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论危机管理在灾害医疗救援中的应用
2008年5月12日,无疑将永远载入人类的灾害史册,我国四川省汶川发生了里氏8.0级地震,是我国建国以来严重的一次,人员伤亡之多,破坏力之大,救援条件之艰难,都是空前和罕见的.
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医疗服务中的危机管理
由于医学科学对疾病认识的局限性、疾病诊断的经验性、疾病病因的复杂性、疾病发展与变化存在不可预知性、药品具有治疗与毒副作用共存的属性,使医疗服务业具有很高的风险性.在当今健康需求日渐增加、患者法律意识逐步增强的年代,在现阶段医院在改制中对医疗种类的增加、人员管理、项目管理扩大的形式下,当遇到医患纠纷,甚至医疗事故时,如何有效地进行危机管理(Crisis Management),是每一个医院管理者面临的重要命题.
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危机管理在老年患者化疗输液安全管理中的应用
目的：探讨危机管理在老年患者化疗输液安全管理中的应用效果。方法成立危机管理小组，制定老年患者化疗输液危机管理措施，加强培训，提高护士的专业素质，应用危机管理护理策略。按照时间先后选择2013年1～12月份住院的化疗患者172例为对照组，2014年1～8月份住院的化疗患者186例为观察组。记录并比较两组患者化疗输液期间患者对静脉输液服务的满意度，输液渗漏及静脉炎的发生率，输液方式及药物不良反应发生率。结果观察组患者满意度明显高于对照组，患者输液方式的构成差异有统计学意义（ P＜0．05）。发生输液渗漏及静脉炎的发生率，药物不良反应的发生率观察组明显低于对照组，差异有统计学意义（ P＜0．05）。结论在老年患者化疗输液护理中引入危机管理理论，制定相应的管理策略，有利于提高化疗输液的护理质量，确保静脉输液的安全性和有效性，满足患者需求，展现输液护理服务的品质和内涵。
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危机管理在呼吸科护理安全管理中的应用
目的 研究呼吸科护理安全管理中应用危机管理的实际效果.方法 抽取我院2015年4月～2017年5月收治的呼吸科患者作为研究对象,分别实施常规护理安全管理和危机管理,对两组患者护理效果数据进行对比.结果 在呼吸科患者护理安全管理中实施危机管理后,发生危机事件的几率明显低于实施前(P＜0.05).结论 在呼吸科护理安全管理中实施危机管理,能够有效的降低危机事件发生率,具有推广价值.
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危机管理对控制呼吸内科住院患者医院感染的效果研究
目的 研究对呼吸内科住院患者应用危机管理对医院感染控制的效果.方法 选取2018年4月～9月呼吸内科住院患者100例作为研究对象,根据入院时间将其分为对照组(2018年4月～6月)与研究组(2018年7月～9月),各50例.对照组采用常规管理,研究组采用危机管理.对比两组患者的医院感染率,并对比两组的住院时间和住院费用.结果 研究组的医院感染率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组患者的住院时间短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),住院费用低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 对呼吸内的住院患者实施危机管理,可降低医院感染率,缩短患者的住院时间,并可节省住院费用.
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常见传染病预防控制方法分析
建立有效、科学的传染病预防机制对人们生活和社会的发展有着非常重要的意义.本文主要分析了常见传染病预防控制方法,希望能够给普通的大众以及传染病预防医务工作者提供借鉴.
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外伤急诊急救应用危机管理配合无缝隙一体化创伤急救护理模式的效果分析
目的 分析外伤急诊急救应用危机管理和无缝隙一体化的创伤急救护理模式配合对其效果的影响.方法 分析本院于2016年11月-2017年7月急诊科收治的外伤急诊急救80例患者资料,按照不同干预方案分成两组,将采取无缝隙一体化的创伤急救护理模式40例患者作为对照组,将于其基础上行危机管理40例患者作为观察组,比较两组效果.结果 观察组抢救成功概率97.50％比对照组80.00％高,且确诊用时、急诊到接受手术用时和急诊到送病房用时(30.20±9.60)min、(40.32±10.10)min和(42.40±8.10)min均比对照组短(P<0.05).结论 外伤急诊急救应用危机管理和无缝隙一体化的创伤急救护理模式配合效果显著,具较高推广价值.
