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特需病房高血压患者疾病认知行为调查及护理干预分析
目的：总结高血压护理过程中存在的问题，提出针对性的护理干预。方法：选取2012年10月至2014年8月期间171例特需病房住院的高血压患者，在调查基础上给予适当护理干预。结果：通过护理干预，本研究组的171例高血压患者对高血压疾病的认知在干预前后有较大差异。干预前后各项指标比较，差异有统计学意义（ P＞0．05）。结论：本研究结果显示，本组所选取的患者有较高的文化水平，患者大多数为公务员、高管以及商业人士，收入较高。该群体在饮食上以高热、高脂饮食居多，且有加夜餐、吸烟饮酒等习惯。患者入院后，我院立即对患者进行针对性的健康教育及护理干预，使患者在高血压病因、治疗目的、意义等各方面在使其在对疾病认知水平上有较大的提高。另外，在护理干预过程中，配合某些限制督促行为，让患者的不良习惯逐渐得以改变，这对患者高血压后续治疗及病情控制等均有积极的影响。
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公立医院的特需病房何去何从?
近年来,一些地方的公立医院竞相改建、扩建特需病房,引起了舆论的高度关切.特需病房一般参照星级宾馆的标准,住院患者相较普通患者能享受更全面、优先的服务(如挂号、就诊不排队等).尽管住院费用比普通病房高出许多,而且不能通过医保报销,但特需病房仍然受到患者的青睐,呈现供不应求之势.
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"回放"奥运特需病房
为迎接北京2008奥运会,协和医院特别建设了一批奥运特需病房,专为奥运健儿和奥运会工作人员提供医疗救助服务.如今,告别2008,一年后,我们特别深入这些病房,"回放"病房内的选材和设计亮点.
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科学安全细致——青岛西海岸医疗中心综合楼设计撷华
青岛西海岸医疗中心(青岛大学医学院附属医院黄岛分院)总规划建筑面积约37万平方米,设床位1500张.中心主要的单体建筑是综合楼(一期),建筑面积达19.6万平方米,门诊规模为4500人次,设床位1500张.它包括门诊、医技、病房以及中心供应室等,涵盖了除肠道门诊和特需病房以外的所有医疗功能.已经投入使用的综合楼,在设计过程中,一直贯穿科学、安全、细致的原则.
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儿科特需病房护理特色探讨
目的 随着人们生活水平的提高,家长对医院环境,服务品质,医护人员素质及技术有了更高的要求,为了尽可能.满足不同群体对医疗护理服务的需要,我院于2003年5月成立特需病房.方法 1.一般资料;2.病区环境:3.人员选拔和岗前培训;4.规章制度;5.人性化护理.效果患儿与家属的满意度不断提高,对护理工作的肯定进一步促进护士对职业的热爱.结论 :经过几年的护理实践与探讨,我院特需病房的护理服务模式,取得满意效果.
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个性化健康教育在特需病房护理工作中的运用
目的:研究个性化健康教育在特需病房中的应用方法和应用效果.方法:根据特需病房患者特点,秉承“以人为本”的护理服务理念为患者提供护理服务,并随机选取医院个性化健康教育实施前后各40名患者作为研究对象,对患者进行满意度调查,分析个性化健康教育实施前后患者满意度情况.结果:实施个性化健康教育后,患者满意度为97.50％,显著高于实施前的85.00％ (P＜0.05).结论:对特需病房患者实施个性化健康教育,秉承“以人为本”的护理理念,优化接诊流程,让患者快速入院,规范礼仪,以良好的仪态为患者提供服务,同时应特别注重提升护理人员综合素质,确保个性化健康教育能更好的实施,做好环境护理工作,干净、整洁、美观的环境才能有效改善患者心情.在特需病房中实施个性化健康教育,有助于提高患者舒适度,改善患者心态,提高患者治疗依从性,不仅有效提升了护理服务质量与患者满意度,同时也在一定程度上促进了医院的社会效益与经济效益.
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特需病房护理工作面临的问题及对策
医院开设特需病房后,在特需护理方面取得了较好的成绩,就面临的护理问题:特需病人对护理服务的要求越来越高;护理人员的整体素质与不断发展的特需医疗存在着差距.针对这些问题进行了探索,提出了相应的护理对策.
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以人为本加强特需病房建设
为了满足不同患者的需求,1990年成立特需病房.经过12年的实践对如何进行特需病房的建立和发展有所体会.新的管理意识的树立是形成新的护理管理模式的保证.在特需病房的建设中引进了日式化管理和以人为本实现优质服务的理念,在开展整体护理的同时注意融入了跨文化护理理念,逐步形成人本原则下特需病房的管理体制.实践证明这种管理符合国情,并已取得了良好的社会效益和经济效益.
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关于特需病房患者称渭的调查与分析
目的 调查特需病房患者住院期间对称谓的看法.方法 采取随机问卷形式,对特需科住院患者130例进行调杳,调查住院期间医护人员对其容易接受的称谓如职业、职务、年龄、性别、床号、姓名等.结果 选择根据性别的患者多,占44.9%,其次为选择根据职务的占29.7%.结论 对于特需病房患者采用尊称,有利于建立良好的护患关系.
