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实施"百强人才工程"推动医院整体发展
在我国改革开放不断深入和科技高速发展的新形势下,人民群众对日益增长的医疗保健需求、对医疗卫生事业的发展和广大医务人员的综合素质提出了更高的要求.我院领导从培养一支高素质的科技人才队伍,促进全院整体发展的目标出发,于1997年4月开始实施"百强科技人才工程".经过5年的实践证明,百强人才工程极大地促进了"科技兴院"进程,医院科研工作和人才队伍建设发生了质的飞跃,成为医院快速、健康发展的强大动力.
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推动"以人为本"的医院文化建设
随着新时期国民经济的快速发展,居民消费水平的不断提高,老百姓的医疗保健需求也逐渐提升,对医疗质量的期望、医疗过程的满意度和舒适度都提出了更高的要求.医院的医疗环境、医护人员的服务态度和精神面貌等多方面因素都影响着大众对医疗机构的选择,从而使医院除了医疗技术水平外更注重多元化的发展,以提升医院品质.在这种情况下,医院间的竞争不仅体现在人才、资金、技术上,也体现在医院的文化建设上.作为儿童专科医院,应首先在医院文化建设上突出自己的特色,将"以人为本"的医院文化作为一种管理理念、行为准则和服务宗旨,在潜移默化中发挥无形力量,影响医院每个成员的有形活动;从而塑造属于自己的医院文化,发挥医院品牌效应,增强医院在的核心竞争力.
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医院声誉的竞争价值
医院是为了满足人民群众日益增长的医疗保健需求而存在的.随着医疗改革的推进以及医改方案的逐步完善,医院如何依靠和开拓先进的医学科学技术及运用自己独特的管理方法和技巧为人民群众提供优质高效的服务,是摆在医院管理者面前值得认真思考的问题.要在竞争中取胜及进一步拓展医院的发展,就必须提高医院的声誉,巩固医院的地位,才能在竞争中求得生存和发展.
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医院管理中杜邦财务分析的运用
杜邦财务分析体系是由美国杜邦公司的经理创造,又称为杜邦系统(The Du Pont System),我国在企业管理中运用较多.随着我国市场经济的发展,医院要取得良好的社会效益和经济效益,以少的卫生投入满足大的医疗保健需求,就必须对医院经济活动进行综合分析,及时发现问题,解决问题.杜邦财务分析体系主要的作用是解释指标变动的原因和变动趋势,为采取措施指明方向.
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护理工作中医疗纠纷的多发环节及防范
随着人们物质和精神生活文明程度的不断提高,广大病人法制意识不断强化.病人自我保护意识越来越强,对医疗保健需求水准越来越高,医疗纠纷也逐渐上升.在医院工作中医疗、护理是不可分割的一个整体.因而,发生的医疗纠纷中多牵涉到护理问题,要预防护理工作中医疗纠纷的发生,护理人员必须严格履行岗位职责,加强法制意识和服务意识,做好各个环节的工作,提高服务质量,将护理纠纷杜绝在萌芽阶段.
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加强护理人员法律和服务意识预防护理纠纷
随着当前生活、文化水平的提高,病人自我保护意识和对医疗保健需求水准的提高,医疗纠纷发生率也逐渐上升.护理人员所面临的问题是,在护理病人的过程中,如何增强法律意识,如何维护自己的合法权益,尽量避免日常工作中的法律责任问题.
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急诊科开展优质护理服务的体会
随着人类文明的发展及物质、精神生活文明程度的不断提高,以及病人自我保护意识和对医疗保健需求水准的提高,人们对医疗服务的要求不断提高.急诊科是医院面向社会的重要窗口,是医护质量和服务质量的缩影.2010年1月卫生部下发<"优质护理服务示范工程"活动方案>,旨在夯实基础护理,提供满意服务,我院急诊室积极开展优质护理服务,优化服务流程,结合科室特点将"以人为本,以病人为中心"的服务理念和"全心全意为人民健康服务"的宗旨融入到对患者的护理服务中,倡导服务观念,在做好规定护理服务项目的基础上,根据患者需求,提供全程化、无缝隙护理,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会.具体措施如下:
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中药制剂现代化的探讨
我国加入WTO之后,中医药迎来机遇与挑战,面对大量现代西药的冲击,加快中药制剂现代化,研制能满足国内外医疗保健需求的新型中药制剂,已成当务之急.笔者就此谈谈个人的看法.
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创新医院品牌建设,提升医院核心竞争力
随着经济和社会的发展,群众医疗保健需求持续增长,必然推动医疗服务.功能与任务逐步扩大,医院的发展壮大必须依靠先进的医院文化来推动,因此,我们应充分认识到卫生保健在社会生活中所处的地位和应发挥的作用,规范医院管理体系,全面提高综合实力,更好地创造条件,建立先进的医院文化,着手制订科学的医院品牌规划,逐步实施医院品牌的现代化管理,以提升医院的核心竞争力,保持自身的可持续发展.
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我国医院管理发展趋势
随着我国经济和社会的发展,群众医疗保健需求的持续增长,社会对医院的期望上升,必然推动医院服务功能与任务逐步扩大,由此带来医院管理内容、管理方法以及管理手段等一系列的变化.研究分析医院管理发展趋势,有助于管理者自觉遵循事物发展方向,促进管理工作.
