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“再刷卡就剁手!”
没有疯狂血拼的节日是残缺的,但刷卡时的爽快感往往会和节后看到帐单时的郁闷感呈正比.无论如何,患上“岁末购物综合征”的大有人在.当然,我们总是会为自己的一掷千金找到诸如“不是意志不坚定,而是商家太狡猾”的理由,全然忘了自己在结账的长龙中明明有着无数次全身而退的机会.不过你大可不必因此而感到自责,因为我们这次的对手确实大大地狡猾,甚至有着一批研究消费者心理的教授们在为他们出谋划策.
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店外设计帮你把顾客请进门
随着市场竞争的加剧和消费者心理的逐渐成熟与理性,零售药店越来越重视门店内外的设计和布置,并通过门店的专业和独特设计布置来提升药店的销售氛围,终达到吸引消费者的目的.
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缤纷门店
2008"魅力之星"门店大赛正在进行中假如在你眼里,你的门店布局美,面积利用率高;假如在你眼里,你的门店陈列风格独特,符合消费者心理.
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创新乏力问题丛生"修正"会议营销
会议营销是市场经济条件下的必然产物,从国外的经验来看也是如此.在尝试过许多营销模式与办法之后,大量企业仍觉得市场越来越难做.少数几个模式被大量重复使用,市场环境与消费者心理被破坏,使模式本身已失去意义,企业越来越感到无所适从.
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现代医院创新经营——第五讲现代医院市场营销(下)
3医院的市场定位3.1医院市场定位的概念定位策略是现代医院经营管理中一个十分重要的概念.著名市场学家菲利浦@科特勒认为:“定位的意思是你必须在顾客心目中树立某种形象……”目前,市场学中通常说的定位策略,都是指产品定位策略.所谓产品定位,就是根据顾客对某种产品属性的评价程度,给自己的产品规定一定的市场地位.具体来说,产品定位就是赋予产品一定的特色,树立一定的市场形象,以满足顾客某种需要和偏爱.这种特色,有的可以从产品本身实体上表现出来,如医院的设施、专科技术等;有的可以从消费者心理上表现出来,如医院的装饰豪华,医务人员的微笑服务等服务特色和形象等.其实,产品定位只是市场定位的内容之一.市场定位除了产品定位外,还应包括医院定位,或称医院整体形象市场定位.
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OTC药品包装与色彩造型对消费者心理的影响
随着我国经济技术水平的发展,医药产业蓬勃发展,同一个药品品种,尤其是非处方药有众多厂家同时生产,消费者有了很大的自主选择空间.面对同类药品,广大消费者在不具备专业知识的情况下,药品的外包装成为影响消费者选购药品的重要因素.本文就OTC药的包装、色彩、造型对消费者心理的影响进行阐述,探讨医药生产企业如何优化药品包装设计、色彩搭配及造型设计,满足消费者心理需求,促进销售,达到"双赢"的目的.
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药品的包装设计对消费者心理的影响
主要阐述在药品市场竞争日益激烈的环境下,药品包装设计对消费者心理的影响及对药品生产企业的意义,并从药品包装的传统图案设计、个性化图案设计以及细节设计3方面阐述其对消费者心理的影响,旨在引导医药生产企业优化药品的包装设计,有效满足消费者心理需求,促进销售,提高企业市场竞争力.
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满足医疗消费心理提高医院竞争能力
在竞争和改革的2000年,海南省人民医院为了开发和实施有效的医疗市场营销战略和策略,重视研究医疗消费市场和消费者心理的特点.清楚影响消费者求医行为的各类因素,透彻地把握消费者求医决策的过程,了解医疗消费市场的发生发展规律,认清医疗消费者心理过程,从而达到满足医疗消费的整个过程,提高医疗市场的竞争力的目的.医疗消费者市场与广大人民群众的健康直接相关,在整个市场结构中占有重要地位.医疗消费者市场的兴衰,不仅影响着医疗保健消费品供求状况,也直接或间接影响和制约着医疗机构的供求,因为后者终是用来为医疗保健消费品的生产和流通服务的.
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利用近台资源促进销售
掌握产品知识,公司背景,消费者心理及一定的销售技巧是开展销售工作的基础,但不少美容师还忽略了一个重要问题,即利用近台资源促进销售.美容院的近台资源可以归纳为:
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"从"字号广告动人心
大多数广告的目标都是促使消费者做出对广告企业有利的行为,或是购买产品促进销量,或是对品牌产生好感提升其品牌价值,而人类的一切行为都受意识形态支配,因此,广告策划的每个环节中都要特别注重对消费者心理的分析、利用."从"字号广告策略的产生与执行,完全是从消费心理学的角度产生和形成的,广告只要投其所好,就能带来高关注度.这也正是"从群众中来,到群众中去"的经典表现.
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顾客间互动影响服务品牌象征价值的心理机制
象征价值是品牌赋予消费者的心理收益,强化服务品牌的象征价值成为企业提升消费者心理满足感的重要途径。鉴于顾客间互动是现有消费心理研究中重要而尚未得到足够重视的研究视角,研究试图在文献回顾的基础上,尝试综合运用访谈法和关键事件法,构建顾客间互动与服务品牌象征价值的影响关系模型;拟基于人际关系的三维需求理论,深入挖掘顾客角色内外互动行为与象征价值之间的作用机制。未来的实证研究中拟运用实验和调研等方法对理论模型进行验证,以期为服务企业激发顾客的象征消费行为提供理论依据。