪,规范部门行政权力的根本保证.我院按照依据法规,总体设计、分步实施和教育、制度,监督并重的原则,积极推进医院权力运行内部监控机制的建设,以岗位权力运行的规范化管理为基础,以现代网络技术为依托,以风险管理和全程监控为手段,以制度规范和责任追究为保证,在医院内部形成了五个方面29项权力内控制度,在工作中取得了了一定的成效.
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以推动月活动为抓手加强医院管理的成功实践
2010年,房山区第一医院开展了"提升服务品质,加快医院发展"为主题的医院管理推动月活动.这次活动的展开,帮助医院在管理方面取得了一些成绩.本文主要介绍了医院在推动月中的具体做法和取得的成效.希望能够以此为借鉴,给其他医院管理者以参考.
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建立压疮评估报告制度规范压疮管理流程
2007年美国国家压疮专家组(NPUAP)将压疮的定义进行了更新[1].压疮是长期卧床、年老体弱、昏迷、瘫痪和危重患者常见的并发症之一,一旦发生压疮,不仅增加患者的痛苦,加重病情,延长病程,严重的可因继发感染引起败血症而危及生命,压疮预防和护理是基础护理的基本组成部分,是衡量医院护理质量的标准之一[2].我院制定了压疮风险评估报告制度,建立了压疮监控组织,规范了压疮管理流程,加强了压疮的预防及管理力度.
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三级综合性医院制度规范信息化管理的探索
对医院制度规范实施信息化管理的必要性和迫切性进行了阐述,介绍了信息系统的设计思路,提出了与软件公司进行合作研发的新方式,既减轻了医院的经济压力又通过合作实现双赢.经初步运行,目前系统运行良好,被广大职工所接受.
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用制度规范妇产科病房医院感染管理
随着医学发展和技术的进步,医院感染的控制、预防和管理的研究越来越引起重视.对于妇产科这一特殊科室,做好医院感染管理及预防工作尤为重要.针对综合性医院妇产科医院感染发生状况,结合妇产科病房的特点和实际情况,制定一系列切实可行的控制妇产科病房医院感染的规章制度,加强医护人员医院感染知识的培训,强化病房环境管理,人员管理,严格执行无菌操作和消毒隔离,从而控制和降低妇产科病房医院感染的发生率,提高护理质量.1 妇产科病房医院感染易感因素分析1.1 环境因素1.1.1 妇产科病房的局限:(1)由于传统的产后修养习惯,需紧闭门窗,忌讳开窗通风,室内空气无法流通,空气质量差,空气污染,室温高,易于细菌生长繁殖;产妇卫生方面:忌刷牙、沐浴、洗头及衣裤更换不及时,会阴部清洗不彻底,恶露处理不及时,给细菌的繁殖提供了场所.(2)妇产科病人住院周转快,人员流量大,病室拥挤,病种复杂,病区中存在的病菌较多,如消毒不彻底,易造成院内交叉感染;(3)在病床紧张的情况下存在妇科病人与产科病人混住现象,即相互影响休息,又易引起院内感染.
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健全价格管理制度规范医疗收费行为
医疗服务收费直接关系到每位病员的切身利益,成为病员、家属及社会关心的热点之一.多年来,我院在医疗服务过程中,为了维护病人的合法权益,不断加强内部价格管理,规范医疗价格行为,取得了较好的管理效益.
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关于医院建设服务型党组织的思考与实践
以往在市场经济环境下,医院的管理往往重业务、轻党建,医院的党组织建设和管理手段陈旧,缺乏创新,基层党组织的凝聚力和战斗力相对比较薄弱,党员干部联系群众、服务职工的能力不断弱化,已不能适应新形势下党中央对基层党组织建设的具体要求,不仅影响到我国医疗卫生事业的改革,更影响到医院的进一步发展[1]。面对这些状况,我院党委深入研究,积极探索,开拓创新,不断强化基层党组织建设,完善党内各项制度规范,推进医院党组织精细化管理,推动各党支部运用各种方法细致扎实地开展好思想政治工作,全心全意主动服务好职工群众,提升党组织的凝聚力、战斗力和服务满意度,为医院可持续发展增添了内动力和巨大活力。
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手术室护理队伍的团队建设
手术室护士长注重团队的合作和建设,不仅能提高工作效率和质量,更对年轻人的成长起到重要影响.1 制定和完善规章制度规范行为准则一台手术的完成,需要手术医生、麻醉医生、洗手护士、巡回护士及大量后勤辅助人员的参与支持.这项群体合作的工作,需要规范每个人的行为.
