首页 > 文献资料
-
网络环境下图书馆的流通服务工作
随着现代通信技术的迅速发展,网络信息资源愈来愈影响图书馆的流通服务工作.读者对图书馆和图书馆员的依赖逐渐减少,获取信息的渠道不仅有图书馆的实体馆藏,而且有日益丰富的多种信息源.
-
高校图书馆的流通借阅环境
提高图书流通借阅工作的质量,不仅要有先进的馆舍条件,而且要有优良的流通借阅环境.构建良好的流通借阅环境,需要从文化环境、人际环境和服务质量三个方面进行.
-
心理学在高校图书馆流通服务中的作用
心理学在高校图书馆流通服务中的作用是不容忽视的,它是图书馆人员与读者双方进行心理交流、建立良好关系的内在基础,也是改善服务态度、提高服务质量和水平的有效措施.
-
满足医疗消费心理提高医院竞争能力
在竞争和改革的2000年,海南省人民医院为了开发和实施有效的医疗市场营销战略和策略,重视研究医疗消费市场和消费者心理的特点.清楚影响消费者求医行为的各类因素,透彻地把握消费者求医决策的过程,了解医疗消费市场的发生发展规律,认清医疗消费者心理过程,从而达到满足医疗消费的整个过程,提高医疗市场的竞争力的目的.医疗消费者市场与广大人民群众的健康直接相关,在整个市场结构中占有重要地位.医疗消费者市场的兴衰,不仅影响着医疗保健消费品供求状况,也直接或间接影响和制约着医疗机构的供求,因为后者终是用来为医疗保健消费品的生产和流通服务的.
-
对高校图书馆注重流通服务细节的若干思考
流通服务是图书馆接待读者的第一“窗口”,因此也成为了读者评价图书馆服务质量的关注焦点.如何在工作中注重细节,打造细节,把人文关怀融入科学管理,使服务更加贴近大学生读者,更好地体现高校图书馆的精神风貌,进而提高服务质量和水平值得我们每一个图书馆员认真思考.本文指出了细节服务的重要性及具体体现,并提出了注重服务细节的若干建议.
-
对高校图书馆注重流通服务细节的若干思考
流通服务是图书馆接待读者的第一“窗口”,因此也成为了读者评价图书馆服务质量的关注焦点.如何在工作中注重细节,打造细节,把人文关怀融入科学管理,使服务更加贴近大学生读者,更好地体现高校图书馆的精神风貌,进而提高服务质量和水平值得我们每一个图书馆员认真思考.本文指出了细节服务的重要性及具体体现,并提出了注重服务细节的若干建议.
-
图书维护之于图书馆流通服务
探讨学校图书馆图书被污损与丢失的种种现象,分析产生这种种现象的主要原因,提出维护图书应采取的一些对策与措施,以及对流通服务的意义.
-
基层医院图书馆员具有医学知识更为重要
基层医院图书馆由于规模小、资金有限、工作人员少,图书馆员往往集采购、著录图书馆目录、流通服务、读者服务等工作于一身,而他们的服务对象主要是医务人员,涉及的内容都是有关医学专业知识,作为一名馆员,具有丰富的医学知识和计算机知识非常重要.在搞好图书馆的基础建设的同时,再利用计算机网络技术,将有限的资源把小小的图书馆办得精、办得活.
-
RFID技术在高职院校图书馆 流通服务中的应用分析 ——以漳州卫生职业学院图书馆为例
随着信息技术的发展,RFID技术在图书馆界已被广泛应用,介绍RFID技术及应用给高职院校图书馆的服务模式带来的变化,通过高职院校图书馆的事实数据分析RFID技术的效益以及可能存在的问题.