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儿科学中西医结合教学改革
随着人们生活水平的不断提高,儿童的医疗保健需求也越来越高,特别是现在大多数患儿都是独生子女,迫切需要临床医生对疾病的治疗有多种手段,面对这种社会需求,我们认为中医院校的儿科学教学改革势在必行.为此,我们根据儿科学中西医两套理论体系的内容,在我院 95、96级中医本科和96针推班的儿科学教学中,采用了中西医结合的教学方法,在扬长避短的原则下,按中西医内容的主次给予侧重结合授课,使中西医知识相对集中和系统化,获得比较满意的教学效果.
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预防急诊护理纠纷的几点体会
随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高,病人自我保护意识和对医疗保健需求水准的提高,医疗纠纷也逐渐上升,而急诊科是抢救急危重病人阵地,也是纠纷的易发场所,在发生的医疗纠纷中,多牵涉到护理问题,护理人员稍有不慎,就可能随时引起护理纠纷,因此作为急诊科护士必须提高自我保护意识,转变服务观念,提高服务质量,爱岗敬业,全心全意为患者服务,竭力杜绝护理纠纷.现谈谈自己的一些体会.
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医院门诊开展人性化服务的实践
为了适应市场竞争的要求,满足人民群众日益增长的、合理的医疗保健需求,促进医院的不断发展,提升医院的服务品质和员工的服务素质,真正将"以病人为中心"的理念落实到医院服务之中,更好地为病人提供人性化的医疗服务,我院门诊部自2003年起,以新门诊大楼的启用为契机,结合流程再造理论[1],对医院人性化服务和门诊流程再造进行了实践,开展了以"优化服务"为主题的一系列活动,不断地探索和创新,取得了明显的成效.
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通过形式多样的传播手段和方式提高妇幼保健核心信息的知晓率
琼海市妇幼保健院是全市卫九项目的业务指导单位,项目实施几年来,通过形式多样的传播手段和方式,包括利用政策的正确引导和舆论支持,利用先进的传媒与妇幼保健三级保健网络传播等方式,向全市46万人口占2/3的目标人群进行了有效的妇幼信息传播.全市妇幼保健核心信息覆盖率达95%以上,通过项目抽查,知晓率达80%.项目健康教育在有效促进医患关系沟通,创造医疗保健需求,树立保健特色,实现保健与临床良性互动和树立医院形象发挥积极作用.
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参与会诊查房,实行儿科药学监护
随着经济的发展和医疗保健需求的提高,医院药学工作的内涵正在发生变化,由"以药品为中心"的模式逐渐转变到"以病人为中心"的模式.
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医院制剂的现状及出路
医院制剂在长期不断的适应我国医疗环境、医疗需求和医疗水平的过程中,由小到大,由弱到强,逐步发展、成长起来,在配合医院完成医、教、研任务和专业人才培养等方面,一直起着不可忽视的作用.随着经济的发展、改革开放的深入和医疗保健需求的增长,医院药学工作的内涵和重心发生了变化,服务模式也面临新的挑战.跨入21世纪,中国医院药学如何发展?如何看待现在的医院制剂?医院制剂的前途如何?决定医院制剂的"强盛"与"衰亡"的因素是什么?这些都是摆在我们药剂工作者面前的新课题.
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临床实践教学中医疗纠纷的防范与对策
临床实践能力是医学生必备的素质,而这种能力的培养又是教学医院必须承担的重任.随着患者医疗保健需求、自我保护意识和法律意识日益增强,依法办事、依法维护自身的合法权益,已成为人们的共识.由于在临床实践教学过程中存在医患法律矛盾及医学生医疗技术缺陷,因此在临床实践教学中,发生医疗纠纷的现象正呈现上升趋势.因此必须认真探讨如何在教学中避免医疗纠纷的发生,才能充分发挥临床实践教学在培养合格医学人才中的重要作用.
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护理安全事故的预防管理体会
护理安全是实现优质护理质量的关键,是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节.随着人民物质生活和精神生活的不断提高,以及我国法律建设的发展和健全,人们的法制观念、权利意识和对医疗保健需求水准也不断增强,护理纠纷越来越多地发生在护理人员身边,因此,要求广大护理人员熟知有关法律知识和法规制度,知法、用法,把医疗卫生活动置于法律的监督之下,用法律规范自己的行为,维护自己的合法权益是目前护理人员十分关心的问题.现结合临床实践总结如下.
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两种抗呼吸道感染药物的经济学分析
药品是一种特殊商品,随着社会对医疗保健需求的日益增加,在一定程度上促使了医疗费用的较快增长.因此,医生在选择治疗药物时,不仅要考虑药物的安全性、有效性,同时也要考虑经济性,使患者得到佳的治疗效果,承受小的经济负担.本文就成人下呼吸道感染的两种抗生素治疗方案,运用药物经济学方法进行成本-效果分析如下:
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浅析人口老龄化与老年社区卫生保健
人口老龄化是当今世界许多国家面临的一个重要公共卫生问题.老龄人口增多带来了许多相应的社区保健需求,而健康老龄化观点的提出,使老年人的医疗保健需求更需加强.如何实现健康老龄化的目标,提高老年人的生活质量,世界各国都在积极进行探索,其中老年社区卫生保健普遍受到重视.