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信
说到“信”,先想到的还是“书信”,虽然它渐去渐远,但信笺上承载的亲情、友情、爱情、乡情却让人回味无穷可以说,在人类交流与沟通的历史上,书信的地位是不可抹杀的.“信”,有托人所传之言可信之意.不论是捎口信,还是邮递书信,都是为了述说事情原委和表达人的思想感情.亲笔信,不仅可以传达思想感情,还能给受信人“见字如面”的亲切感.书信的存在,让人享有温馨,拥有怀念.因此,在短信、电邮、QQ、微信这些简单快捷的交流方式遍布全球的今天,依然有一些人情愿使用书信互通信息.
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永不止息的“乡愁”——读席慕蓉《写给海日汗的21封信》
这本《写给海日汗的21封信》,是席慕蓉的散文新作.海日汗,是一个存在于席慕蓉想象中的少年,是席慕蓉自己设定的诉说对象,他是一个生长在内蒙古的蒙古少年.席慕蓉用六年的时光和绵密的笔触,写下她对海日汗的期许,并与他分享自己在寻觅原乡路上的具体心得.席慕蓉从自己的小小乡愁里走出来,重新面对自己家族在此生长繁衍的山河大地,开始娓娓诉说.所谈的内容,涵盖蒙古及蒙古高原其他游牧民族历史文化、自然环境等当今仍具有现实意义的诸多话题,以散文语言和书信形式呈给读者,深入浅出,亲切感人.
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吟诵诗歌,身心愉悦
春江花月夜张若虚(唐)春江潮水连海平,海上明月共潮生.滟滟随波千万里,何处春江无月明!江流宛转绕芳甸,月照花林皆似霰;空里流霜不觉飞,汀上白沙看不见.江天一色无纤尘,皎皎空中孤月轮.江畔何人初见月?江月何年初照人?人生代代无穷已,江月年年只相似.………聆听诗诵自然放松唐代诗人张若虚的《春江花月夜》是我很喜欢的诗歌.读这首诗,一下就把我带到了江南春夜的情景中,让我们这些江南的人很有文化的亲切感,也让我们进入了夜幕笼罩下的宁静之美,让繁忙紧张的心灵得到很好的休息.特别是在上海的夜晚,听朗诵家朗诵的这首诗,真是生活中美的享受.
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加强护患沟通,防范护理纠纷
沟通的方法言语形式的沟通:交谈时应针对不同年龄、性别、职业和文化背景的患者选用不同的语言和方式,对精力充沛,感情、语言、动作强烈的患者,注意使谈话在平静气氛中进行;对性格固执、做事缺乏果断的患者,谈话要耐心,循循善诱,措辞婉转;对年轻人交谈注意避免教训的语言,以免引起反感;对老人,则采用通俗易懂的语言,以儿女情怀来倾听患者的诉说,使老年患者产生信赖和亲切感,增加交流效果.
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今天你的宝宝做SPA了吗?
刚出生的宝宝只能被包裹在襁褓里吗?当然不是.宝宝从母体的"水"环境"着陆",对新环境有不同程度的"不适",如果此时给宝宝进行SPA水疗,不但令宝宝拥有"回归故里"的亲切感,而且还能对宝宝的生长发育产生一系列的促进作用.
