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首页 > 文献资料

  • 无止境服务-助推我院门诊发展

    作者:钟红卫;杨思进;徐厚平

    门诊是医院的重要窗口部门,与医院的发展息息相关,为了适应新形势的变化,我院创新门诊服务模式,持续改进服务质量—无止境服务,采取提高医疗质量,打造特色专科、专病品牌,建立完善规章制度,优化门诊服务流程,提升服务理念、强化职工主动服务意识,扩大门诊医疗服务范围,加大对外宣传力度等措施,明显缓解了困扰门诊的“三长一短”问题,更好地为病人提供优质的医疗保障服务,不断助推医院门诊事业发展.

  • 如何提高急诊护理的质量管理

    作者:王洁;陈宁平

    本文主要探讨急诊科护理质量控制,对提高急诊急救患者的抢救、诊断、治疗和护理水平具有重要意义.主要措施:加强硬件建设,保障医疗护理需要;加强软件建设,提升服务技能;更新观念,改善服务意识;规范服务流程,保障措施到位;实施风险管理,制定防范对策;制定质量控制指标,严格质量管理.

  • 9332例病案复印的分析与改进

    作者:梁艳爱

    目的 分析病案复印中存在的问题,完善病案复印管理,提高病案复印质量.方法 针对2010年-2013年某院病案复印资料登记表的数据进行分析.结果 完善病案复印的管理,使病案一次复印成功率从2010年的73.5%,提高到2013年的98%.结论 通过加大宣传力度、加强复印人员素质培训、优化复印流程等管理措施,可以更加准确快捷为患者提供所需资料,提高病案复印质量.

  • 注重过程管理不断提升病案管理质量

    作者:赵正慧

    目的 探讨过程管理在病案管理工作中的重要性、必要性.方法 从病案管理的规范化、标准化、制度化、法制化、社会化等各方面分析病案管理的发展趋势,以及我院病案管理的现状.结果 我院病案管理仍存在一系列问题.结论 病案管理必须注重过程管理,才能提升病案管理质量.

  • 基层医院护理继续教育管理中存在的问题及对策

    作者:姚惠英

    目的:根据基层医院的特点,探索护理继续教育质量提高的有效途径。方法:分析存在的问题,找出相应对策。结果:提高护理人员对护理继续教育的认识,增强学习兴趣,不断学习,不断进步。结论:基层医院通过提高护理继续教育管理质量,提高护理水平,为病人提供更优质的护理服务。

  • 机械通气患儿镇静方案实施后应持续关注

    作者:方伯梁(译);钱素云(校)

    目的重新评估由护士执行的机械通气( mechaniac lly venti-lated,MV)患者镇静方案对镇痛镇静药物使用时间的影响。本文假定缺乏持续质量提高措施可导致镇静剂使用增加,以及MV天数和ICU住院时间( length of stay,LOS)延长。

  • 提高骨及钙化组织石蜡切片质量的体会

    作者:沈武成;蔡晓雯

    日常病理工作中,会经常遇到含骨及钙化组织制作石蜡切片的病例.但是骨及钙化组织非常坚硬,进行石蜡制片的整个过程程序繁多,其中以组织的固定、取材、脱钙、除酸、切片、染色等环节为重要.当中任何一个环节出现问题,均可影响切片的质量,而直接影响到病理报告的准确性.为此,本文就提高骨及钙化组织石蜡切片质量谈几点体会.

  • 如何提高门诊药房服务质量

    作者:骆梅娟

    通过对药物摆放,处方的协定,有效期的管理,服务水平的提高等相关的介绍,从而提出服务质量的提高与我们严谨的工作态度离不开.

  • 探讨提高应急检验质量保证的措施

    作者:沙英威;张莉;李丹;孟庆妍

    目的:探讨提高应急检验质量的措施.方法:通过对应急检验特点的分析,探讨做好质量保证的措施.结果:保证应急检验质量的有效措施包括:做好应急预案,加强人员保障;做好应急条件准备、新方法的验证和审批;做好数据安全与完整性,保障结果及时上报等.结论:加强制度建设、人员和技术储备、信息化建设以及日常管理,是确保应急检验科学、准确、高效的措施.

  • 护士长在预防和控制院内感染,提高护理

    作者:耿爽

    随着各种因素的影响,各种感染性疾病的发生率呈不断上升趋势,预防和控制院内感染已经成为一个重要的问题,院内感染与护理工作密切相关,预防和控制院内感染是保证护理工作顺利开展,提高护理质量和管理的重要前提,而护理工作又贯穿于整个院内感染中.分析导致院内感染发生的因素,发挥护士长预防感染的指导、监督作用,强化护理人员控制感染的意识,加强感染知识培训,落实无菌技术操作和各项流程,对手术室、婴儿室空气、物体表面、手等进行有效的细菌监测,可有效提高护理质量,促进医院健康发展.

