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急诊科护患纠纷原因分析及对策
急诊科是医院的窗口,也是抢救、治疗病人的场所.由于护患双方知识层次、社会人际关系和心理素质的不同,在相互的接触中,难免会发生纠纷.如何处理纠纷,是工作中一个重点环节,下面介绍护患纠纷处理的一些经验.1.临床资料2011年8月至2013年8月,我科共收到6例护理投拆事件,其中3例为服务问题,2例为静脉穿刺问题,1例为抽血问题.6例事件通过科室领导、当班护士的及时沟通,问题得到解决.现就护患纠纷产生的原因及如何正确处理、改善进行分析.
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谈县 (市 )级医院医疗仪器的维修管理
随着科学技术的高速发展,医院各种医疗仪器在不断更新换代,高、精、尖医疗仪器在不断增加。由于医疗仪器是多学科的融合,其特点是多功能化、智能化,因而对知识层次、维修技术都提出更高的要求。这样对老的维修工程技术人员,特别是那些相近专业转行的技术人员已知识老化,对新设备、新仪器的维修是勉为其难,对新的维修技术人员,缺乏工作实践而对维修力不从心,从而造成多类医疗仪器设备不能高效率的运转和提高仪器的完好率,影响医疗质量,影响社会和经济效益。如何维修和保养好医疗仪器、提高维修质量是基层医疗单位所面临的问题。
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高科技园区部分人群对乙型肝炎病毒感染性的认知情况调查分析
乙型肝炎(乙肝)病毒感染呈世界性流行,是全球范围内常见的一种感染性慢性传染病,中国是乙肝的高流行区[1],病程迁延,且终生携带,给患者的生活及就业带来很大的不便.北京海淀区中关村地区是高科技园区,具有人口密度大,流动性大,外地人口多,知识层次高等特点.基于上述人口特点,做好该部分人群的乙肝防护知识的宣教工作至关重要.
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生命的韵味从太极中散发出来练太极拳濡养美丽心情
初识太极拳,如遇一位慈眉善目的长者,亲切而平易,庄重而沉稳,不同年龄、性别,不同知识层次的人,都可以走近它.逐步与之深交,便发现它那平和的外表,包裹着渊博而深奥的内涵,核心中涌动着青春的活力.
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浅谈如何做好医务人员的思想政治工作
医务人员绝大多数是医学院校毕业生,知识层次较高,有理想,有抱负,有专业技能.那么如何做好这个群体的思想政治工作、发挥他们的工作积极性,结合我院的实际,提出一些看法.
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谈我国的护理继续教育
现代科学技术发展迅速,新学科、新理论和新技术的不断涌现,实施更新周期的急剧缩短.护理科学也是如此.现代护理的发展趋势是强调整体观点,综合护理,又强调精细分工专职专护,这是护理向高级阶段发展的标志[1],结合我国护理事业的的现状与趋势,更加凸显继续护理教育所承担的任务是非常重要的.为了适应医学科学的发展,根据终身教育的思想,我国的继续护理教育大致包括两个方面:一是院校基本教育完成后的继续教育,主要是进行知识更新.二是在职护理人员的岗位培训[2],这种培训又包括对未接受过系统专业教育或训练不足者进行补课性教育和对在职人员进行知识更新,开展新专业和提高知识层次水平的教育.
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社区灾害防护适宜技术包的研发与应用研究
目前,国内外突发性灾害频繁发生,严重影响受灾个体、家庭及社会的健康发展和生命、财产安全,灾难和突发事件已成为社会一个重要公众问题[1-2]。面对严峻的灾害形势和挑战,国家“十三五”政策及规划中把“防灾减灾宣传教育和科普工程”列为重大综合防灾减灾项目。目前,社区公众防灾、减灾、救灾意识薄弱[3],防灾、救灾能力较弱,同时社区居民流动性较强,知识层次参差不齐,而社区医护人员因熟悉社区环境、贴近社区居民、掌握大量的社区基础信息和资料,能为社区居民提供持续性、全程性的医疗护理服务等特有的工作优势,已成为灾害应对工作中重要的救援力量之一[4-5]。
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健康宣教对妇科手术患者重要性分析
知识宣教无论何种手术,都会对患者造成一种强烈的心理刺激.对于妇科患者手术的特殊性,对手术的过程会产生不同的心理状态,尤其在基层,因患者知识层次低,更应得到医务人员的关怀.因此,在做好妇科手术前后各项护理工作的同时,对手术患者心理护理宣教尤应加强.现就笔者多年来的体会浅谈如下.
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情商在护理健康教育中的作用
随着整体护理的不断完善,作为整体护理的重要组成部分,健康教育越来越受到人们的重视.护理人员不仅要有针对性地了解患者的年龄、生理、心理及知识层次,做好健康教育,还必须具备良好的心理素质、积极而稳定的情绪及善解人意的洞察力,才能做好这项工作.
