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药学人员与患者的语言沟通交流技巧分析
目的 探析药学人员与患者的语言沟通交流技巧.方法 通过分析目前药学人员与患者之间的语言沟通交流的重要性、现状、阻碍因素,总结药学人员与患者之间语言沟通技巧.结果 结合工作实际,提出药学人员与患者沟通时要掌握内部语言,处理好外部语言,亲切交流,避免禁忌用语,掌握聆听技巧等语言交流沟通技巧.结论 药学人员与患者之间的沟通是药学发展的必要条件,对临床指导患者合理用药有重要意义.
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边境边疆少数民族地区护生语言沟通能力的培养探索
语言交流是实现护患沟通、理解、合作的基石,本文探索边境边疆少数民族地区护理专业学生语言沟通能力的培养途径、内容及评价标准,探索语言兴趣班课堂教学的有效方法、途径及措施.
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提高护患有效沟通从护士语言修养开始
良好的语言沟通和交流是一切医疗行为的前提,在医疗过程中,护士是充当首席与患者语言交流的进行者,因此培养护士语言修养和掌握沟通技巧,运用礼貌性语言、安慰性语言、解释性语言、针对性语言、保密性语言,避免病人受不良刺激.然而,注重体态语言的文明,做到衣着仪容端庄.规范.神态姿势健美,必要时用眼神心灵进行适当的交流,赢得病人的信赖.从而达到有效沟通,是构建和谐护患关系的基础.
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语言沟通及心理护理在焦虑症患者护理中的效果分析
目的 探讨焦虑症患者护理中应用语言沟通及心理护理的效果.方法 选入本院于2017年5月~2018年4月期间收治的焦虑症患者62例,其中行常规护理的31例为常规组,加用语言沟通及心理护理的31例为干预组.观察患者护理前后的精神状态及依从性.结果 对比护理前62例焦虑症患者的BPRS评分,组间无明显差异性(P>0.05),两组患者护理后的BPRS评分均显著降低(P<0.05),且干预组患者护理后的BPRS评分相比于常规组较低,组间差异性显著(P<0.05).干预组焦虑症患者的依从性相比于常规组较优,组间数据对比差异性显著(P<0.05).结论 焦虑症患者进行语言沟通和心理护理模式后,可改善患者的精神状态,提高依从性,效果显著.
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探讨老年病房护患间有效沟通技巧
探讨护士与老年住院患者的沟通技巧,通过多种沟通方式让护士的人文关怀理念在老年患者中得到实现,建立一种相互平等、相互尊重的护患关系,让老年患者充分信任护士,融洽护患关系,提高老年患者的理解能力和接受能力,从而有利于老年患者疾病的治疗,提高患者对护理工作的满意度.
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非语言沟通在社区护理工作中的应用
非语言沟通是一种不使用词语,而在沟通中借助动作、手势、眼神、表情等来帮助表达思想、感情、兴趣、观点、目标及用意的方式.在信息传播和表达情意的过程中,语言沟通一直是不可取代的方式,然而,许多的生活经验和经历告诉我们,非语言沟通同样不可缺少,而且极为重要.它具有语言所不能替代的功能.
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不同手术患者的心理护理
不同年龄手术患者的心理护理儿童手术患者心理护理:儿童患者突出的特点是年龄小,对病情及手术的要领缺乏认识,注意力转移较快,情感表露比较直率和单纯.为了引导他们尽快适应新环境,进入手术间后,护士可以采用搂、抱、拥吻加以语言沟通,消除患儿紧张恐惧,争取患儿信任,并采取及时鼓励和表扬方法,给予积极支持,通过讲故事等交流方式来转移患儿的紧张情绪,做到配合医生手术顺利进行.
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护患沟通技巧
语言沟通是指沟通者出于某种需要,运用有声语言或书面语言,传递信息表情达意的社会活动.作用有信息交流,心理保健作用,协调改善人际关系作用.工具性作用,社会整合功能作用,沟通分为口头语言沟通和书面语言沟通,护士语音沟通的主要形式是交谈,特点有使用广泛,沟通迅速,话题多变,灵活多样.运用口语,通俗易懂,双向沟通,听说兼顾,即兴发挥,随机应变,借助体态,辅助交流等特点.
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构建和谐护患关系的方法探讨
护患关系是指护理人员在医疗、护理活动中与病人建立起来的一定联系的人际关系[1].患者住院期间接触多的就是护士,而护理工作的繁琐、单一,护士对专业知识的欠缺,操作技术不娴熟等原因,导致护理工作容易出现差错,易与患者及其家属发生矛盾.在以病人为中心,全面提高护理服务质量的临床护理工作中,如何构建和谐护患关系已成为一个新的重要的课题.本文从护士形象、思想素质、语言沟通、专业素质几个方面,探讨了构建和谐护患关系的方法.
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善用护理语言,构建和谐护患关系
语言是人类重要的交际工具,"言为心声".护理语言是在护理过程中,护理人员与病人交流时所使用的语言[1],护患间良好的语言沟通,有助于了解患者的心理状况,向患者提供有效的信息,减轻患者的身心痛占,促进护患的相互理解和支持,提高治疗和护理质量[2].因此,护理人员要善于运用护理语言,避免应用伤害性语言.
