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急诊科护患纠纷原因分析及对策
急诊科是医院的窗口,也是抢救、治疗病人的场所.由于护患双方知识层次、社会人际关系和心理素质的不同,在相互的接触中,难免会发生纠纷.如何处理纠纷,是工作中一个重点环节,下面介绍护患纠纷处理的一些经验.1.临床资料2011年8月至2013年8月,我科共收到6例护理投拆事件,其中3例为服务问题,2例为静脉穿刺问题,1例为抽血问题.6例事件通过科室领导、当班护士的及时沟通,问题得到解决.现就护患纠纷产生的原因及如何正确处理、改善进行分析.
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空军总医院公开遴选科室领导后备干部的主要做法
近年来,空军总医院紧紧围绕"科学选用人才,促进科学发展"这一主题,结合贯彻落实国家千部人事制度改革精神和<军队干部选拔任用工作程序规定(试行)>要求,针对专业技术密集型单位的特点,在认真剖析干部队伍和人才建设深层次矛盾、问题的基础上,探索了公开遴选科室后备干部工作,逐步构建形成了以领导、专家、群众和"岗位胜任力测评"为主体的多维度立体选拔后备干部新模式,激发了人才队伍活力.
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大型医院实施科室领导聘任制改革的实践探索
结合科室领导聘任制改革实践,阐述了医院实施科室领导聘任制改革的重要意义、方法步骤和实施这一改革的所取得的初步成效.
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医院科室领导竞聘任用之我见
我国新的用人制度改革必须适应市场经济的全面发展,能力为本论应是我们时代的价值观,同时也应是我们选拔干部的思想依据,综合能力的考评、才德兼备是医院科室领导任用的全面考核依据.
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新世纪科室管理中思想政治工作的思考
卫生部、国家中医药管理局<关于实行病人选择医生促进医疗机构内部改革的意见>在全国逐步实施,医院正进行着向市场经济体制转换.在这一变革新形势下,医院如何提高医疗质量、医疗水平和工作效率,思想政治工作如何开展,是医院科室领导面临的一个新课题.现结合我院医疗服务改革经验的实际情况,对新世纪医院科室管理中思想政治工作提出思考.
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浅议医院科室主任应具备的管理职能、素质与领导艺术
随着医学科技的发展、劳动形态的变化和管理模式的进步,科室领导作为医院人力资源中的重要组成,其技术优势和管理优势的双重需求显得尤为迫切.就现阶段多数科室领导而言,在个人专业技术方面无疑是行家里手,但作为身兼行政、业务双重角色的专家型管理者,有的在管理水平和领导艺术方面,离客观要求尚有距离.现就医院科主任管理职能、基本素质与领导艺术展开一些探讨.
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切断非典型肺炎在医院图书馆的传播途径
我院图书馆是一个较大型的医学图书馆,主要服务对象是本院医务人员,每天到馆人数约120人左右,占全院工作人员的10%左右.针对非典型肺炎的传播途径,我们及时进行了有效的预防消毒工作,在广州已发生非典型肺炎的5个月里,我们的读者中无一例被感染.同时,不但读者人数没有减少,反而有所增加,这说明了本院医务人员对我馆进行的消毒预防的信任.我院是广州第一个发现和收治非典型肺炎的医院.非典型肺炎在广州快速传播开来,特别是在广州的一些地方医院里有医护人员被感染的情况发生时,我院医学图书馆在医院领导和科室领导的高度重视和指挥下,首先思想认识到位,并实施积极快速反应,果断采取了以下措施,切断传播途径.
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适应新的机制提高管理水平--访大连医科大学附属第一医院护理部主任丁淑贞
1983年,卫生部在北京协和医院进行了垂直护理管理体制试点,改变原来"块块"式科室领导的护理管理体制,由护理部对全院护理人员和护理质量实施管理.1986年卫生部下发了"关于加强护理工作领导理顺管理体制的意见".
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与时俱进,方显名医风范——访北京中医药大学东方医院消化内科主任李军祥
今年45岁的李军祥是北京中医药大学东方医院消化内科主任、教授、博士生导师,他不仅是个让病人竖大拇指的好医生.还是学生眼中的优秀教师和让同事们钦佩的科室领导、学科带头人.2006年,42岁的李军祥被评为北京市首届群众喜爱的中青年名中医.2009年3月,李军祥又荣获第二届全国百名杰出青年中医称号.采访李军祥,笔者对这位在当年不到35岁即独立担当新组建的三级甲等中医院科室负责人的年轻主任.更多的是怀着一份好奇之心.
