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优质护理服务体系在恶性肿瘤护理管理中的应用价值评价

韩凤梅

摘要: 目的:探讨优质护理服务体系在恶性肿瘤护理管理中的应用价值评价.方法:将2016年4月-2017年4月在我院肿瘤科治疗的240例恶性肿瘤患者随机分为两组,对照组采用常规护理方法,观察组采用优质护理服务体系,比较两组患者的并发症发生率、护理缺陷及护理纠纷发生率.结果:观察组感染、下肢静脉血栓、静脉炎等并发症发生率明显低于对照组,两组间有统计学差异(P<0.05);观察组护理缺陷及护理纠纷发生率明显低于对照组,两组间有统计学差异(P<0.05).结论:优质护理服务体系在恶性肿瘤护理管理中的应用价值显著,利于提升护理质量,减少相关并发症的发生率,并降低护理缺陷及护理纠纷发生率,具有积极的临床意义.

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