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  • 护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用

    作者:胡玉华

    目的 研究护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用.方法 将该院外科病区2016年1月—2017年4月期间工作的20名护士作为该次研究的对象,并积极实施护士分层级管理模式,比较实施前与实施后的护理质量.结果 ①实施管理前后患者的护理满意度评分比较差异有统计学意义(P<0.05);②实施护士分层级管理模式后的病房管理、基础护理、优质护理评分明显高于管理前,比较差异有统计学意义(P<0.05);③实施护士分层级管理模式前,20名护士不良护理事件的发生率是13.33%,明显高于实施管理后的0.00%,比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 在外科病区日常护理管理过程中积极运用护士分层级管理模式,不但能够提升护士的护理质量,避免不良事件发生,而且还能显著提升患者的护理满意度,该管理模式值得积极推广和运用.

  • 护士培训考核档案在基层医院分层级管理中的应用

    作者:苏学;吴鸿珠;余辉

    文章介绍了护士培训考核档案在基层医院中对护士实施分层级管理的应用及效果.采取制订护士培训考核档案的方法,对不同年资的护士提出具体的培训计划,并结合医院分层级管理进行考核.所有的考核分与评选各层级的优秀护士及个人年终考核、聘用及绩效分配挂钩.结果在实施护士培训考核档案分层级管理应用后,护理人员的专业成就感上升,理论和操作考核成绩明显提高,患者的满意度提高.

  • 激励机制在分层级护理授权管理中的体会

    作者:袁春凤;吴霞霞;袁苏兴

    目的探讨激励机制在分层级护理管理中的作用。方法应用激励机制,实行岗位授权管理制度,明确岗位设置、岗位职责、岗位技术能力要求和工作标准,营造以人为本的管理模式,充分激发护理人员的工作潜能。结果护士对职业满意度由59.38%提高至93.27%,离岗率由每年14.90%降低至2.43%,较好地稳定了护士队伍,护士整体素质提高。结论运用激励机制对护理人员进行分层级授权管理可提高护理人员的工作热情,是提升护理人员职业素质,稳定护理队伍发展的有效方法。

  • 分层级目标培训对不同技术职称护理人员心理资本的影响研究

    作者:王晓春;卢明

    目的 探讨分层级目标培训对不同技术职称护理人员心理资本的影响作用,旨在为提高护士职业素养和护理人力资源管理提供理论参考.方法 采取实验对照方法.以整群分层抽样,抽取河南省焦作市人民医院临床科室400名不同技术职称护理人员为研究对象.将这些护理人员按照技术职称先分层,每层用随机数字表分为单双号两组,然后将各层的单双号合并,单号200人为实验组,双号200人为对照组.培训前,对两组均采用护理人员心理资本问卷进行测评.培训时,实验组采用讲授、视听技术、讨论与案例研讨、角色扮演、互动小组、网络培训和自学等多种手段并用的培训方式进行分层级目标培训;对照组则采用以自学为主、自由结对相互学习的培训方式进行培训.培训1年后,再次采用上述问卷对两组护理人员进行测试.结果 实验组采用多手段并用的培训方式进行分层级目标培训后,不同技术职称护理人员心理资本测评,其各维度得分与培训前相比,差异均具有统计学意义(P均<0.001);两组护理人员采用不同的培训方法培训后进行组间比较,实验组不同技术职称护理人员心理资本测评,其各维度得分均高于对照组相同技术职称护理人员得分,其差异均具有统计学意义(P均<0.01).结论 对护理人员进行有目的、有计划的分层级目标培训,可以有效影响护理人员的心理资本,促进组织效率的提高和组织目标的实现.

  • 护士分层级管理在妇科护理工作中的实践体会

    作者:吴佩雁;徐燕;马文如;吴泽婷

    目的 通过实行护士分层级管理,提高护理工作质量及效率,从而提升患者满意度.方法 采用护士分层级使用,并对护士分层级管理前后的护士及患者满意度进行分析.结果 2010~2011年妇科患者满意度高增幅为15%,保持在95%~100%.护士普遍认同护士分层级管理模式,但在缓解工作压力方面仍存在一定问题.结论 护士分层级管理有效地提高了妇科护理服务质量,提高了患者和护士的满意度,应进一步健全护士分层级管理制度,提高护士分层级管理的质量.

