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用阿司匹林:先测血小板功能
抗血小板药物目前是临床对血栓性疾病进行预防和治疗的有效且重要的"核心措施".1985年,时任美国卫生与民众服务部部长的马格丽特·赫克勒(Margaret Heckler)就向全美中老年人推荐:每天服用一片阿司匹林预防血栓性疾病.
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地道的扬州味道寻找好的淮扬菜
抵达扬州的第一天,我在四望亭旁边的工美服务部里找到一本漫话扬州的小书,书里有一篇同时讲到了韦小宝、梁实秋和满汉全席,看似不着边际,其实说的就是扬州的美食.韦小宝、梁实秋,满汉全席的共同之处在于:韦小宝爱吃扬州的千层油糕,千层糕是一层面粉一层蜜糖猪油,更有桂花香气;小宝到得京城,还说了很经典的一句话,"你们这里的点心做得也挺不错了,不过好再跟扬州的厨子学学."梁实秋先生酷爱扬州狮子头,在《狮子头》一篇里公开说北方的四喜丸子"不及扬州狮子头远甚".至于满汉全席,除了宫廷之外,大概也只有扬州盐商操办得起,《扬州画舫录》里就记录着满汉全席早、全的菜单.
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中美互设食品药品监管机构
回放2008年11月18日,中国屯生部部长陈竺与美国卫生和公从服务部部长莱维特在北京召开的中美食品安全政策研讨会上表示,中美两国将在对方国家对等设置食品药品安全监管机构,加强双方在食品药品安全监客方面的合作.
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你还在为安全标准困惑吗?
T(U)V南德意志集团产品服务部保罗·莱德勒称:近来机械安全领域的关注话题之一,就是关于控制系统中与安全相关部件的标准问题.不熟悉功能安全标准,将使得对于安全问题的困扰愈发加重.目前有关该标准的大部分困惑都源于著名的EN 954-1标准的撤销.2007年5月8日,EN IS0 13849-1标准配合欧盟机械指令出台,替代了原来机械制造商们熟知的EN 954-1标准.在EN 954-1标准撤销之前,新标准上台之前有一个过渡阶段.这个阶段于2011年底正式结束.现在EN ISO 13849-1标准和EN 62061标准应符合机械指令,正式生效.
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创新方案助力行业可持续成长
艺康食品饮料部与水和工艺服务部于8月10日共同亮相北京国家会议中心,参加中国乳制品工业协会第二十一次年会暨第十次乳品技术精品展示会。艺康作为乳品行业提供清洁消毒产品与卫生管理方案的全球领军企业之一,始终致力于为国内外乳品客户提供高效的产品和全方位的服务。
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山东神舟展出制冷新品NH3/CO2复叠制冷机组
山东神舟制冷设备有限公司前身为始于1989年的山东省商校制冷技术服务部,目前发展为以制冷设备研发、设计、生产、销售、安装、调试、服务为一体的专业化公司.基地位于山东省济南市章丘圣井高科技园,年产值在7000万左右.目前,设有北京办事处及上海分公司.其产品广泛应用于食品、医药、化工、物流、酿造等行业.公司通过了IS09001质量管理认证体系,产品符合并取得全国工业产品生产许可证及3C质量认证.
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"时光荏苒情谊如故"——2009飞利浦医疗设备管理研讨会
"时光荏苒论剑道情谊如故话家长"--2009年度飞利浦客户服务部医疗设备管理研讨会于9月13日在佛教圣地峨眉山脚下举行.与会者有来自全国各地的200家飞利浦医疗设备的用户代表,飞利浦(中国)医疗保健事业客户服务部的全体同仁以及医疗保健事业部的管理层.大家云集仙境,共同探讨医疗设备客户服务的未来发展,展开新一轮的峨嵋论剑.
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用心沟通专业服务——飞利浦医疗保健客户服务部大中华区总监邓林清先生专访
本刊:邓先生是飞利浦医疗保健客户服务部大中华区的新任领导,听说您在飞利浦服务了18年?
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领悟优胜之道追求卓越之路——揭秘飞利浦医疗保健客户服务部连续两届售后服务评比优胜之道
在2011年度中华医学会医学工程分会发布的《2011年度中国医疗设备售后服务调查》报告中,飞利浦一举斩获“国外医疗设备公司整体满意度第一”的殊荣,并获得“超声影像类”国内外第一,“监护设备类”国内外第二、国外第一,“放射影像类”国内外第二的单项满意度认可.
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我院客户满意度管理工作的做法与体会
早在1995年第12届国际医疗质量保证大会上,就已经把病人的满意度的测量作为评价医疗质量的有效手段,并明确提出把病人满意度作为改进工作的标准[1].为了加强医院管理,全面贯彻和体现"以客户为中心"的服务理念,向就医顾客提供更好的优质服务和人文关怀,我院在2006年9月份成立客户服务部.
