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优质护理对急诊科患者护理效果的研究

黄紫曼

摘要: 目的:探讨优质护理服务对急诊患者护理的实施效果.方法:选取我院2017年3~8月期间急诊科就诊的患者329例作为优质护理服务的实施组,同时选择同期就诊的急诊患者192例实施常规护理,作为对照组.结果:采用调查问卷的方式,常规护理组在就诊环境的评价、护理接待的评价、护理过程评价、护理人员服务态度的评价等结果方面评分明显低于优质护理组,两组比较差异有显著意义(P<0.05).结论:对急诊患者实施优质护理,能提高护理质量,能明显提高患者的满意度.

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