首页 > 文献资料
-
礼仪ABC
礼仪是人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则或规范的总和,是礼貌、礼节、仪表、仪式等的总称.1.什么是社会生活礼仪?社会生活礼仪是人们在公共生活和相互交往中约定俗成、普遍遵循的基本行为规范,涉及个人和人际交往中仪表仪容、言谈举止、待人接物等方面的具体规则和惯用形式.2.践行社会生活礼仪应该体现什么要求?要相互尊重、真诚相待;宽容大度、严于律己;把握分寸、尊重差异;身体力行、注重养成.
-
现行医患伦理关系探讨
临床医疗已从传统的医学模式向现代社会"生物-心理-社会"医学模式转变,医患关系也逐步地从传统的医方主导、病人盲从的模式,向医患平等、相互尊重的新型模式转变.作为医务管理者,从伦理学角度探讨社会转型期的新型医患关系,有助于把握卫生服务工作的主动权,促进医院建设健康发展.
-
门诊检验中应体现更多的人文关怀
21世纪以"以病人为中心"的医疗服务模式下,门诊检验更要注重人文关怀,本文重点阐述了门诊检验部门在提高对患者人文关怀时医院和检验部门所需的努力,并提出患者对医务人员的人文关怀同样重要,相互尊重、理解和信任是门诊检验中应体现人文关怀的重点.
-
加强医患沟通提升服务水平
为了进一步提升医疗服务水平,规范医疗行为,转变服务理念,重庆医科大学附属儿童医院从2000年下半年开始,在实施"病人选医生"的基础上,全面推行"医患沟通制",把对病人的尊重、理解和人文关怀体现在从患者进院到出院的医疗服务全过程中.该制度实施两年来,职工的观念得到转变,在重视医疗质量的同时,更加关注病人的情感需求,促进了相互尊重、相互理解、相互信任的新型医患关系的建立;病人对医务人员的满意度提高,医院的信誉提高,医患矛盾明显减少,医疗纠纷显著下降.
-
人际关系在护理管理中发挥的作用
护理人员之间的人际关系良好的工作氛围是提高工作效率的基础,科室与科室之间的护理人员要相互尊重、互相宽容、互相帮助和学习,从而增加凝聚力与向心力,同时也增强护理团队精神.在工作期间,班班护理要配合好、协调好,体现出护理工作的持续性与协调性,不要互相推诿.
-
老年夫妻如何心理相容
老年夫妻相敬相爱的一个重要原因是心理相容,相互认知和理解,相互尊重和爱护,相互信任和体谅.那么,老年夫妻怎样才能心理相容呢?纵观恩爱夫妻的经验,似可归纳为两点:心理“搀扶”步入老年的老人企求朝夕厮守的老伴能给予精神依托和生活照料,这是其他亲属所不能替代的.当一方因生理变化或发生某些意外而产生烦恼和苦闷时,另一方的心理“搀扶”和生活护理,都会使对方从精神上得到慰藉.
-
社区医院“融入性”社会关系探讨
我国作为人口大国,人民群众对医疗卫生基本保障的需求十分迫切,社区医院在完善我国现有的医疗体系、方便群众方面具有得天独厚的优势。构建社区医院与社会的融合关系,可以帮助医患之间建立相互尊重、理解、信任、积极配合、共同战胜疾病的融洽关系。
-
构建和谐护患关系对减少护理纠纷的意义
随着人类社会的进步、人们文化生活水平的提高及健康观念的转变,患者的自我保护意识也不断增强.因此,护患纠纷在临床上有上升趋势.许多纠纷与护患沟通不够、护患沟通障碍等存在直接或间接的关系,真正属于护理差错或护理事故的纠纷是微乎其微的.因此,加强护患沟通,建立良好的护患关系,可增强患者对医务人员的信任感,营造相互信任、相互尊重、相互了解的氛围,减少或避免护患间的心理隔阂,营造和谐的护患关系,减少医疗纠纷发生[1].
-
试论构建和谐医患关系的影响因素及措施
构建和谐社会离不开和谐的医患关系,和谐医患关系的基础是医患双方相互尊重、彼此信任.一段时间以来,医患关系却成为了老百姓茶余饭后的热门话题.现在的医患关系在人们心目中到底怎么样?有人站在患者的角度用古词夸张地这样描述:"医院医生依旧在,只是药价改.
-
如何才能做一名好护士
随着现代医学模式由生物医学模式向心理、社会医学模式的转变,医患关系也逐步从传统的医方主导、患者盲从的模式向医患平等、相互尊重的新型模式转变[1].护理工作在医院工作中具有举足轻重的地位,在护理人员严重缺编、患者维权意识不断增强的今天,作为护理管理者,先思考与探索的主题就是"如何做一名好护士,以更快地适应新形式下护理工作的需要,为患者提供更优质的服务",笔者认为应做到以下几点.