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强化基础 突出重点 扎实开展医院管理年活动
近几年来,我院认真开展医院管理年活动,紧紧围绕"质量、安全、服务、费用"四个重点,强化基础管理,切实解决管理中的难点问题,保证活动取得实效,促进了医院的建设和发展.1 加强学习培训在提高人员素质上下功夫1.1 加强卫生法律法规的学习提高执行制度规范的自觉性我们将有关的医疗卫生法律、法规、规章及制度整理汇总,编印了<医疗核心制度汇编>、<"三合理"试行规范>、<手术分级管理规范>等手册,印制了医院管理年活动资料卡片,做到医务人员人手一份,随身携带,便于学习对照.
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健全管理制度规范管理机制扎实有效地做好医疗保险工作
我院作为医疗保险定点医院以来,按照基本医疗保险政策规定和要求,从增强参与意识、规范医疗保险管理、提高医疗服务质量人手,全面做好基本医疗保险各项工作.
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对医疗机构负责人紧急签字规定的探讨
卫生部出台的新<病历书写基本规范>明确了医疗机构负责人紧急签字的权利和责任.对此,需要完善配套制度予以规范.
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医院建设项目跟踪审计的问题和对策
建设项目全过程跟踪审计能有效地解决传统事后审计存在的弊端, 有利于发挥审计的建设性作用,在净化投资市场、提高投资效益、加强建设项目的管理中发挥重要作用,在规范财务管理、节约财政资金等方面取得明显的成效.一、建设项目跟踪审计的特点建设项目跟踪审计,是指独立的审计机构和审计人员依据国家的有关法律、法规和制度规范,对建设项目从投资立项、设计、施工、竣工交付使用等阶段经济管理活动的真实性、合法性、效益性进行复核、审查、监督,目的在于有效反映和控制工程的实际造价,完善建设项目管理,提高建设项目投资效益.
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医院实施人才派遣的不足与对策
人才派遣就是用人单位根据工作需要,向派遣公司提出所用人员的基本条件、工资福利待遇标准,派遣公司据此推荐派遣人员到用人单位工作.用人单位使用派遣人员要向派遣公司签订人才派遣协议并支付约定的各项费用,派遣公司与派遣人员之间建立劳动关系,并负责与之签订劳动合同.实施人才派遣有许多优点,如节约医院开支、用人机制灵活、人事管理便捷、用工制度规范等.但同时也存在一些不足,亟待完善.现结合本院的实际作一探讨.
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首创培训持证准入制度规范农村建筑工匠从业浏阳:不要带血的建筑
"培训持证准入制度实在好,不仅防止安全质量事故,还可到正规建筑公司就业."近日,浏阳市洞阳镇西园村农村建筑工匠张大生,指着手里刚从市建设局领到的<职业技能岗位证书>,笑得满脸灿烂.
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改进教学管理促进学校发展
深化教学改革是当今世界高等教育的发展要求.目前,教学管理人员的素质、结构、水平及教育思想观念,在一定程度上已不能适应现代高等教育更高的要求.教学及管理经验不足,制度淡化,管理弱化,手段老化的问题也不同程度的显现了出来.这些都在一定程度上制约了教学改革的深入和有效地发展.
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湖北省食品药品监督管理暨党风廉政建设工作会议在武汉召开
2015年1月16日,湖北省食品药品监督管理暨党风廉政建设工作会议在武汉召开。会议深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会、全国食品药品监督管理暨党风廉政建设工作会议、湖北省委十届五次全会暨湖北省经济工作会议精神。会议指出,2014年,湖北省食品药品监管系统认真落实湖北省委、省政府工作部署,机构改革蹄急步稳,制度规范密集出台,日常监管直指问题,稽查办案态势强劲,宣传引导及时有力,服务发展更加主动,"两个责任"明显加强,食品药品安全公众满意度达到73.5%,比上年提高了3.42个百分点,食品药品安全形势呈现稳中向好良好态势。会议还对2015年湖北省食品药品监管系统党风廉政建设进行了部署,要求抓住加强党的纪律建设这根主线,营造风清气正的监管环境;抓住党组主体责任这个核心,层层压实党风廉政建设责任;抓住惩治和预防腐败这个要点,强化对权力的监督制约;抓住改进作风这个常态,持续保持刹"四风"的高压态势;抓住深化纪检"三转"这个契机,努力提升监督检查水平。武汉、宜昌、黄石、荆门、仙桃等五个市局也作了大会交流。