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沟通是建立良好护患关系的前提
沟通是信息从一个人传递到另一个人的过程,是指在社会环境下的语言和非语言行为,它包括所有的被人们用来给予和接受信息的符号和线索[1]。在护理工作中,护士从事任何一项活动,欲达到预期目的,均离不开与患者的接触、配合与协调,而这一过程顺利进行的基本保证便是心理的沟通和联系。其目标是护士与患者之间的信息、情感、态度上的沟通与理解。因此,沟通是建立良好护患关系的前提,也是做好整体护理的重要环节。1 语言沟通的类型及其应用 语言沟通即谈话,与人交谈,就其本质上讲既是人际交往,又是一种信息交流。通过交谈,可以了解患者的病情及护理人员的服务态度、服务质量,反馈患者对护理工作及措施的看法、意见、态度和评价,以便于提高护理工作质量。1.1 角色语言 包括三方面基本要求:①必须说的话;②允许说的话;③禁止说的话。在与患者交往中,譬如称谓、问候、招呼、介绍、交谈问题等,都必须格守角色语言的要求。称谓患者,知道职位者,一定按职称呼,年老者可称阿姨、叔叔,使患者有一种亲切感。禁止叫床号称呼。护士要体现自我角色,有一种分寸感、责任感,在与患者交谈中不要随便给患者许愿,若患者提出治疗上的问题,“我将该问题一定转告医生”。既阐明护士不直接处理治疗上的问题,也给患者留下诚实可信赖的印象。1.2 说话的场合 有正式与非正式之分。正式场合说话,应当出言审慎,事先有所准备。如患者病危要告知其家属时,患者初入院时,应条理清晰地将有关内容进行介绍。非正式场合说话,象拉家常一样,无拘无束,可与患者谈一些与疾病有关的知识,也可谈一些生活中的琐事,这样可缩短与患者的距离,说话还应注意与场合气氛相协调,如当患者痛苦时,应说同情、安慰的话,切不可逗乐取笑,以免引起反感。
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门诊注射室护士与病人沟通的技巧
门诊是医院与社会的联络处,门诊注射室是医院的一个大窗口。长期以来,门诊注射室护理质量管理片面强调了注射室的布局陈设与护士的各项操作技能,忽视了病人的需求。在飞速发展及医学模式转变的今天,只有掌握与病人沟通技巧,善待病人,才能赢得医疗市场。1 注重第一印象1.1 要注意外在形象 良好的第一印象对建立良好的护患关系起着事半功倍的作用。仪容、仪表、服饰、精神状态等外在形象至关重要。在接待进行注射的病人时,要以愉快、积极的情绪感染病人,减轻病人对注射的恐惧心理。人们常说微笑是好的语言,以微笑待人,是人际交往中解决生疏紧张的第一要素。病人曾说:“从护士的微笑中增强战胜疾病的信心”。和蔼可亲、平易近人,是沟通的先决条件,也是护士良好修养的表现。在交往过程中,护士应具有易被接受的亲切感。1.2 要对病人选择恰当的称呼 要尊重病人,选择合适的称呼。选择恰当的称呼往往是我们与病人建立良好关系的起点。到注射室进行治疗的病人,常需要连续数天甚至一天数次进行注射,如能记住病人的名字,则更能让病人感到护士的关注,利于消除紧张心理。
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给火红的生活添点辣味——辣椒助您调血脂
一提起辣椒,不少人就会有一种亲切感,尤其是南方人.南方气候潮湿,适量吃点辣椒能够祛湿,炎热的夏天,人们喜欢食用寒凉食物,辣椒则是辛热食物,适量搭配能够平衡寒热.此外辣椒的特殊风味能够刺激食欲,夏季菜肴中来点辣椒能开胃助消化.
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携手浪漫共击糖魔——小磊和思思的爱情故事
豆蔻年华,抗糖伙伴二十几岁的小磊和思思是我多年的"老"病友.十几年前,他俩先后被诊断为1型糖尿病,住在儿童医院治疗.病情平稳后出了院,不管在后来的复诊时,还是在病友联欢时,还是在我们的糖尿病青年沙龙相遇时,他俩在一起总是有种说不出的亲切感: "Hi,你怎么胖了?血糖还好吗?得控制体重啊!""你毕业了,体检过关了?""你找到好工作了吗?做什么啊?"因为相同的病情,相同的经历,使得这些年纪相仿的糖友们在一起亲如手足,交流时有很多共同的话题.
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独活不独"利"
从湖北独活大药房总经理张豪手里接过他们的会员卡时,我不禁笑了,只见上面赫然印着毛主席写的"为人民服务"五个大字,背面还不厌其烦地写着"敬告顾客:是药三分毒,用药遵医嘱;看懂说明书,健康又长寿"及"您医保卡上的钱可以继承,请勿浪费".卡设计得并不精美,甚至有些土气,但这些熟悉的字和实在的话还是给人一种久违的亲切感.
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重阳登高与栗糕
重阳诗话重阳当天人们携亲约友,登高望远,饮酒赏菊,历代骚人墨客,吟诗作赋,留下了许多佳话美谈.为脍炙人口的莫过于唐代著名诗人王维的那首《九月九日忆山东兄弟》:"独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲.遥知兄弟登高处,遍插茱萸少一人."客居异乡,在重阳节赋诗寄怀,寓乡情亲情于一体,亲切感人,堪称千古绝唱.而唐代张说的"西楚茱萸节,南淮戏马台.
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春打六九头
读过乔忠延的经典散文《打春》,将春天拟人化,化在了中国古老文化深厚的文明积淀里,读来亲切感人.寒瑟的乡村传递着一句谚语:春打六九头.它是严寒岁月里的安慰.农民说:打了春,被窝里温.也就不时板着手指掐算哪日六九,哪日打春.春打六九头是人们对温暖的期望.