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创新成就卓越精诚谱写华章——访中国人民解放军307医院院长刘素刚
一、姓军为战,彰显军医本色隶属解放军军事医学科学院的307医院始终坚持"姓军为兵"的服务宗旨,根据总部确保为部队服务的规定,多年来一直坚持开设独立的"军人诊区"和"军人病房",对部队病人实行"三优先"政策.针对医疗保障服务对象知识层次高、保障服务需求大、服务质量要求精的特点,医院加大医疗设备和经费投入的同时还开设了新的诊疗项目,并对军队伤病员实施"四零"待遇,实现随到随诊,随收随治,满足了诊治需要.医院坚持每年为体系人员健康查体,建立健康档案.实行军队伤病员诊疗费用"空收实支"的成本核算办法,平均每年补贴医疗费用近2000多万元.
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肿瘤介入治疗的老年住院患者心理特点及安全隐患分析
目前,我国各层次护理专业教育中只在临床护理专业中开设了几十个学时的《老年护理学》课程,学生只能粗浅地了解老年护理的知识[1],由此造成临床护士对老年患者的护理知识缺乏。我科2011年9月至2012年8月收治的855例患者中60岁以上占431例(50.4%),其中伴有高血压、糖尿病者占老年住院患者总数的72.3%。肿瘤晚期介入的老年住院患者由于知识层次、生活经历、经济条件、心理特点等均具有一定的特殊性,存在诸多安全隐患,需要护理人员密切关注,正确及时识别患者的异常心理状态,按需施护,确保护理安全。
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浅谈护理管理
21世纪的护理管理已由经验管理转向科学管理,由过去的粗放式管理转向现在的精细化管理,这对护士长的业务素质、管理能力和知识层次提出了更高的要求.与此同时,医院实行竞聘上岗,许多年轻人通过层层选拔,走上了护理管理岗位.而角色与职能的转变同样给年轻护士长带来了新的机遇和挑战,需要相当一段时间边工作、边学习、边探索,以适应新岗位工作.
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浅谈新时期医院经营管理
新的世纪,国内医疗市场的进一步成熟,与国际接轨,医疗科技日新月异,有许许多多新的知识要求我们的医务工作者去掌握.在改革和建设的事业中,各层管理人员起着领导、支柱的作用,他们的精神状态、领导艺术、工作水平、知识层次怎样,对广大群众的影响和整个事业的进程关系重大.医院经营改革意味着思维方式的变革,工作方式的改进和知识结构的重建.
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对医学工程人员继续再教育的几点看法
随着科学技术的迅猛发展,高新技术不断体现在各种医疗设备上,对医学工程人员的知识层次和技术水平都提出了更高的要求.要想有所发展、有所作为,就必须进行继续再教育,不断提高知识水平和综合应用能力.以下是本人的几点看法,供参考.
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基层卫生防疫部门如何建设学习型单位
"业精于勤,而荒于嬉","学无止境".这千年古训,鞭挞着一代代人奋发努力.当今时代,信息技术,知识爆炸,更需要我们不断学习,时时学习,终身学习.尤其对于医学来说,知识层次不断更新,新的疾病、新的挑战接踵而来.当我们因战胜了天花、霍乱、鼠疫、白喉等烈性传染病而沾沾自喜的时候,艾滋病、禽流感、军团病、"非典"又侵袭了我们的生活.随着经济的发展,社会的进步,影响人类健康的主要疾病已不再是生物性疾病,而是生物、心理、社会多因素综合作用的慢性非传染性疾病.
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浅谈新时期医院经营管理
新的世纪,国内医疗市场的进一步成熟,与国际接轨,医疗科技日新月异,有许许多多新的知识要求我们的医务工作者去掌握.在改革和建设的事业中,各层管理人员起着领导、支柱的作用,他们的精神状态、领导艺术、工作水平、知识层次怎样,对广大群众的影响和整个事业的进程关系重大.医院经营改革意味着思维方式的变革,工作方式的改进和知识结构的重建.
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基层医院急腹症误诊原因分析
基层医院外科以急腹症患者多见,由于设备简陋,医务人员知识层次相对较低,误诊率偏高.我院外科自1995年1月~1997年12月共收治各类急腹症506例,其中误诊73例,误诊率14.4%.现结合临床病例作一分析,以探讨急腹症诊断过程中的失误原因.
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老年高知识层次疗养员的心理护理
我院高干疗养区接待的疗养员,大部分为参加过长征、抗美援朝的老红军,老干部.针对首长层次高、年龄大、体弱多病的特点,就如何做好心理护理谈一下自己的体会.
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医疗改革中门诊护理工作面临的问题及对策
1 门诊护理工作存在的问题1.1 护理人员(软件)问题1.1.1 人力结构不合理:主要指学历结构、职称结构和年龄结构.由于门诊护士不上夜班,往往成为"照顾岗位",我院门诊护士45岁以上约占41%,有安于现状,知识老化,观念落后等问题.学历情况 12%大专毕业,其余均为中专或相当于中专学历,知识面较窄,知识层次较低.职称情况中级职称占47% ,初级职称占41%,协议护士占12%,后者没有扎实的理论基础,又缺乏临床经验;无高级职称,与日门诊量二千多不相适应.
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门诊输液室患儿家属与护理人员发生矛盾的原因及对策
门诊输液室工作繁忙,人员流动快,流动量较大,护理人员每天要接触各个社会知识层次的人员,极易产生各种各样矛盾,尤其是患儿家属与护理人员之间更易发生矛盾.本文就患儿家属与护理人员矛盾产生的原因及避免对策进行总结,报告如下.