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护患沟通在临床护理工作中的运用
非语言沟通非语言沟通是指不以自然语言(汉语、英语)为载体进行信息传递,而是以一个人的表情、手势、眼神、穿着、摆设及与他人空间距离为载体进行的信息传递.在使用非语言沟通时需注意以下几点.
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从门诊药师的工作谈药学服务
目的:增强门诊药师的药学服务意识,提高服务质量.方法:结合具体的工作实际,从处方调配、用药指导、沟通技巧及药师的语言艺术四个方面进行分析探讨.结论:准确的处方调配、专业的用药指导配合运用沟通技巧及语言艺术,是提高门诊药房药学服务水平的关键.
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护患间的语言沟通
随着人民群众日益增长的医疗服务要求,医院以患者为中心的服务理念越来越显现出它的重要性,而建立良好的护患关系,是保证护理工作进行的关键.住院患者心理变化大多是焦虑、缺乏安全感,有孤独感,紧张不安,他们需要予以同情、关心和谅解,使患者感到安全、放心、亲切,有所寄托,精神上得到安慰,病情也会迅速地好转,作为患者的贴心人--护士,在与患者朝夕相处,为患者做心理护理时,只有通过经常的语言沟通,才能掌握患者的思想动态,因势利导,因人施护.
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语言沟通在护理工作中的应用体会
现代护理工作中,不再仅仅是打针送药,翻身叩背等简单的技能性活动,而是包括语言沟通等在内的复杂性的创造性劳动,如心理护理、健康教育、用药指导、出院指导等.语言沟通在护理工作中具有重要的作用.
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护士的语言沟通技巧
护士的语言具有特殊的职业要求,除了要达到交流信息,沟通感情的作用外,还能起到治疗作用.恰当的语言沟通可以使患者感到被关爱、被尊重,从心理上、精神上得到满足,从而积极配合治疗.所以,掌握和发挥良好的语言沟通技巧是每个护士基本的要求.根据多年临床经验,总结语言沟通方面的技巧与同行交流、探讨.
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语言沟通及心理护理在精神病护理中的作用
目的 对精神病患者采用心理护理和语言沟通的作用进行探讨.方法 对2010年5月-2012年4月期间,在该院住院的68例精神病患者实施心理护理和语言沟通,对治疗效果进行观察.结果 患者在接受心理护理和语言沟通之后,能够进行自我调节,正确对待疾病,病情得到有效控制.结论 对精神病患者实施心理护理和语言沟通,可以减少心理刺激,维持心理平衡,提高生命质量,促进身体康复.
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心理护理和语言沟通在精神病护理中的作用
目的:分析和研究心理护理和语言沟通在精神病护理中的作用。方法我们选取2010年3月-2012年11月精神病出院患者112例,将其随机分为两组,即:观察组56例与对照组56例,对照组患者给予常规护理;观察组患者在常规护理基础上加用语言沟通与心理护理干预,将两组患者出院三个月后的精神状态评分及服药依从性进行对比。结果观察组精神状态评分为(42.6±6.9)分,对照组精神状态评分为(67.2±3.6)分。观察组患者出院三个月后的精神状态评分明显优于对照组(P<0.05),具有统计学意义。观察组治疗依从性为87.5%,对照组治疗依从性为32.1%,观察组患者服药依从性明显高于对照组(P<0.05),具有统计学意义。观察组整体功能为(41.3±6.7)分,社会功能为(48.3±3.5)分,情绪功能为(46.9±8.1)分,认知功能为(40.2±5.8)分,角色功能为(46.7±5.3)分,躯体功能为(68.5±8.7)分;对照组整体功能为(32.4±5.6)分,社会功能为(32.4±5.2)分,情绪功能为(35.3±6.4)分,认知功能为(35.4±4.9)分,角色功能为(36.5±6.1)分,躯体功能为(58.8±6.6)分。观察组患者生活质量评分明显高于对照组(P<0.05),具有统计学意义。结论将心理护理和语言沟通应用于精神病出院患者的护理中,能够有效缓解患者的不良情绪,使其能够保持心理相对平衡,提高患者治疗的依从性,利于患者康复。
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在实习阶段抓好护生与病人进行语言沟通的实践
在对病人实施整体护理过程中,护士与病人的语言沟通有着重要作用.近年来,我校在护生临床实习阶段,强调开展护生与病人的语言沟通实践,注重护生与病人沟通经验的积累,以适应毕业后走上临床工作岗位的需要,取得了良好效果.
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浅谈护患语言沟通的实践体会
临床护理实践中,护患之间的沟通是产生护患关系的基础.随着医学模式的转变,护理工作从疾病护理走向以人为中心的整体护理.护患沟通在整体护理中越来越重要.这就需要我们学会怎样与患者沟通,掌握护患沟通的方式、方法和技巧,以达到护患有效交流的目的,进一步完善护患关系,提高护理质量.本文是针对不同患者的心理状态采用有效语言沟通,改善其情绪,促进病情康复的实践体会.
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采血技术与服务对献血反应的影响
目的 探讨采血护士对减少献血反应的影响.方法 回顾性统计分析2010 年12 月至2011 年11 月,5 名护士在部队采血的记录资料中出现献血反应的情况.结果 在完全相同的环境下5 名护士采血,献血者出现献血反应的人数有差异.结论 采血护士是对献血者血液采集工作的主力军,其优质的服务和精湛的技术操作对减少献血反应起决定性作用.