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"5.12"大地震前线综合医院记费应急管理及策略

华晓苏
关键词: 地震 医院 记费 管理

摘要: 目的 总结"5.12"大地震前线综合医院记费管理经验并探索重大灾害事件记费管理运行模式.方法 "5.12"大地震医院停电、停水,通讯中断,院内网络、记费系统失去效能;收费科启动紧急预案,用手工方式记录灾害期间门诊、住院治疗患者产生的费用.结果 确保了"5.12"大地震期间每日接待上千名治疗患者,而治疗费用准确无误;经过专业审计符合规范.结论 完善的紧急预案和规范的管理制度及流程,能够确保重大灾害事件记费工作的正常运行"[1].

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