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建设医院危机管理预警系统的思考
作者从医院危机管理预警系统的定义、分类、组成、功能和作用等方面入手,系统阐述了医院危机管理预警系统建设、避免医院危机发生的重要性和必要性.认为该预警系统的建立,将有助于医院管理者通过对危机风险源和危机征兆持续进行监测,及时发出警报,采取有效和针对性应对措施,以大限度避免危机和消除危机带来的危害.
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危机管理在军队医院门诊管理中的应用
医院危机管理是危机管理理论在医院管理中的应用及与医院管理的结合.门诊危机管理是医院门诊管理的重要组成部分.本文从军队医院门诊危机管理的特征、模式和原则等方面,对危机管理在军队医院门诊中的应用进行了探讨,旨在有效预防危机、化解危机.
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危机管理在野战训练时预防医院感染的应用与思考
1危机管理的意义危机管理是为应对各种危机情景所进行的规划决策、动态调整、化解处理、人员训练等活动的过程,其目的在于消除或降低危机所带来的威胁[1].应强调不是有“危机”才进行管理,而是对可能发生的各种情况有完整、科学的防范措施及有效培训[2].危机管理很重要的一点,是对危机传播过程的认识和控制,其管理过程实际上就是对危机信息进行收集、分析、判断,进而作出决策并有效执行的过程.就医院感染来说,危机管理的目的是“使用少量的钱预防,而不是花大量的钱治疗”.
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危机管理在急诊护理中的应用分析
目的：探讨急诊护理中应用危机管理的临床价值。方法在急诊护理中应用危机管理，对其应用过程中潜在的危机及其成因进行分析。结果提出加强急诊护理中实施危机管理的策略。结论在医院管理工作中，护理工作是一项重要的组成部分，加强危机管理意识，可有效实现对管理风险的控制和降低，减少风险造成的损失，具有重要的作用。
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危机管理理论在护理管理中的体会
目的 探讨危机管理在护理管理中的应用.结运用危机管理理论,分析医院护理管理中潜在的危机及其成因.结果 提出加强护理危机管理的策略选择.结论 危机管理能大限度地减少危机事件对医院的潜在危害,提高护理抗风险能力,保证医院护理工作健康发展.
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当商业利益遇到国家决定--访中美史克制药公司总经理杨伟强
与杨伟强先生交谈,有种如沐春风的感觉,不仅在于他蔼然的长者风度,还在于他过尽千帆后的从容,曾经沧海后的了悟.从康泰克被禁到新康泰克复出再到必理通惨遭限价暂别市场,商业利益与国家决定激烈冲突,而杨伟强也经历了三十多年职业生涯中危机的时刻.他一路走来,惊心动魄.尘埃落定后,他谈起危机管理,谈起政府限价、医药代表、药品价格战这样的敏感话题,往往一语中的,让人豁然开朗.
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浅析药剂科用药差错的危机管理
用药差错,不仅对患者身体健康及生命安全造成严重威胁,同时对医院声誉造成很大影响,必须引起药剂科人员的高度重视.笔者结合自身实际工作经验,对用即可用药差错产生原因进行深入分析,并提出有效的危机管理措施,以保证药剂科用药质量.
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医患危机管理与处理方法的探讨
在我国医疗机构,医患危机已经成为妨碍医疗工作正常开展,影响患者健康权益,引发社会不稳定的重要的医疗危机.本文结合我国医患危机的成因及特点,提出了医患危机管理和处理的应对策略和操作规则,以期为我国医院管理减少危机危害,保证医院医疗工作的有效开展,维护医患双方合法权益,促进社会稳定提供有益的参考.
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门诊服务中的危机管理
在门诊服务管理中,及时引入和应用危机管理的理念,可提高广大员工的危机防范意识和危机处理能力,有效地减少医疗投诉和纠纷,更好地为病人服务.
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浅谈现代医院危机管理现状及预警机制
当前,围绕医院的社会环境越来越复杂、多变.随着患者选择医院时代的到来,医疗纠纷也明显增多,危机管理作为管理者的一种新思维逐渐引起人们的关注和重视,从处理危机事件中人们感到:等到医院出现了危机之后,才想起对它实施"危机管理",那可能只剩"危机",而谈不上什么管理了,尤其在SARS过后,再这短暂的时间内,人们对危机事件所带来的巨大冲击有着深刻的体会.本文在分析了现代医院危机管理现状的基础上,提出了预防医院危机产生的预警机制,与同行交流讨论.
