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现代护士职业形象调查分析
为了解住院病人、医师对护士当前职业形象的评价,为塑造现代护士职业形象确立目标.采用自制问卷,对本院160名住院病人、65名临床医师、290名护士进行问卷调查.结果25.49%的病人对护士职业形象感到不尽人意;19.35%的医师认为不够尽善尽美;21.69%的护士认为职业形象不会影响病人病情的发展与转归.提示护士目前职业形象状况与病人要求、医师的期望还存在差距,护士自身认知水平参差不齐,要重视形象建设,需要加强护士的职业道德、职业情感、心理品质、行为规范的教育培养,塑造符合时代要求的完美职业形象.
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病人对护理审美需求的调查分析
采用自行设计的问卷,内容包括护士形象、语言、行为及对护理工作的建议.随机抽取489例病人进行调查.结果形象关中满意率高为仪表(90.18%),低为人文关怀(60.94%);语言美中病人对心理沟通满意率仅51.23%;行为关中病人满意率均在84.00%以上.提示应针对病人对护理美学的需求完善护理关学教育,提高护士职业形象.
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门诊药房药师开展药学服务的意义
对窗口药师做好药学服务应具备的素质进行归纳、分析。为提升门诊药房窗口服务质量,保证患者合理用药,门诊窗口药师做好药学服务应具备的素质包括良好的职业形象、丰富的医药学专业知识、较强的交流沟通能力以及不断学习进取的工作态度。
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我国医疗剧的特点及其医生职业形象建构
本文以我国大陆地区2010年1月-2015年6月播出的医疗剧为研究对象,总结其6个特点:组建强大的主创团队,保障电视收视率;构建丰富的人物对话,注重语言叙事;沿用“P+P”叙事模式,却凸显感情线索;故事冲突与现实冲突同构,却给予浅层回应;塑造鲜活的人物形象,却追求完美主义;聘用专业医疗顾问,却残存专业错误。分析医疗剧建构的医生职业形象,归纳出4类正面形象和2类负面形象:正面形象是救死扶伤、医术精湛的专家学者,有奉献精神和社会担当的道德楷模,关爱患者的心灵使者,认真负责的带教老师;负面形象是收受红包和回扣的沦落者以及违背法律和医德的作恶者。
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医院护理实习带教体会与思考
临床实习是将所学的理论知识与实践相结合并巩固加深的重要过程,是培养护生综合能力的关键环节,是在校教育的延伸,是护生上岗前的链接.做好护生的临床带教工作,不仅关系到护生实际工作能力的提高,而且能帮助护生树立良好的职业形象,同时反映临床教学质量和医院护理质量.广大的护生们在教学医院完成大量的基础护理工作,教与学的过程就是医院常规工作质量的反映,所以,做好带教工作就尤为重要.
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浅谈护患关系中的语言沟通技巧
语言是一种环境,它可以反映一个人的文化素质和精神风貌,护士的语言除具有一般语言沟通人与人之间关系的属性外,还是获得工作伙伴和服务对象信任与合作的有效手段.面对正处于疾病折磨中的患者,护士体贴、文明、谦和、礼貌的语言无疑是一剂疗效至佳的良药,不仅对提高护理质量、融洽护患关系将起到举足轻重的作用,同时也是护士良好文化素养的体现.随着医学模式的转变和"以人为中心"的整体护理的推广实施,护理工作者不仅要掌握精深的护理理论与专业技能,而且要具备广博的人文社科知识,提高自身修养树立良好的职业形象,从人的生物与社会的双重属性对待疾病的发生,发展及转归.护患交流增多,护士的行为、语言越来越在护理实践中发挥出重要作用.只会单纯地、机械地执行医嘱的护士已经被当今护理学的发展遗弃.语言既可以治病,也可致病.所以护士必须掌握良好的语言沟通技巧,同患者进行有效的沟通,才能做好工作.现将工作中的一些体会总结如下.
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浅谈儿科门诊护士职业形象
通过探析护理学理论蕴含的美,围绕儿科门诊护士职业形象特点,结合优质护理,阐述塑造护士职业形象美的意义、方法和技巧,认为护士职业形象美是护理学的重要组成部分,只有达到内在美、外在美的融合与统一,才能创造真正的职业形象美.
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更新管理模式提高护理质量
21世纪是一个服务质量的世纪,也是医疗服务质量竞争的世纪.护理也面临更多的挑战,提高护理品质适应发展的需要,是护理管理者面临的新课题.医院期望自己的护士所具有的职业形象,取决于医院设定的整体发展目标[1].这一目标的实现需要管理者提供大量精确可靠的决策资料.我市卫生局很重视护理工作,所属3所医院建立了独立完善的护理管理体系,加强了护理管理,注重护理人才的培养和护理人力资源配置,更新管理模式,提高了护理质量.
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构建在职护士礼仪与素质教育培训模式的探讨
随着社会的进步和人民生活水平的提高,人们对护理质量和服务水平提出了更高的要求,从而使护士职业素质教育与素质提高引起了极大的重视.护士的职业素质、职业形象不仅直接影响着护理专业的发展,而且与满足大众健康的需要密切相关.2001年~2002年西安地区举办了在职护士礼仪与素质提高培训班,参加人数570人次,参与单位13家.通过培训项目的实施,收到了良好的效果.
