欢迎来到360期刊网!
学术期刊
  • 学术期刊
  • 文献
  • 百科
电话
您当前的位置:

首页 > 文献资料 > 正文

生闷气会恶性循环

晓敏

摘要: 一位以服务态度佳著称的部门经理,有一天,却对有意刁难的客户出言不逊,情绪过激得跟客户吵了起来,直至闹得不可开交.老总闻讯后十分吃惊,因为这个部门经理是从基层提拔起来的,一直凭着优异的服务态度,一步步走上领导岗位.她怎能犯如此大忌?调查完毕,老总清楚了事情的起因.原来,这位部门经理挤公交时,被人踩了一脚,对方不但没有道歉,反而仗着有几个同伙,给她一顿机关枪似地抢白.见对方人多势重,她只得把气吞在肚里,导致的后果是,当客户有意刁难她时,她心头的怒火如火山般喷发出来,嘴也像机关枪似地一番扫射,结局是被公司开除.

同期刊相关文献推荐

大众健康

国家级期刊 审稿时间:1-3个月 早咨询早发表

360期刊网

专注医学期刊服务15年

  • 您好:请问您咨询什么等级的期刊?专注医学类期刊发表15年口碑企业,为您提供以下服务:

  • 1.医学核心期刊发表-全流程服务
    2.医学SCI期刊-全流程服务
    3.论文投稿服务-快速报价
    4.期刊推荐直至录用,不成功不收费

  • 客服正在输入...

x
立即咨询