-
如何改善手术室的护患关系
完美和谐的护患关系,表现为护士与患者之间相互理解、相互尊重和相互适应.要达到这种目的,需要护士与来自各种不同社会背景、不同家庭背景的患者进行有效的交流,手术室环境特殊,在手术室的护士与患者的接触时间有限,而且气氛特殊.而手术室护士如何根据自身特点与手术患者进行有效地交流,是手术室护士亟待解决的问题.根据多年来的经验,现从以下几个方面谈谈如何改善护患关系.
-
护患关系的协调与沟通
护患关系在整个护理过程中起着重要作用,护患关系是护理职业中特有的人际关系,它是护士与患者在一定时期内通过护理与被护理的交往而形成的人际关系,这是基于相互信任与相互尊重的基础上的一种专业性关系.
-
坚定不移地向专科化转型——访北京市二龙路医院院长 曹东利
构建和谐社会离不开和谐的医患关系.和谐医患关系的基础是医患双方相互尊重、彼此信任.几年前发生在北京市二龙路医院的感人一幕就是构建和谐医患关系的好注脚.
-
转变护理服务理念构建和谐护患关系
坚持"以人为本"的经营理念,既着眼于"一切以病人为中心"的服务理念,同时也要营造"尊重护士,关爱护士"的良好氛围,这对于构建和谐的护患关系具有重要的意义.一护患之间相互尊重与信任是构建和谐护患关系的基础护士职业是一个高风险,高强度的工作,需要得到患者和全社会的尊重、理解和信任.只有患者和全社会尊重、信任理解她们的责任和风险,才能使她们在实践中努力探索,全身心的投入,为患者提供满腔热情、精益求精的服务.
-
护患沟通的技巧
护理的基本核心是建立护士与患护理者之间的互动关系,是基于互相信任与相互尊重基础上的一种专业性关系.护患沟通不是目的,而是治疗病人的一种手段,同时也是增加病人满意度的重要渠道,是减少医疗纠纷的重要因素.然而,在实际工作中,常有护士抱怨与患者困难或达不到理想的沟通效果,这除了护士本身的专业技术水平外,很大程度上与沟通技巧不佳有关.
-
医患互尊是构建和谐医患关系的关键
医患之间的关系,只是当前医疗大环境中的一个方面,但对于医生、病人、社会等方方面面都起着十分重要的影响,近几年来,很多医院已经投入了太多的精力,试图厘清,试图探索解决方案来缓解医患关系紧张的矛盾.其实,说来说去,医患关系始终是人与人的关系,要重拾医生与病人之间的信任和微笑,我们就必须从"人"出发,挖掘彼此之间的感情,寻找心灵的互通,医生和病人之间相互尊重,彼此信任,是追求和构建和谐医患关系的关键之所在.
-
老年夫妻怎样心理相容
百岁老党员夏征农夫妻恩爱,相敬如宾.他俩相敬相爱的一个重要原因是心理相容,相互认知和理解,相互尊重和爱护,相互信任和体谅.那么,老年夫妻怎样才能心理相容呢?纵观恩爱夫妻的经验,似可归纳为三点.
-
偏执人格对家庭的影响
目的 通过观察一偏执型人格障碍为主角的病态家庭形成、瓦解过程,寻找避免病态家庭的一些办法.方法 对家庭成员主角成长过程追溯,了解家庭成员病态表现,结合相关资料进行分析.结果 人格一旦形成难以改变,尤其是偏执型人格;家庭成员可以相互影响;离异不全是坏事.结论 男、女双方恋爱、结婚必须慎重,争取做到情投意合,不受外界干扰;夫妻注意沟通,相互尊重,家庭成员注意了解,家庭凝聚力强,可以避免病态家庭;当矛盾不可调和时,只有离婚,离婚不失为解决病态家庭的一种办法.
-
谈如何建立良好的医患关系
医患关系是一种平等信任、爱护尊重的以高尚道德情操为核心的服务与被服务的关系,是社会公共关系的一种.良好的医患关系应是友谊,平等,相互尊重,和谐融洽的.
-
战友之间应该如何相处
尊重他人尊重是建立良好战友关系的基础.没有尊重就没有友谊,就如同没有基石不能筑起大厦一样.尊重也是增强官兵关系的前提.尊重他人就是尊重别人的人格,尊重别人的工作,尊重别人的感情、愿望、习惯、兴趣和爱好,承认别人的社会价值.常言道,你敬我一尺,我敬你一丈.人与人之间交往要讲究相互尊重,官兵之间也是如此.如果干部不注意尊重战士,对没有进取心的战士冷言相对,让有过失的战士当众出丑,对缺点多的战士冷嘲热讽,甚至搞变相体罚,或者认为自己是官,战士是兵,没有过于客气、你尊我敬,担心损害自己的尊严.这样,就很容易导致官兵之间的矛盾对立.