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实施护理风险管理控制护理缺陷
目的 有效地回避护理风险,降低护理缺陷、护理纠纷的发生率,为患者提供安全、有序的优质护理.方法 回顾五年来心内科发生的护理缺陷的典型案例,分析发生的原因,制定防范措施.结果 分析出护理缺陷发生的主要原因4条,并制定出相应防范措施.结论 只有认真分析缺陷原因,持续改进防范策略,全面落实防范措施,才能有效控制护理缺陷的发生.
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持续质量改进在母婴同室护理工作中的应用
持续质量改进是在全面质量管理基础上发展的,它以系统论为理论基础,强调持续的、全程的质量管理[1].基本理念是通过管理与改进使医护质量得以满足患者的需要,通过持续性的研究及探索使质量达到更优,更高[2].母婴同室是指产后将母亲和新生儿24h同处于一个房间里,治疗和护理母婴分离的时间每天不超过1 h.母婴同室可以从各方面满足新生儿心理和生理的需要,早开奶,勤吸吮,按需哺乳,促进了母乳喂养的成功,增进了母婴感情,提高了母亲护理婴儿及哺乳的能力,对新生儿的身心发育有不可取代的促进作用,同时也有利于产妇身体的恢复,促进乳汁分泌,提高母乳喂养率.母婴同室已被广大产妇及家属所接受.但母婴同室病房护理工作繁杂、琐碎,护士工作负荷大,尤其对新生儿护理稍不到位,就会引起产妇及家属的不满,而且由于探视者较多,各种细菌病毒随人流而被带入病室,很容易引起新生儿上呼吸道感染等疾病[3],这对我们的护理工作提出了新的要求.我科自2010年12月以来对我院产妇应用持续质量改进的方法,进行护理的零缺陷控制,使护理质量不断提高,从而保证母婴安全.笔者现将母婴同室护理工作中存在的安全隐患及采取的相应护理措施报道如下.
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护士长如何做好护理质量缺陷管理
护理质量管理是护理管理的核心[1].护理质量管理的主要手段是进行缺陷控制,通过缺陷的控制,使医疗护理活动中各个环节可能发生的问题降低限度,从而减少差错事故的发生.医疗、护理质量控制只有零缺陷才符合现代医疗质量控制要求,才能创造高质量的医疗技术水平,才能为病人提供高质量的现代医疗服务.
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提高护理管理水平减少护理缺陷
护理缺陷是指在护理工作中因工作责任心不强、粗心大意、不按规章制度办理或技术问题而发生错误的护理操作,对患者产生直接或间接影响,但未造成严重后果[1].为了规范护理行为,提高临床护理水平,把护理缺陷控制在较低水平,避免事故、差错的发生,我院针对质量检查中发现的临床护理缺陷,制订了相应的培训、考核和质量管理措施,取得较好成效.
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护理缺陷的原因分析及干预措施
护理质量管理是护理管理的核心,是管理职能的终表现形式,护理质量管理的主要手段是进行缺陷控制[1],通过对缺陷的控制,使医疗护理活动中各个环节可能发生的问题降到低限度,从而减少差错事故的发生,为病人提供安全、有序的优质的护理服务.现将临床常见的护理缺陷及原因进行分析,并提出干预措施.
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论门诊护理质量缺陷的控制——以甘肃省张掖市人民医院为例
目的 探讨门诊护理质量缺陷的控制方法.方法 对门诊护理质量缺陷的主要表现形式和主要原因进行分析,提出门诊护理质量缺陷的控制对策,包括对各级护理人员加强在职培训;强化法制观念,规范护理行为;强化质量管理意识,完善护理质控体系;简化就医流程等.结果 通过对门诊护理质量缺陷的控制,将护理活动各个环节可能发生的缺陷消灭在萌芽状态.结论 门诊护理质量缺陷的控制关键在于管理.