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运用品管圈缩短门诊患者等候时间
目的 缩短门诊患者等候时间,提升病人对候诊时间的满意度.方法 通过运用品管圈活动,对我院门诊患者的候诊时间进行分析.找出流程中候诊时间长且患者抱怨多的环节,作为改进重点.结果 经过对候诊的关键环节采取相应的改进措施后,患者等候时间缩短,患者对候诊时间的满意率上升.结论 品管圈活动在提升医疗服务效率,减少社会资源浪费,提高患者满意度等方面均可适用.
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加强对门诊患者静脉系统的保护
静脉输液在发达国家已进入留置针阶段,在我国用头皮针输液仍是主要输液形式,特别是在门诊输液病人的治疗中更是一种普遍常用手段,被广大患者所依赖.我院输液中心,于2001年8月-2003年3月共静脉穿刺操作21211人次.
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个性化宣教在门诊老年患者中的应用及效果评价
目的:探讨个性化宣教在门诊老年患者中的应用效果;方法:选取2016年3月-2016年9月门诊就诊老年患者100例,随机分为对照组、观察组各50例,对照组采取常规宣教,观察组采取视频宣教+健康手册宣教+常规宣教,比较两组患者宣教后复诊依从性、护理满意度;结果:观察组的患者宣教后复诊依从性、护理满意度评分均高于对照组(P<0.05);结论:个性化的宣教在门诊老年患者中应用效果较好,患者宣教后复诊依从性较高,患者易接受,临床运用有效,值得推广.
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门诊优质护理服务运用的效果分析
目的：探讨门诊优质护理服务运用的效果。方法：研究我院2014年8月至2015年11月期间门诊患者80例，分为对照组和观察组各40例，其中对照组运用常规护理服务，观察组运用优质护理服务，分析两组患者护理效果差异。结果：在护理满意度上，观察组为97.5%，对照组为75%，两组差异具有统计学意义，p<0.05；在患者心理焦虑评分上，观察组低于对照组，两组差异具有统计学意义，p<0.05；在挂号后等候时长和检查等候时长上，观察组短于对照组，两组差异具有统计学意义，p<0.05。结论：门诊优质护理服务运用可以有效提升就诊效率，减少患者心理焦虑，提升患者就诊满意度。
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季节比率法在门诊诊疗人次动态分析中的应用--以郑州市某医院为例
随着人民生活水平的提高，人们对健康的关注超过了以往任何时期，对医疗服务需求也提出了更多需求和更高要求。为了更准确地把握医院门诊患者的诊疗动态，为医院门诊管理和决策提供更合理、更科学的依据，本文针对郑州市某医院2001年~2012年工作报表数据对门诊诊疗人次进行分季节分析。
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近3成神经科门诊患者或属精神心理疾病
神经系统疾病主要侵害大脑、脊髓、周围神经以及肌肉等部位，脑血管疾病、癫痫、脑膜炎等神经疾病较为常见，他们多具有难诊断、难治疗的特点，而且致残率极高，患者需引起重视配合医生治疗，尽可能延缓病情进展。
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呵护"下水道",刻不容缓
近日,由中华医学会泌尿外科学分会、中华医学会泌尿外科学分会尿控学组,携手中国膀胱过度活动症诊断治疗促进联盟等,共同发布了我国首个泌尿外科门诊患者下尿路症状现状调查(LUTS China).调查结果显示,40岁以上的LUTS中老年患者占泌尿外科门诊患者的70%,其中41～60岁的占30%,且发病呈年轻化趋势.
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门诊患者低血糖性晕厥的原因分析及护理对策探究
目的:分析门诊患者低血糖性晕厥的主要原因及护理对策.方法:选取2016年1月-2018年8月112例门诊候诊时出现低血糖性晕厥患者作为观察对象,分析患者出现低血糖性的原因并给予相应的干预措施,观察症状缓解情况.结果:通过分析发现,空腹就诊、候诊时间长以及糖尿病并发症是引起门诊患者出现低血糖性晕厥的主要原因.在采取了相应的急救措施后,所有患者均好转,无严重并发症出现.结论:通过有效的干预措施,能够缓解门诊低血糖性晕厥患者的临床症状,避免严重并发症的出现,确保患者的生命健康安全.
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口腔科门诊患者常见心理问题与护理对策分析
目的:探讨口腔科门诊患者常见心理问题与护理对策.方法:研究我院2014年6月至2015年12月期间收治的80例口腔科门诊患者,分为对照组和观察组各40例,其中对照组运用常规护理,观察组针对患者心理问题做心理护理,分析两组患者护理效果观察.结果:在治疗前后SAS、SDS等心理评估改善幅度上,观察组高于对照组,两组差异具有统计学意义,p<0.05;在护理满意度上,观察组为97.5%,对照组为75%,两组差异具有统计学意义,p<0.05.结论:口腔科门诊患者存在不同程度的消极不满心理特点,需要依据年龄、心理状态和性格做针对性心理安抚,提升患者治疗配合度和满意度.
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门诊患者实名制管理的探索
为有效推进门诊实名制管理,在提高认识的同时,还要积极实施系统监管措施,充分发挥优势,为医疗服务体系升级打下坚实基础.本文对我院门诊患者实名制管理进行了探索.
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门诊患者的健康宣教技巧
目的:探讨门诊患者健康宣教的技巧.方法:以就诊的患者及其家属为教育对象,通过有计划、有组织、有系统地进行健康教育,以提高对疾病的防治知识,增强自我保健能力.结果:通过开展门诊患者的健康教育,不但可以使患者及其家属得到系统的、专业的健康指导,降低疾病的复发率,改变患者的健康行为,还可以促进护患关系,提高护士在患者心中的地位.结论:门诊健康教育是护理工作发展的必然趋势,可影响和改变患者的健康行为,以获得更好的生活质量,同时也可促进护患关系,提高护理工作满意度.
