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“五常法”在消化内镜中心管理中的应用体会

包正英

摘要: 目的:?探讨“五常法”在消化内镜中心的管理应用。方法?通过常组织学习,制定各项规章制度等,对患者就诊秩序、诊疗环境、内镜清洗、仪器设备、人员等进行科学管理。结果?营造了一个安全、规范、舒适的工作环境,提高了工作效率和患者满意度。结论?五常法是用来维持品质环境的一种有效管理方法,是一种低成本且有效的管理方法。

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