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门诊护士导诊的培训与管理
门诊的人性化服务给社会带来的是医院尊重人、了解人、体恤人的一种人文关怀,它不断升华和转化,而成为一种医院乃至社会的精神文明.注重护士仪表与文化修养护士的仪表培训:①导诊护士应具备的素质:爱岗敬业、安心本职、热爱本职、树立正确人生观、价值观.②礼仪服务:导诊护士的礼仪服务,有利于树立良好的第一印象,因此,必须学习和掌握礼仪知识,将礼仪服务融合到门诊导诊服务中.
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518名中专护生掌握礼仪知识现状的调查
目的 了解在校护生护理礼仪知识的掌握和运用情况.方法 自行设计调查表,对518名在校中专护理专业的学生进行调查.结果 在校护生基本掌握了护理礼仪的相关知识与技能,其中交际、语言礼仪掌握好,仪表、举止礼仪次之,态度礼仪较差.结论 95.75%的护生认为在后继的课程学习中有必要对所学的礼仪知识进行强化训练.
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护生掌握礼仪知识现状调查与分析
目的了解实习护生护理礼仪知识的掌握和运用情况.方法自行设计调查表,对2002年进入我院毕业实习的护生及其护理带教老师进行调查.结果96.81%师生认为很有必要进行礼仪培训,护生礼仪知识学习有待加强,运用护理礼仪知识的能力有待提高.结论要使护生能够更多地掌握和运用护理礼仪知识,必须在学校开设护理礼仪知识教育课程,在实习前及实习中,理论联系实际,逐步引导,分步骤培养.让学生明白其重要性和必要性,调动其主观能动性.
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护理院校开设<护理礼仪>课内容及方法的研究
随着护理服务理念的转变和提升,各级各类医院护理服务模式中都增加了礼仪服务的内容,护理美在提高护理质量,促进病人早日康复的过程中起着重要作用[1].但护理院校对学生礼仪知识的教育却滞后于护理临床,亟待加强.笔者从事多年护理礼仪教育和护理临床礼仪训练,认为高等护理院校学生在学校时是否受到良好的礼仪教育,直接影响着学生的整体素质的高低.
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护士对礼仪知识需求的现状及调查分析
目的 调查护理人员对文明礼仪知识需求的现状及掌握程度,为针对性培训提供参考依据.方法 采用自行设计的问卷,通过抽签法选取150名临床护士进行调查,内容包括临床护士自身整体礼仪知识水平的评价、对礼仪知识的认知、护士学习礼仪知识的意愿、护士对礼仪知识需求的排序.结果 临床护士整体礼仪知识水平仍需提高;护士对礼仪知识的学习有强烈的意愿,但缺乏规范化和系统化.结论 在职护士礼仪知识掌握的程度与医疗市场的需求仍存在差距,医院需要将此项培训内容列入培训计划,采取灵活多样的培训方法,以提高护士的文明素质,规范礼貌服务的护理行为.
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如何品尝咖啡
现在,出于方便,不少人喝速溶咖啡.只要舀一勺咖啡,冲上开水就能喝.但是,稍为讲究的人都要喝现煮的咖啡.餐馆和宴会上也都不会用速溶咖啡来待客.在有些国家,譬如,拉丁美洲的国家,人们喝咖啡就像喝开水一样的频繁,一天要喝好多次咖啡.在我国,喜欢喝咖啡的人日渐增多.因此,了解一些喝咖啡的礼仪知识,是完全必要的.
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加强礼仪意识,提高护理质量
随着现代护理学的发展,临床护理由单一的专科护理转变为带有人文观念的综合性护理.因此在临床护理工作中,临床护士除了有精湛的技术操作和丰富的理论知识外,还要有一定的礼仪知识并应用于临床护理中,体现对患者的尊重和爱护,加强护患间的沟通,提高整体护理质量.