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加强语言行为规范,提高护理质量

赵宪华;孙淑珍;李亚莉

摘要: 随着社会现代文明程度的不断提高,护理人员一定要重视语言在临床工作中的意义.常言道:"良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒."所以护士不但要善于使用美好的语言,避免伤害性语言,还要讲究与病人沟通的技巧,护士的行为美源于心灵美的基础,行为是心灵的外在表现,只有语言美和行为美融合在一起塑造美的护士形象,并将以"病人为中心"开展整体护理的质量进一步提高,现将自己在临床工作中所取得的经验总结如下:

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