  • 分层级培训在提高护士岗位胜任能力中应用

    作者:王海燕;陈晚霞;李宁;周祖艳

    目的探讨分层级培训在提高护士岗位胜任能力中应用.方法对本院骨科中心43名护士按是否分层级培训而进行分组,2011年1月~2013年12月进行非分层级培训为培训前,2014年1月~2016年12月进行分层培训为培训后.统计分析本科室43名护士培训前后专业理论、专业技能、各层级护士岗位胜任能力考核结果、护理质量情况.结果培训后各层级护士岗位胜任能力考核成绩均高于培训前,差异有统计学意义(P<0.05);培训后患者护理质量、护理安全及患者满意度等科室护理质量均高于培训前,差异有统计学意义(P<0.05);培训后护理人员专业理论和专业技能的平均分、合格率均高于培训前,差异有统计学意义(P<0.05).结论分层级培训能有效提高各层级护士岗位胜任能力、专业水平,而提高护理质量和患者护理满意度,值得推广应用.

  • 分层级培训护士紧急救治能力的效果与体会

    作者:孔丽

    目的 通过分层级对护士紧急救治能力的培训,以提高护理人员对急危重症患者的救治和应对突发情况的能力.方法 通过实行护理部-科护士长-病区培训小组的三级培训模式,采用集中理论培训、技能训练、紧急救治演习等形式对全院N1、N2 和N3、N4 级护士进行护理急救知识、急救技能、急救流程、观察能力、其他相关知识的培训和考核.结果 理论考试合格率较培训前提高了16.6%;操作技能考核合格率较培训前提高17.6%,操作用时均在标准要求内,护理不良事件比同期减少3%.结论 通过分层级对护士紧急救治能力的培训,护士的紧急救治意识、护士的应急能力、护士心理素质得到提高,减少了护理纠纷,保障了护理安全.

  • 产科如何培养助产士

    作者:曾雪梅;肖敏;刘杰

    目的:探讨产科如何培养助产士.方法:将10名助产士随机分为对照组和观察组,每组5名,对照组采用常规以老带新带教方式培养助产士,观察组应用理论、操作、进修等分层级及规范化培训方式培养助产士.比较两组助产士对产房工作的胜任情况及病员、医护人员对助产士的需求度.结果:观察组助产士对产房工作的胜任情况及病员、医护人员对助产士的需求度均高于对照组.结论:用理论、操作、进修等分层级规范化培训方式培养助产士,可明显提高助产士工作适应能力,提高病员、医护人员满意度,提升护理服务内涵.

  • 分层级排班在优质护理服务中的应用效果

    作者:闫伟香

    目的:观察分层级排班在优质护理服务中的应用效果。方法对2014、2015年实施分层级排班前后相关护理工作的资料进行回顾性分析。结果2015年度实施分层护理管理后护理质量评分显著优于2014年度,差异有统计学意义( P<0.01)。结论分层级排班能有效提高护理质量管理及护士个人素质,提高护理工作满意度。

  • 护士分层级岗位管理体系的构建与实施

    作者:顾岩;郭放;张光玮

    [目的]为深入开展优质护理服务,实行科学化的护士岗位管理。[方法]成立护士分管理委员会,依据护士的基本年资、工作量、资质要求、学术能力、教学能力及同行评议对全院护士进行层级划分,并制订针对性的分层级培训计划,实行定期考核,并将分层管理与岗位绩效相结合。[结果]护士分层级管理与岗位绩效相结合,完善护士岗位管理体系的构建与实施。[结论]将护士分层管理与绩效考核相结合,使护士的付出与薪酬待遇相匹配,更好地调动护士的工作积极性,优化护理队伍建设,促进优质护理服务持久、深入的发展。

  • 流浪精神病人集中分层级管理的实施与效果

    作者:何丽婵;谢灵玉;苏珊娜;梁润娣;李崇勇;潘友葵

    从医院管理、政府、救助站方面分析对流浪精神病人管理存在的问题,根据医院的具体情况对流浪精神病人实施集中分层级管理方法,结果显示这种管理方式符合普通精神病院对流浪精神病人的实际管理需要,对病人、对医院、对政府是三赢的结局,是一种持续、有效的管理模式。

