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重症医学科的人性化管理方法

汪蓉;方敏;杨宝义;杨建国

摘要: 目的:探讨人性化管理在重症医学科护理管理中的作用,以调动ICU护士工作积极性,发挥大的工作效率.方法:通过建立护理二线班、实行护理组长负责制和弹性排班、营造人性化的工作环境等来实施人性化的管理,充分调动护士的积极性和创造性,激励主人翁意识,终实现护士对患者的人性化护理.结果:护士的工作主动性增强,增加了护理团队的凝聚力,工作效率和护理服务质量明显提高.结论:实施人性化管理可以调动护士的主观能动性,提高工作效率和护理质量,对减少护理差错及纠纷起到了重要的作用.

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