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糖尿病人的心理护理
1入院初期的心理护理病人一旦被诊断为糖尿病而入院,由于情绪不佳,患者普遍存在悲观、恐惧、忧虑、自悲等心理,对康复失去信心.此时,应针对患者的病情及性格特点,热情对待病人,耐心倾听病人的诉说,以增强亲切感、信任感,让糖尿病人知道,糖尿病虽目前尚不能根治,但并非绝症,只要合理控制饮食,适当的体育运动,科学的应用药物,可以使病情得到良好的控制,延缓其并发症的发生与发展,并能象健康人一样,正常生活、工作、学习、长寿,鼓励病人树立战胜疾病的信念,取得病人的配合.
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人文关怀在妇科检查中的应用
人性化护理就是用充满人情味的就诊环境和服务方法,让患者、家属感到人文关怀,为患者提供服务时,以尊重、舒适、简便为原则,使其有一种温馨、亲切感.只有在宽松、温馨的环境中患者才能打开心扉,医护人员才能发现问题.
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同居同居?同居!
我和男友同居的前提是断定他值得托付终身闫慧 27岁 某公司市场营销人员我和男友是在一次营销会议上认识的,相同的工作背景让我们聊得很投机,后来才知道我们还是陕西老乡,这就更加深了彼此间的亲切感.两个异乡人飘泊在北京难免会寂寞思乡,于是,他经常来公司接我出去玩、请我吃饭,几个月后,我们正式确立了恋爱关系.
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垂涎欲滴煲仔饭
寒意渐袭的初冬季节,味蕾也想找点厚实的感觉,来一锅煲仔饭吧!煲仔饭的容器--砂锅传热慢,保温性能强,余温尚存的馨香挟着一股亲切感,能为冬日带来一丝温暖.煲仔饭是特色的广东制造,做法既简单又便捷,虽然分量不大,但吃起来既有肉料,米、肉还能和砂锅特有的香味相融合,浓香可口.在家炮制美味煲仔饭,让温暖的香味萦绕于齿间唇畔,细细品尝,令人食欲大增.
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改进医患关系的几点思考
医务处助理员在医院业务工作中起着协调内外,联系左右,承上启下的作用[1],工作的性质就决定了其在德、能、勤技上应有上乘的表现。平凡的工作中注意学习,博览群书,苦练基本功,则到用时就不会太费功夫。助理员还必须熟练办公室的一般性工作,如电脑操作、文字书写及良好的语言表达能力,总之用哲学思维来指导工作、调整心态,说群众话、解群众难。“言能听,道乃进”,助理员和群众交流,讲群众能听得懂,乐意听的话,能够拉近彼此距离,增进彼此的亲切感。是否会说群众话,是我们助理员沟通能力的重要体现,也是做好接待群众工作的重要前提。本文以笔者实际工作中的体会谈几点。
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病人入院指南卡的设计与应用
健康教育是护理工作的重要内容.近年来,在临床实施全程健康教育已成为整个护理工作的核心内容.其中入院介绍,是为新入院病人进行健康教育的首要内容.主要内容包括介绍管床医生、责任护士、住院环境、入院须知、探视陪护制度等,要让病人消除陌生感,增加对医护人员的信任度和亲切感.可是往往护士给病人介绍后,护士长去检查护士工作,问病人入院介绍的效果时,很多病人都是说"护士给我介绍过了,但我记不住."针对这种情况设计了病人入院指南卡,在临床应用后,效果颇佳,深受病人及医护人员的好评.
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倾听就是帮助
在人际关系开始第一步,都要首先表达自己的心情.即使看见别人的狗跑了过来,也可以问声"你好".因为亲切感会增进别人对你的好感.男人主动和女孩子搭讪的话,有的人就会说"那家伙很轻浮""吊儿郎当的",其实这是忌妒.他们羡慕能轻松地和女孩子搭话的人,他们自己也想那么做,但是又不敢,所以想给别人捣捣乱.
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手术室护士与病人沟通的技巧
现将在护理过程中如何与病人进行有效的沟通交流谈几点体会:1注意第一印象1.1要注意外在形象良好的第一印象对建立良好的护患关系起着事半功倍的作用.仪容、仪表、服饰、精神状态等外在形象至关重要,在接待刚进入手术室的病人时,要以愉快、积极的情绪感染病人减轻病人对手术室产生的恐惧心理.人们常说微笑是好的语言,以微笑待人是沟通的先决条件,也是护士良好修养的表现,在交往过程中,护士应具有易被接受的亲切感.