  • 手术室护士实施分层级培训体会

    作者:吴霞;田莉

    目的:探讨分层级培训在手术室培训中的应用.方法:根据手术室护士的职称及工作能力进行分层次,根据层级实施专业化、个性化的培训内容.结果:实施分层级的培训满足了不同级别护士的需求,提高了整个护理团队的理论及操作水平,使各个层级的护士都能够获得相对应的全面专科知识.结论:过手术室护士分层级培训,护士学习的积极性明显提高,理论及技术操作通过率达到100%,明显高于培训前,结论:手术室分层级护士培训使手术室护理工作达到高质量.

  • 护士分层级管理对基础护理质量影响的研究

    作者:陈莉

    目的 探讨护士分层级管理对基础护理质量的影响.方法 选取我院2009年12月至2012年3月在职的外三科(胸外科)的所有护士,进行护士分层级管理,探讨患者对护士工作的满意情况.结果 实施护理分层级管理后,患者满意度明显提高,差异具有统计学意义(x2=3.242,P=0.001 <0.05),在患者病情变化时护士作出反应的速度、应信号灯、主动巡视病房及在提供各项服务和教育指导方面,较护士分层级管理前更令患者满意.结论 护士分层级管理可有效提高护士的岗位责任性,有利于保证护理质量,促进护理工作的顺利进行.

    关键词: 护士 分层级 管理 影响
  • 探讨分层级管理对医院护理管理的作用和意义

    作者:郭红;李东晓;金玲;李俊香;王媛

    目的:随着生活水平的提升,人们对健康水平也越来越重视,对相关医疗水平的要求随之提升.针对护理工作中存在的问题,采取积极的应对措施是目前临床护理管理工作的重点.本文通过观察分层级管理用于医院护理管理的效果,探讨并分析该方法对医院护理管理的作用和意义.方法:2011年1月-2012年12月期间在我院呼吸科、消化科、骨科等7个主要病区,按照护理人员的技能水平、职业资历等进行分层级管理.根据不同层级的护理要求进行培训并定期考核.观察并比较实施分层级护理管理前后的临床效果,调查并分析患者对分层级护理的反馈情况及护理人员自身对其工作的满意度.结果:实施分层级管理后,护士的基本护理工作落实率、危重护理工作落实率、健康教育落实率、环境管理落实率均显著提高,差异具有统计学意义(P<0.05);患者和护士自身对护理工作的满意率明显提高,差异具有统计学意义(P<0.05);意外发生率和护理差错发生率均明显降低,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:在医院护理管理工作中开展分层级管理,有助于促进护理工作的顺利进行,提升医院整体护理水平,有助于患者的身体恢复及精神健康,提高患者的满意度.

  • 军队医院护士分层级管理办法初探

    作者:张晓萍;卢根娣;周燕燕

    目的 探讨在开展优质护理服务示范工程活动中军队医院护士分层级管理办法.方法 制定<护士分层级管理办法>,按照岗位需求,对本院临床护理人员实施分层级管理.管理对象:主要为护龄1 ~10年的初级职称护理人员;管理办法:按1~4级区分临床护理岗位,明确各层级护士资格准人条件、层级晋升操作办法、岗位职责、技术能力与工作要求以及考核标准;实行学分累积晋级制,将护士职称晋升与能力晋级有机结合,变人员管理为岗位管理.结果 694名临床护理人员通过能力晋升考核分别竞争到1~4级护理工作岗位,从事与能级相匹配的护理工作.实施护士分层级管理后,平均护理质量达标率为98.01%,患者满意度为98%,护士晋升职称学分考核优良率达97%以上.结论 对护理人员实施分层级管理有利于增强各级护士的岗位责任意识,充分调动护士的工作积极性和主动性,护士的专业价值得到体现;同时患者的利益得到保护,等级护理和基础护理得以加强,提高了患者满意度.