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开设健康教育服务部的做法与体会
医院开展健康教育,是以患者及其家属为对象,通过有计划、有目的的教育,使其了解 、增进健康知识,改变其不利于健康行为和解决存在的不健康问题,教育的内容是以防病知 识为主。为了对患者及家属进行自我保健方法、防病及康复指导,中山医科大学附属第一医 院护理部在医院领导的大力支持下于1998年5月成立了健康教育服务部,为住院及已出院的 患者及其家属提供了多方面的健康教育服务。现将一年多来的工作情况介绍、总结如下。 部门设置及人员配备 从现代健康教育的需要与发展出发,医院在场地紧张的情况下,拨出一间带中央空调面积 为15m2的房间,配备了计算机、电视机、录像机、资料柜、书柜和书架及一批办公用品。 在人员配备上,部门配有两名主管护理师负责部门工作。
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吸烟之害:迟到的认识
对于吸烟一事考诸历史,说是哥伦布发现新大陆时,从南美洲的玻利维亚带回了烟草的种子在欧洲种植,吸烟遂逐步在全球流行起来.如此算来这吸烟也应有了五、六百年的历史了.不过人类真正认识吸烟的危害却是近几十年之事.随着医药的发展,人的寿命延长了,于是吸烟的危害逐步暴露出来,并开始受到人们的关注:1950年美国医学会杂志发表名为《吸烟可能是支气管肺癌的发病因素》的研究论文,开启了系统研究吸烟危害之先河.1964年美国卫生及公共服务部发布的健康白皮书指出:吸烟危害健康,应设法减少烟草的消费.甚至直到1994年美国食品和药品管理局才正式认定尼古丁的成瘾性.由于对尼古丁成瘾性的认识,才逐步开发出诸如尼古丁受体阻滞剂等有助于戒烟的药物.
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4 700万人没有医疗保险,而政府对医疗保险的开支已经失控——美国医保"私有化"之争
在4700万人没有医疗保险的当今美国,政府对医疗保险的开支已经失控.卫生与公众服务部预计,如果任其发展下去,医疗开支到2017年几乎会翻一番,达到4.3万亿美元,占国内生产总值的20%,而现在是16%.
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离职后的竞业限制
于燃于2003年1月到某集团股份有限公司(下称公司)工作,双方签有劳动合同,期限为2003年1月3日~2008年1月2日.公司主张于2008年1月23日向于燃送达人事调动函,将其工作岗位由北京营销中心调至深圳通讯售后服务部技术科.然而,于燃未在规定的2008年2月15日前到岗,反而于2008年2月23日擅自离职.他主张公司单方面解除劳动关系,应当按照双方劳动合同的约定支付违约金.双方劳动合同第八条保密条款约定"保密期限自乙方进入甲方之日起至离开甲方之日起再顺延两年.顺延期间,甲方向乙方支付1000元/年的保密补偿费",第九条竞业限制条款约定"乙方离职后,甲方每年支付给乙方一定的补偿费,即鄞州区上年度职工全年平均工资50%(时间2年,到期支付),作为甲方对乙方竞业限制的补偿费".公司支付于燃工资截至2008年1月,2007年2月~2008年1月期间,于燃平均月工资为3504.83元.
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引入医改先进经验助中国医疗信息化成长——访戴尔服务公共事业集团中国负责人周宾博士
随着美国国会众议院通过终版本的医改法案,标志着美国正迈入全民医保时代,也给中国的医疗信息化带来了新的启示.2010年3月,由戴尔全球收购佩罗系统公司后组建而成的戴尔服务部进入中国市场,希望利用他们国际上医疗信息化领军企业的经验帮助中国的医疗机构完成转型的过程.为此,本刊采访了戴尔服务公共事业集团中国负责人周宾博士.
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T(U)V南德意志集团医疗健康服务部十周年答谢客户
T(U)V南德意志集团(T(U)V S(U)D)医疗健康服务部作为国内医疗器械出口认证权威的部门已经走过了12个年头.
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全国临床医学工程同仁新春联谊会在北京召开
2007年2月10日全国临床医学工程同仁新春联谊会在北京召开,会议由全国临床医学工程学会、北京生物医学工程学会、中国仪器进出口(集团)公司主办,由西门子中国有限公司、爱克发(无锡)影像有限公司、罗氏诊断产品(上海)有限公司、美中互利工业公司、飞利浦医疗系统售后服务部、通用电气(上海)公司售后服务部、泰科医疗器材国际贸易(上海)有限公司、美国伟伦公司等30多家企业协办.
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花园式养老院--美国加州SunRise Senior Living连锁养老机构特色
美国的养老服务机构十分规范化,其建设、运营和服务都有专门的制度规范,目前已形成了比较完善的服务设施和服务技术标准。美国卫生部规定,包括养老服务机构在内的所有服务机构都要建立和实行标准化报告制度,其相关信息和评估结果将用于检测服务质量和老年人的满意度。全美长期照料服务检查信息中心负责服务质量检查监督方面的信息与服务。根据加州法案,辖区内所有养老机构都要接受社会服务部的监管。
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澳大利亚的中医药概况及展望
应澳大利亚比利牛斯郡、维多利亚州人类服务部、澳大利亚中国文化中心的邀请,我院访澳代表团于1999年10月中旬对澳大利亚作了为时两周的访问,访澳期间我们和澳国政府卫生部门、著名跨国制药公司、大学、皇家医院、中医学术团体、研究所、诊所等机构的官员、专家进行了广泛的接触,对澳洲的中医药发展概况、中医医疗、教育、立法注册等情况作了较全面的考察,现将有关情况简介如下.
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协会信息服务部赴医科院药物研究所调研
协会转化医学平台线上服务平台将于10月开通。为了做好协会转化医学平台的工作,9月17日我会信息服务部张雯同志陪同吴朝晖秘书长专程赴医科院药物研究所进行调研,就如何开展项目转化工作与开发处程永浩处长交流了意见。程处长表示转化医学平台是协会利用行业优势,为会员和行业服务的一个非常好的平台,有助于推动我国医药生物技术成果的研发、转化和应用,但转化工作专业性强,建议协会成立一个转化医学的专家团队,并表示药物所愿意与协会合作,共同推动平台的发展。