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乘火车遇烦心事怎样维权?

颜梅生

摘要: 行李砸伤致残,可要求赔偿2013年1月31日,郭女士在搭乘火车回家途中,因放在行李架上的一块木砧板掉落而被砸中头部,不仅花去1万余元医疗费用,还落下1 0级伤残.事后,郭女士曾要求铁路部门赔偿,但却遭到拒绝,理由是其伤害并非来自火车本身,而是来自乘客堆放行李不当所造成,故郭女士只能找行李堆放者赔偿.而早在事发之时,乘客见造成的损害很严重,而木砧板值不了多少钱,就一直没有人承认或指认木砧板的主人.难道郭女士就只有自认倒霉吗?非也!

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