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pDCA循环在护理质量持续性改进管理过程中的探索

马瑛;张丽

摘要: 护理质量持续性改进也是全面护理质量管理基础上发展起来的一种新的护理管理理论,我院近两年来在等级医院评审过程中,根据PDCA循环制定持续护理质量改进计划,确定质量改进问题,预期目标,实施方案及评价方法,确实改变了以往的工作模式,激发了护理人员学习的积极性,调动了护士的主动性,提高了护士管理水平,护理质量及患者满意度明显提高。

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