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浅谈语言艺术在护理工作中的应用

汪丽娟;章欣;陈民民;汪永清
关键词: 语言艺术 护理工作

摘要: 随着近年来医院逐渐市场化,政府与医院逐渐分开,有医院在市场这个大环境中竞争也愈演愈烈.不同级别的医院相互竞争,同一级别的医院更相互竞争.医院要在这种竞争中脱颖而出,不仅需要技术上和硬件上的不断完善,还需要现代化和人性化的服务,这其中护理工作及护理服务占有举足轻重的作用,而这当中护理工作中的语言艺术的应用尤为重要.常言说"一句话说得人笑,而同一句话也能说得人跳."这就充分体现了语言的魅力所在.要在激烈的市场竞争中立于不败之地,减少护患纠纷的发生,得到患者的认可,就必须充分发挥语言艺术在护理工作中的应用,让患者在医院里充分感受到以人为本的温暖,让患者在温暖和呵护中逐渐恢复健康.现就语言艺术在护理工作中应用浅谈如下:

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