    关键词: 提高质量 护士长
  • 加强医院感染管理在提高护理医疗质量中的应用

    作者:胡晓秋

    医院是患者聚集的场所,患者是病原体传播的主要人群,完善的感染管理是提高医疗、护理质量,促进医院发展的重要保障.加强医院感染管理,明确护理人员职责,落实规章制度,提高医护人员对感染管理的认识,建立长效监督机制,加强医院感染知识培训,有效降低和控制医院内感染,提高护理质量.

  • 运用人性化护理提高手术室护理质量

    随着现代医学科学技术的发展和医学护理模式改变,护理工作已从传统以及疾病为重型护理模式转变为以患者为中心。即就是要以人为本,体现人文精神[1]。在护理实践中,人文精神集中体现在对患者生命与健康,患者权利与要求,患者人格与尊严的惯性与关注。在手术室中实行人性化服务是我院护理工作的一个新的尝试,有效地提高了手术室的服务质量,先将具体的方法和体会介绍如下。

  • 礼仪服务在提高整体护理质量中的作用

    作者:夏新利;翟少军

    "以病人为中心"和"以人的健康为本"的服务宗旨,不仅包括了为病人提供优秀的护理技术,还包括了更加广泛的服务内涵,这种优质服务内涵的反映就是礼仪服务.为了进一步提供护理质量,我们开展了礼仪服务,并取得了可喜的成绩.现将具体的做法介绍如下:

  • 浅谈对药品检验工作的管理

    作者:吴旺斌;李佩蓉

    药品检验工作为控制药品质量和行政监督执法提供了科学的技术支撑,并在打击药品生产和流通环节中各种违法行为发挥了至关重要的作用.因此,不断加强药品检验队伍的的管理和建设显得尤为关键.

  • 浅谈如何提高儿童眼科临床教学质量

    作者:方静;刘勍

    临床教学作为培养学生将书本中理论知识运用到医学实践中的一种重要教学模式,是培养合格的医学人才的重要举措,也是每个医学学生走向医师的必经之路。但是从目前我国开展的临床实习教学来看,还存在着学生积极性不高与临床教学质量不高等问题。就如何提高儿童眼科临床教学质量发表了自身的看法。

  • 对提高冷冻切片质量的探讨

    作者:龙爽;王锡平;罗红波

    目的:探讨冷冻切片制作流程中容易出现的问题和对策,总结经验,旨在提高冷冻切片质量.方法:回顾性分析我院2011年11月-2017年12月接收的术中冷冻样本1071例,由两位经验丰富的病理医师阅片,为冷冻切片判读分两级,即优良片和差片.结果:统计本组冷冻切片优良率为98.7%.结论:冷冻切片质量受很多因素影响,病理技师只有通过不断地研究和总结,有利于病理医师迅速地作出正确的病理诊断.

  • 关注病人满意度持续改进护理服务质量

    作者:乔淑芳;张继云

    目的 研究护理服务满意度调查在持续改进护理服务质量中的作用.方法 采用我院自行设计的护理服务满意度调查量表进行护理服务满意度调查,针对病人反馈,有的放矢地改进护理工作.结果 收集2005~2007年病人满意度调查数据,病人满意度明显提高.结论 关注病人满意度测评,改进措施到位,对提高护理服务质量具有非常现实的意义.

  • 提高口腔检查视听教材质量的探讨

    作者:杨博宇;杨立明;张兰荣;张玥

    口腔检查对多科疾病的确诊有重要意义.应重视口腔检查视听教材的制作质量,本文论述了加强师生现代教育技术培训与学习,撰写高质量文字稿本,尽可能多地摄录原始素材,进行非线性编辑,恰当地配音,广泛征求意见.应用口腔检查视听教材能提高教与学水平.

  • 关于手术室中护理工作创新因素的研究

    作者:任小燕;孙鹏;仲永丽

    目的 将现代创新因素与手术室护理工作实际集合,努力提高手术室中护理的质量,帮助手术工作顺利进行.方法 从工作理念、服务质量、心理干预、人力资源的管理方面彻底为手术室护理工作添加创新因素.结果 提高了手术室护理工作的质量,让病人更配合医生手术,促进了手术工作的顺利进行.结论 通过为手术室护理工作融入创新因素,让手术室护理工作更家顺利完成,病人对服务更加满意.

  • 加强化学教学的趣味性提高教学质量

    作者:刘小宇;陈杰;徐建明

    在医学院校中,化学是一门基础课.但许多学生认为化学课和今后的实际工作没什么联系,不感兴趣.笔者从4个方面的问题讨论如何加强化学教学的趣味性,使学生意识到化学课所研究的内容,实际上是对发生在身边的事情的规律的一个总结,提高同学们学习化学的趣味性,有效增强教学质量.

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