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和谐沟通法在社区护理中的应用
社区护士与病人及家属的和谐沟通社区卫生服务机构提供一般常见病、多发病诊疗、护理和诊断明确的慢性病治疗,社区现场应急救护,家庭出诊、家庭护理、家庭病床,转诊服务,康复医疗服务.护士在为病人提供护理服务的同时,也应充分理解病人亲属,为他们提供帮助和指导.在进行沟通时应多做倾听性应答和反应性应答,少做批评式应答和探究性应答;多用礼貌性语言,少用指示性语言,忌用损伤性语言.要注重细节,让患者的心声得以充分表达,充分体现对病人及家属的尊重.
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和谐沟通法在临床护理中的应用
通过对沟通有关的4个基本要素(护士、病人及家属、沟通方法、内容)所构成的6种关系(护士与病人、护士与沟通内容、护士与沟通方法、病人与沟通方法、病人与沟通内容、沟通内容与沟通方法)的运筹和把握,阐明了和谐沟通法的重要性,提出了和谐沟通法是优化护患关系、减少医疗纠纷发生必不可少的重要手段.
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浅谈磁共振检查中的医疗纠纷防范措施
磁共振成像系统(MRI)是目前医学影像检查中先进的诊断设备之一,每天都有大量的患者来排队预约检查,而其大多不熟悉医院的环境和检查流程,陌生的环境容易让人焦虑不安;另外,由于磁共振成像速度相对较慢,检查时间相对较长,患者急于想知道自己的病情,等候时间越长越易产生焦虑心理,这些现象对于医患之间的和谐沟通十分不利。因此,提高工作人员的综合素质,改变服务理念,采取人性化管理方法,对提高工作质量,防范医疗纠纷有着重要意义。
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ICU护士与重症创伤患者家属的和谐沟通
患者住进ICU后,为了促进患者早日康复,患者家属和护士相互之间便产生了沟通需求.建立ICU护士与重症创伤患者家属的和谐沟通,对形成护士与家属间良好的人际关系,促进构建和谐的医疗环境具有重要意义.为此,我们采用调查同卷方法对ICU护士和家属沟通需求进行调查、研究和对比,现报道如下.
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架起沟通的桥粱--当前中等职业学校师生和谐沟通随想
1问题的提出和谐沟通是师生之间增进了解和信任,改善和发展关系,以求达到更好的教学目的的一种双边活动.怎样做好与学生的和谐沟通,全方位深入地了解学生是教育教学工作及学校生活中必不可少的环节.而作为一名中职学校教师,面对当前中等职业学校学生素养的现状,这一问题就显得尤为重要.