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门诊妇科阴道炎护理健康教育干预分析
目的：研究并分析对门诊妇科阴道炎患者使用健康教育干预的效果。方法：收集门诊妇科阴道炎患者共128例，根据随机分配方案将其分为对照组（64例）和观察组（64例），对照组接受常规护理，观察组联合健康教育干预，将两组临床疗效进行观察和对比。结果：观察组治疗后的总有效率与对照组相比，差异显著，P<0.05。结论：在门诊妇科阴道炎患者的护理过程中，健康教育干预能够显著提升患者的治疗效果，使其更加受益，值得推广应用。
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耳鼻喉科门诊患者的护理管理措施研究
门诊是患者接受诊断和治疗的首要环节,其质量不仅关系到患者的就医感受,还影响到医院的服务信誉,与医院的经济效益密切相关.门诊患者流量大,排队时间长,且病情类型较为复杂、多样,容易引发风险事件.耳鼻喉科门诊的专业性强,涉及到的医疗器械比较多,和其他门诊相比风险更大,因此需要结合实际,探讨出更加有效的护理管理措施,以提高门诊的安全性.
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舒适护理在社区输液患者中的应用
随着护理学科的发展,护理操作不再是单纯的技术操作,而是以整体概念来理解执行各项操作,其中,输液治疗是社区门诊中较为常用的一种治疗方法.为了使患者在治疗中得到更好地效果,将舒适护理贯穿社区门诊输液的整个过程中,从而使患者身心得到安全、舒适感治疗体验.
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耳鼻喉科门诊患者的护理管理措施研究
门诊是患者接受诊断和治疗的首要环节,其质量不仅关系到患者的就医感受,还影响到医院的服务信誉,与医院的经济效益密切相关.门诊患者流量大,排队时间长,且病情类型较为复杂、多样,容易引发风险事件.耳鼻喉科门诊的专业性强,涉及到的医疗器械比较多,和其他门诊相比风险更大,因此需要结合实际,探讨出更加有效的护理管理措施,以提高门诊的安全性.具体过程如下.
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泰安市门诊患者就诊意向影响因素调查分析
目的 分析泰安市门诊患者就诊意向的影响因素.方法 对泰安市医院和社区卫生服务机构(社区) 602例门诊患者进行问卷调查,内容包括人口经济学特征、参保类型、对药品政策和医疗服务的认知等.结果 选择社区和医院的门诊患者性别、年龄、工作状况比较差异有统计学意义(P＜0.01).选择到社区就诊的主要原因依次是方便、医务人员的服务态度和是否为医保定点单位;选择到医院就诊的主要原因为方便、医院的医疗水平及诊疗设备是否齐全.选择医院的患者总体满意度以及在就医环境、医务人员的技术水平、设施／设备、服务价格和药品品种方面的满意情况均优于首诊选择社区的患者(P＜0.05).结论 性别、年龄、工作状况及医疗服务满意度是影响门诊患者就诊意向的重要因素.
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门诊病人健康教育的实施与探讨
目的:探究对门诊患者开展健康教育,使其了解疾病相关知识,培养其良好生活习惯,消除其负性情绪的有效策略.方法:以现代护理观为指导,结合相关文献治疗,制定护理程序,并优化健康教育内容.结果:采用健康教育方案,能够增加患者对疾病的认知,了解预防、康复以及日常保健等方面的知识.结论:对门诊患者的健康教育应该按照一定程序有计划的开展,以改变患者不良行为,提高其生活质量,并构建起更为和谐的护患关系.
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手工法在尿常规检测中的地位的探讨
目的:探讨手工法在尿常规检测中的地位.方法:本次研究对象为我院2016年1月到2016年10对500例门诊患者晨尿,通过对红细胞、白细胞、隐血、白细胞酯酶、尿蛋白等尿液检测参数分别使用全自动尿液分析仪和手工镜检两种方法 进行检测,并对结果 进行了系统的分析.结果:使用两种方法 进行红细胞、白细胞、隐血、白细胞酯酶、尿蛋白等尿液检测参数检测结果 阳性以及阴性结果 无统计学意义,(P>0.05),可得出相应参数的符合情况,尿蛋白98.4%,红细胞98.4%,白细胞98.2%.结论:两种方法 都有其优势存在,不管使用哪种方法 都比较好,无法替代,工作中灵活运用才能为临床提供更好的诊断依据.
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微信在门诊患者就诊中的应用
探讨微信在门诊患者就诊中的应用与体会.患者可以通过微信预约挂号看门诊,避免长途跋涉去医院排队等候挂号的麻烦,节约了患者的时间,减轻了门诊的拥挤与噪音,也为患者顺利、及时就诊提供了方便.对300例使用微信就诊的门诊患者进行了调查,患者满意度为100%.通过微信预约挂号看门诊,很大程度上减少了门诊纠纷,提高了患者满意度.
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门诊患者安全隐患分析及管理对策
门诊是医院的重要组成部分,是医院的对外窗口,窗口的安全直接影响着整个医院的质量发展和社会效益,门诊患者就诊的安全管理间接影响着医院的声誉.加强门诊安全管理,从而提高医疗质量和患者满意度至关重要.我院通过分析在门诊管理中出现的安全隐患、纠纷,制定了相应的管理对策及方法,结合管理中出现的问题,探讨和评估可能发生的安全隐患,防范于未然.在不断提高门诊服务工作质量的同时,确保门诊安全得到有效的管理.