  • 护士分层级管理加绩效考核在门诊中的应用

    作者:李世英

    目的 探讨护士分层级加绩效管理在门诊护理管理中的应用效果.方法 对门诊护士进行岗位分层级管理,将各岗位制度、流程、职责重新修订,并对各层级护士的业务能力、服务质量、工作态度、考勤等进行绩效考核,评分总数与奖金和评优评先挂钩.结果 实施后患者的等候时间较实施前显著缩短,且患者满意度、护理质控及护理人员考核率等较实施前有所提高,差异均有统计学意义(P<0.01).结论 实施护士分层级加绩效管理后,护理质量和患者满意度均提高,护理投诉量下降,同时还提升了护士的综合素质和规范了护理管理工作.

  • 计工作日制与分层级排班模式在儿科护理绩效管理中的应用

    作者:兰静芳

    目的 探讨护理人员采用计工作日制与分层级排班模式在儿科护理绩效管理的方法与效果.方法 在2016年1月-2017年1月间,选取我科15名护士作为本次研究的对象,将计工作日制与分层级排班模式应用于护理人员绩效考核后,对比实施前不计工作日及分层级的传统式轮班制排班.结果 对比实施前各项考核内容都有了很大的进步.结论 在儿科护理人员绩效管理中应用计工作日制与分层级排班模式能有效达到互相促进、互相监督、量化工作内容的作用,提高了护理人员满意度并进一步提升了护士的服务水平,从科学的角度有效评价了护士工作成绩,充分调动了各层级护理人员工作的积极性,提高了护士与患者满意率,保证了护理管理的质量,推进了医院优质护理服务工作,体现了以人为本的管理,值得在院内推广.

  • 医护一体化分层级责任制护理模式在普外科护理中的效果观察

    作者:段谨

    目的 分析医护一体化层级式责任制护理模式对普外科临床护理质量的影响.方法 将我院94例普外科患者随机分为实验组及对照组,各47例.对照组实施常规护理;实验组实施医护一体化层级式责任制护理.对两组护理质量、住院时间、护理满意度及术后并发症率进行观察.结果 实验组护理质量评分均明显高于对照组(P<0.05).实验组术后并发症率2.13%,明显低于对照组的12.77%(x 2=3.84,P<0.05).实验组住院时间为(10.21±1.98)d,明显短于对照组的(12.76±1.87)d(t=6.42,P<0.05).实验组护理满意度为100.00%,显著高于对照组91.49%(x2=4.18,P<0.05).结论 医护一体化层级式责任制护理可有效提高普外科整体护理质量,减少术后并发症率,提高患者护理满意度.

  • 分层级培训在护士岗位胜任力培训中的应用方法和效果

    作者:杨继春

    目的:探讨分层级培训在护士岗位胜任力培训中的应用方法和效果,培养现代化护理新型人才。方法按照护理相关管理方案以及培训胜任力的理念,选择我院骨科护士40名进行与岗位胜任力相匹配的分层培训和考核,比较培训前后骨科护士岗位胜任力的差异,分析分层级培训的效果。结果培训后40名护士的岗位胜任力、护理质量、服务态度以及护理综合能力等显著高于培训前(﹤0.05),具有统计学意义。结论基于岗位胜任力护士分层培训,不仅能有效的提高各级护士的岗位胜任能力,而且显著提高了病区的护理质量。

  • 护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用

    作者:孟青

    目的 探讨护理分层管理模式在护理管理中的应用价值.方法 根据护理管理的需要,开展护士分层级管理模式,构建层级管理组织机构,形成护士长-组长-高级责任护士-初级责任护士模式,制定护理质量标准体系和规范化操作程序,对护理质量进行动态考核,在护士排班、工作权限及待遇方面以层级进行区分,采用自制护理质量控制标准,比较实施分层级管理模式前后护理质量变化情况.结果 在实行护士分层级管理模式后,基础护理服务质量评分、护理文书书写质量评分、药品器械准备质量评分明显升高,前后比较差异明显,有统计学意义(p<0.05);患者满意度和护士满意度也有明显升高,比较差异有统计学意义(p<0.05).结论 在护理管理中应用护士分层级管理模式,能有效提高护理质量和护患满意度,值得在临床推广.

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