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护士职业形象提升策略的深度访谈
目的 分析影响护士职业形象的因素,探讨提升护士职业形象的策略,为今后构建良好的护士职业形象提供依据.方法 采用质性研究中现象学方法.对12名在读硕士研究生或硕士生导师,同时也是高级护理人员、高校护理教师进行访谈.访谈结束后,对照记录及录音形成文字文件,对所获得资料归纳整理,采用Colaizzi内容分析法分析.结果 提升护士职业形象的途径有:有针对性地开设人文、礼仪、人际沟通等课程以提升护士职业形象;培养临床护理专家、专科护士;加强护士自身职业修养;政策及社会舆论导向发挥积极作用.结论 护士职业形象的提升是一个长期的过程,需要依托各种力量.护士、学校、医院都应该重视护士职业形象的培养.
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试论高校图书馆流通馆员的素质与形象
在图书馆的各项服务中,流通服务是读者能直接感受和体验到的一种服务,是图书馆的窗口,是联系图书馆与读者的纽带.流通服务作为图书馆为读者服务的一线窗口,是图书馆的形象大使,也是图书馆服务质量的直接体现.流通馆员的良好素质和完美职业形象在服务质量上起着决定性作用.
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浅谈护理工作的压力与适应
随着社会经济的高速发展和我国卫生保健体制改革的深入,人们的生活水平不断提高,对护理的质量要求也越来越高,而护理工作是高风险的工作,是具有压力的工作,所以给护理人员造成的工作压力也越来越大.近年来,许多护理学者研究探讨了护理工作压力及适应问题,提出了职业压力与疲溃的概念.护士压力的高低与他们身体健康,工作满意度及护士所提供的护理质量息息相关[1],能影响护士群体职业形象.因此,有必要对有关压力源及影响因素进行分析,寻找改善减轻工作压力的对策,以保证护理人员的身心健康,护理人员要正确识别职业压力,分析自身存在的压力并适应,从而进一步提高护理质量和工作效率.
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护士职业形象塑造在高职护理专业学生中的实施
护士的职业形象是护士良好职业素质的具体表现,它代表着医院的形象和文化建设,在人们的健康和患者的康复中起着重要的作用.我院从2001年开始对高级护理专业学生(以下简称护生)进行"护士职业形象教育",以使她们能以护士行为规范约束自己的行为,使自己的行为更符合护士职业形象的要求.
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关注护理教育塑造护士职业形象
护士的职业形象是护士良好职业素质的具体表现,它代表着医院的形象和文化建设,在人们的健康和病人的康复中起着重要的作用.作为培养护士的高职院校,对在校护理大专生进行"护士职业形象"教育和培训,具有不可推卸的责任.
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中专护生开设《护理礼仪》的尝试
由于护理对象的特殊性以及护理模式的改变,护士不仅要有良好的专业知识及娴熟的专业技能,还要注重礼仪训练,培养和树立良好的职业形象.
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礼仪在门诊护理工作中的应用
门诊是医院的窗口,护士形象的好坏不仅影响门诊在病人心目中的形象,而且给医院的声誉和信誉度也带来严重的影响,所以,加强门诊护士礼仪,提高护士职业形象,是提高医疗护理质量的重要保证.
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医德医风建设在华西医院管理中的重要作用
良好的医疗道德体现在医务人员良好的职业道德素质和全心全意为患者服务上.只有用道德的力量去树立医院良好的职业形象,才能赢得病人、取得社会信任,增加医院效益.四川大学华西医院长期以来始终坚持社会效益第一的原则,狠抓职业道德建设,强调以病人利益为高准则的办院思想,将病人方便不方便、满意不满意作为检验医院工作流程的试金石;与此同时,大力抓制度,促管理,使医院面貌得以不断改进,医院形象得以不断提升.
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急诊工作中护理纠纷的防范
随着社会的进步,人们生活,文化水平的提高,病人维权意识的觉醒,医疗纠纷呈上升趋势已成为当前社会矛盾的热点和难点.急诊科是抢救急危重病人的阵地,也是纠纷易发场所,护理人员稍有不慎,就可能随时引起护理纠纷.因此,笔者认为护理人员必须提高自我保护意识、提高法律意识、安全意识.加强对相关专业知识的学习和更新,认真执行各项规章制度及护理操作规程,严于律己,爱岗敬业,提高自身素质,一心为患者服务,竭力杜绝护理纠纷.1 加强法律和安全意识教育1.1 法律意识教育:法律是人们行为规范的准则.我科应用各种形式组织护理人员学习<医疗事故处理办法>,新<刑法>等法规,要求护理人员熟悉法律条文,警钟长鸣,认识到护理工作是受法律保护的,一旦疏忽就有可能触犯法律.1.2 安全意识教育:医院领导在各种场合反复强调抓好医疗安全的重要性和必要性,急诊科经常对全国各地传媒通报的医疗纠纷事故组织学习讨论,从中吸取经验教训,强调急诊科作为医疗的"窗口",要转变思想观念,坚持以病人为中心的服务理念,树立良好的职业形象,工作严谨,关心爱护病人,有效的堵塞工作中的缺限,杜绝护理纠纷的发生.
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关注健康教育,树立护士职业形象
健康教育作为医学领域里的一个新兴学科,边缘学科,越来越被广大的医务工作者关注.开展健康教育是医护人员做好本职工作,履行崇高社会责任的重要手段,也使医学职能得到充分地发挥.
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对医院门诊管理模式的探讨
门诊管理是医院管理的重要组成部份,门诊工作直接反映医院的诊疗水平和服务态度.本文从科室设置的地理位置、门诊管理制度的落实到位,医疗护理质量标准的量化管理、整洁优美的就医环境、有效的便民措施及塑造良好的职业形象等六个方面探讨门诊管理的模式.