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麻醉手术科护理管理体会
麻醉科手术室是实施手术治疗的核心部门,其管理质量直接关系到病人的安危.如何做到手术过程有条不紊,准确无误、迅速及时应引起麻醉手术科科室领导、医护人员的高度重视.现将我院麻醉手术科护理方面管理体会报告如下.
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三级医院如何搞好感染管理
我国的医院感染管理工作经过20年的努力,虽然取得了很大的成绩,但是仍然存在一些软肋.例如有的医院管理者对感染管理的重视不够,虽然成立了医院感染管理机构,但是流于形式.有人认为"医院感染是几个感染控制护士和个别行政科室领导的事",以为医院感染管理工作即单纯的消毒隔离.但也不乏一些做得好的医院,他们的工作经验值得大家借鉴.
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协和医院李学旺教授访谈录
科学研究是临床医学发展的基础,医学人才是医学发展的关键,人才梯队的建设无疑是医学研究得以开拓发展的重头戏.李学旺指出,对于科室领导关键是要做好科室的人才培养,而人才培养不是仅靠有想法,更重要的是放平自己的心态,做好学科建设的基石工作.
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分析新护士的角色转变过程
新护士从护士学校毕业走上工作岗位,就面临着从护生向护士的角色转变.在这个转变过程中,新护士对自己的专业前途从困惑、彷徨,到厌倦,以致有人难以承受面对的压力而离开护理行业.作者通过对我科38名参加工作一年的新护士年终考核资料分析表明:护理理论教育与临床实践的有机结合,个人的努力与科室领导和同行的引导和帮助,是新护士能够顺地完成角色的转变的必要条件.
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科室文化建设与实践
随着医疗技术的迅猛发展,专科技能要求飞快上升,人们对健康需求的不断提高及自我保护的法律意识增强以及"举证倒置" 等因素下,神经外科医务人员在为了确保医疗安全的基础上而且还要不断提升专业技能和开展新技术的过程中,无形的增加了工作压力.我科科室领导近几年就如何营造一个轻松的工作环境,提倡人文关怀、加强团队意识等良好的科室文化建设方面做了一些工作,取得了良好的社会效益和经济效益,现将体会总结如下:
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疗养院开展科室领导管理技能培训班的实践与体会
随着军队编制体制的不断调整,军队疗养院规模不断完善,越来越多的年轻医技人员充实到疗养院科室管理队伍中.由于是专业技术人员,缺乏系统的管理经验,可能会产生人才与岗位脱节、管理效益低、执行力减弱等诸多问题.我们通过在疗养院开展科室领导管理技能培训班,使科室领导在领导、管理工作中快速成长,提高管理的有效性和科学性,更好地推动疗养院持续快速发展.
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静脉药物配制中心应用品管圈的体会
品管圈(QCC)又称质量管理小组,由日本石川馨博士在质量管理大师戴明、裘兰等思想的基础上,于1962年首创。品管圈活动在日本企业间广泛开展,我国台湾地区从20世纪90年代起将品管圈活动作为质量管理手段普遍应用于各级医疗服务体系[1]。静脉药物配制中心应用品管圈还属少见,在科室领导的积极号召下,我院静脉药物配制中心(PIVAS)于2012年8月至今成功开展了品管圈的应用,取得满意效果。
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我院护理人员的考评方法
卫生人事制度改革是以各单位人员的绩效考评为客观依据的.我院于2000年开始建立了一整套的护理考评体系,本着客观、公正、全面、激励的原则,采取职能科室领导、护理专家、群众评议相结合的方法,有效地促进了护理队伍整体素质的提高.
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浅论影响医院科室领导团结的问题及对策
科室是医院组织的基础,科室领导团结状况的好坏,影响着科室的全面建设.
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着眼医院长远建设优化人才成长环节
几年来,我院努力抓好科技干部队伍的建设,结合医院实际,强化医院人才环节管理.5年来,全院技术干部发表学术论文483篇,获军队科技进步、成果奖64项,先后被上级评为"培养科技人才先进单位"、"基层建设先进单位".科室领导和学科带头人中青年技术干部占80%,推动了医院的建设.
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大型医院实施科室领导聘任制改革的方法与成效
本院在科室领导岗位使用中引入竞争择优机制,公开向全社会招聘人才.实施近2年来,对于提高科室领导队伍整体素质,盘活人才资源,激发人才活力,推动医院跨越式发展起到了积极作用,走开了大型医院干部人事制度改革的新路.