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品管圈在神经内科护理中的应用效果分析

韩莹

摘要: 目的 探讨品管圈活动在神经内科护理中的应用效果.方法 选择2013年1月至2013年12月在我院神经内科接受治疗的患者166例,随机分为观察组和对照组,各83例.对照组给予常规护理,观察组在对照组的基础上实施品管圈活动.成立品管圈活动组织,“提高患者舒适度和满意率”为活动主题,找出神经内科护理中存在的问题,运用品管圈程序,实施质量改进.结果 观察组晚间护理、安全管理、压疮护理、心理护理的比例分别高于对照组(P<0.05);观察组疾病知识、护理知识、责任医护人员知晓率、满意度均高于对照组(P<0.05).品管圈活动后,护理人员解决问题能力、沟通协调能力、自信心、责任心、和谐度、积极性、品管手法、团队凝聚力等均得到提高.结论 品管圈活动用于神经内科护理,可提高患者舒适度,疾病知识,提高护理质量和护理满意度.

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