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加强门诊信息化建设提升门诊现代化管理内涵
门诊信息系统是实现现代化医院管理的重要保障，文章结合医院门诊信息化系统建设及管理实践，阐述了在信息系统依托下如何优化门诊服务流程，提高服务质量，充分体现“以患者为中心”人文精神的门诊系统模式，提高医院的社会效益与经济效益。
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县级公立医院门诊信息化支撑平台的优势
随着县级公立医院改革的进程，对县级医院医疗服务的要求也越来越高，传统诊疗流程已不能满足患者的需求。门诊信息化是医院现代化建设发展的必然趋势，是加强内涵建设、实现发展目标和巩固自身品牌地位的需要。医院只有开展了信息化支撑平台，才能打造信息化医院，智能医院，实现信息的共享。依托信息技术，坚持以病人为中心，以医疗服务为主体，建设、管理、应用并举，全力打造医院管理智能化、医疗信息数字化、利用信息技术对现有流程进行重组，构建方便、快捷、优质、高效、低耗的人性化新流程具有重要意义。
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门诊信息化建设核心内容与应用价值研究
信息化作为改善医疗服务行动计划的关键要素，实施门诊流程优化再造，建设门诊信息化是大型综合医院降低门诊超规模的就诊压力，支撑起良性的业务流程，持续改善门诊患者就医体验，提高医生单位时间内的劳动价值，强化医疗质量与安全以及提升门诊管理水平等方面的重要手段。结合某医院门诊业务情况，阐述了医院门诊信息化建设的几个核心内容和应用价值，并给出了门诊信息化建设不能为信息化而信息化，需要强有力的团队等建议。
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更年期门诊信息化健康管理模式与效果分析
目的:研究更年期门诊信息化健康管理模式与效果.方法:进行更年期数据库的建立,对2016年5月-2017年5月来本院更年期专科门诊就诊的243例研究对象进行更年期健康数据管理,主要的数据信息包括五方面,第一为人口学特征,为年龄、绝经状态、既往史、家族史、受教育程度、经济状况、月经状况、生育状况等;第二为辅助检查情况;第三为专项信息情况,包括专项检查、主要量表等;第四为具体治疗方案;第五为随访内容.结果:建档完整性为82.30%,建档准确性为97.94%,量表的准确性与完整性均为100%,但是随访数据的准确性和完整性处于较低水平.结论:更年期门诊信息化健康管理模式的效果显著.
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新门诊大楼信息化建设核心系统研究
目的:探讨新门诊大楼中具备"亮点"的信息化系统及其对门诊信息化建设的意义.方法:从信息发布系统、自助服务系统以及智能化分诊排队系统3个方面分析了新门诊信息化系统对于改善就诊环境、优化门诊就医流程的重要性.结果:结合新门诊大楼建设的实际情况,给出了3个系统的设计方案及实际作用.结论:新门诊大楼的启用对于门诊信息化建设是一次极大的提升,必将对医院的管理模式、就医模式乃至全院的信息化建设产生积极影响.
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门诊信息化与流程再造
门诊流程再造就是以病人为中心,利用信息技术,引入作业流程重组理论,对门诊的作业流程进行重新思考和重新设计,以求得医院门诊在成本、质量、服务和速度等方面获得进一步改善;门诊信息化是门诊流程再造的重要基础,流程再造离不开信息技术的支持.文章从几个方面探讨提高门诊信息化水平和再造门诊流程的方法和作用.
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医院门诊信息化解决方案与效能分析
目的:有效解决大型医院门诊看病的“三长一短”问题.方法:从门诊就诊效率入手,对现有的患者就诊现状进行调查分析,并通过使用数字化手段寻找门诊就诊效率提高的方法.结果:提出了合理的解决方案并加以实施,尽可能地提高了门诊的就诊效率,为方便患者就诊提供了有效的途径.结论:医院信息化是提高医院就诊效率的有效手段之一.
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门诊信息化和医疗服务保障体系联合应用效果分析
目的 探讨门诊信息化和医疗服务保障体系在提升门诊优质服务水平中的作用.方法 总结1年多来门诊信息化建设和医疗服务保障体系在提升门诊医疗服务水平中的经验.结果 门诊信息化为医院门诊医疗服务提供了高效的作业工具,提高了就诊效率;SAFE-CARE体系保障了医疗安全和医疗质量,提升了医院管理水平.结论 门诊信息化和SAFECARE体系式联合应用是解决群众“看病难和看好病”的重要举措.
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医院优化门诊流程的实践和体会
通过医院布局调整、CIS医院形象标示、加强导医服务、按需弹性排班、门诊流程信息化等手段,确立了以病人为中心的服务理念,充分挖掘医院潜力,持续改进就诊流程,推动了医院快速发展.
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基于“军卫一号”的门诊一卡通系统的升级与改造
“军卫一号”系统上线已有十余年，在医院信息化管理方面发挥了巨大的作用，为了加快门诊信息化建设的步伐，笔者所在医院在2015年上线了一套门诊一卡通系统，通过信息技术引导患者就医，改变了传统的就医流程，缩短了患者等待时间，良好地解决了挂号时间长、候诊时间久、缴费取药慢和就诊时间短的制约医院门诊发展的“三长一短”瓶颈［1］。
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新一轮军队医院等级评审对门诊信息化建设的要求
目的 分析军队医院等级评审对门诊信息化建设的要求,指导医院信息化建设,提高医院科学管理水平.方法 通过熟读《军队三级综合医院等级评审标准和细则》,找出其中涉及到门诊信息化建设的条款并加以分析.结果 门诊信息化建设贯穿于等级评审的全过程,集中体现在就诊的各个环节中,突出表现在预约挂号服务、门诊就诊管理、基本医疗保障服务、就诊环境管理等方面.结论 门诊信息化建设是实施以人为本的新医改的必然选择.信息化建设对于优化就诊流程,提升服务能力,提高医院管理水平和科学决策水平具有重要意义.
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某院门诊信息化流程细节改造实践与效果
进一步提高门诊急诊工作效率，提升患者满意度，某院对影响门诊工作效率和质量的预约诊疗、自助缴费、诊间付费、药房发药、急诊信息共享环节进行信息化流程细节改造，改造后门急诊服务效率、服务质量及病员满意度得到明显提升，进一步缓解了群众“看病难”问题，取得满意效果是细节优化的可行策略。
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门诊信息化对患者及医务人员工作满意度的影响
2009年1月,我院新门诊大楼投入使用,同时启用门诊工作站,实现了门诊信息化.患者从挂号、分诊、看病、收费、取药形成了一条龙服务模式,充分展示了传统中医药与现代信息技术相结合的现代化中医院气息.明显缩短了患者在院就诊时间,提高了医务人员工作效率;达到了患者满意度及医务人员工作满意度均得到提高的双赢效果,取得了良好的社会效益与经济效益,全年门诊量较2008年增长9.6%.可见医院信息化建设的重要性.
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数字医疗门诊信息系统的建设与应用
目的：为提升患者对医院的满意度，利用先进的现代化数字技术手段，在节约门诊信息系统建设成本的同时，达到提高资源利用率、门诊诊疗效率与品质的目的。方法：优化流程管理，完善门诊信息系统的基础信息化建设，同时建立新信息系统和完善旧信息系统的改造。结果：通过系列数字改造后门诊业务流程得到了进一步的优化，缩短了患者在门诊各类流程的排队等待时间，进而提升了患者对医疗服务的满意度。结论：医院门诊数字化建设和改造，对加快门诊数字化建设和尽早实现全院性数字化医院可起到关键性作用。