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推行5S管理理论 打造特需病房新形象
5S管理理论起源于日本,是长期盛行于企业界的一种优秀的质量管理方法,指通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其终目的是提升员工的品质."5S"管理作为一种内务实施的现场管理方法,针对组织中每位成员的日常行为方面提出要求,倡导从小事做起,力求使每位员工都养成"凡事有规定按规定做"的工作作风,从而达到提高整体工作质量的目的.5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)5个项目,因日语的罗马拼音均以"S"开头,简称为5S.整理:区别要用与不用的东西,撤除不需要的东西;整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理;清扫:使工作环境及设备、仪器、材料等始终保持清洁;维持:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使人觉得整洁、卫生;素养:通过进行上述4S的活动,让每个员工都自觉遵守各项目规章制度,养成良好的工作习惯.5S管理为日本能够生产世界顶尖品质的产品奠定了坚实的基础[1].
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眼科特需病房开展优质护理服务的实践
目的 介绍眼科特需病房开展优质护理服务的实践及体会.方法 开展优质护理服务以来改变排班模式,建立有效的护理管理模式、夯实基础护理、加强健康宣教及病情观察、简化护理文件书写,责任护士对其负责的患者实施连续、全程、无缝隙护理服务.结果 开展优质护理服务以来护士对分管患者的病情变化全面了解,能及时与患者沟通了解患者的心理反应.变过去的被动服务为主动服务.获得患者的一致好评,对现有护理模式给予肯定.结论 开展优质护理服务,加强了基础护理,强化了护士的责任心,有助于改善护患关系,提高患者满意度.
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"九化式"服务在特需病房的应用及效果评价
为倡导人性化的服务理念,顺应时代发展趋势,满足广大患者对服务的需求,结合特需病房特点实行"九化式"服务.通过改进工作方法,加强培训,规范服务,细化服务流程,建立了和谐的新型护患关系,提升了护理文化,创建了护理服务品牌,使患者满意度大大提高.
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期望护理在特需病房中的应用
随着特需病房建设的日益完善、成熟,人们对特需病房的认识也逐渐由单纯地片面地注重特需病房的硬件设施而逐渐转向为服务内涵质量与硬件设施相结合的综合竞争力的体现.
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遴选教学组长指导特需病房中临床护理教学的实践与效果
目的 探讨教学组长对特需病房临床护理教学的实施方法与效果.方法 遴选教学组长;教学组长制定符合特需病房护理教学要求的教学大纲和计划;除普通科室所需护理理论与技术外,定期组织护生进行宗教、文化、语言和礼仪等方面的学习;定期组织交流和考核评比等.结果 护生护理技能和理论知识均达到较高水平;护理技能以外的素质(外语、礼仪、各国文化的了解等)显著提高;病人满意度增加;临床教学满意率升高(2005年为95%;2002年为88%).结论 临床护理教学中,通过教学组长实施符合涉外病房护理特点的教学活动,有利于带教老师和护生的自我提升,提高了临床教学质量,同时满足了病人较高的服务需求.
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特需病房临终患者实施舒适护理的体会
目的探讨舒适护理在特需病房临终患者中的运用.方法结合特需病房工作特点时27例临终患者按照舒适护理模式实施护理.结果临终患者疼痛症状有效缓解;平稳渡过心理反应期,接受死亡现实;家属对护理的满意度达98%以上.结论舒适护理在特需病房临终患者中的运用提高了护理质量、服务质量,提高了患者的依从性、舒适度及满意度,充分体现了"以人为本"的整体护理内涵.
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临床护理路径在特需病房剖宫产产妇中的应用
目的 探讨临床护理路径在特需病房剖宫产产妇中的应用效果.方法 将200例剖宫产产妇分为2组,对照组沿用传统护理模式,按护理程序制定护理计划进行护理;实验组采用临床护理路径,从产妇入院至出院,每天进行标准化护理.结果 实施临床护理路径后,住院天数缩短,医疗费用下降,健康教育效果提高,护理工作满意度提高.结论 临床护理路径在特需病房剖宫产产妇中的应用是兼顾医患双方利益,符合成本效益规律的质量效益型管理新模式,是有效、可行的方法.
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"护士排班需求本"在营造特需病房和谐工作氛围中的应用
在特需病房,病人身份特殊复杂,对于医疗服务的层次、品位,规格及条件上要明显优于基本医疗服务[1],护士工作压力大,心情紧张,且值班时间长,身心疲惫.而竞争的环境下护士又有很多外在压力,如晋升,学历的提升等.
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对糖调节受损人群出院后实施强化生活方式干预的近期及远期效果评价
目的 比较生活方式强化干预和传统的健康教育方法对查体发现糖调节受损人群出院后近期与远期的效果.方法 将147名在特需病房体检并诊断出为糖调节受损者随机分为试验组和对照组,试验组接受本研究设计的生活方式强化干预,对照组接受传统的健康教育方法,观察出院后半年、1年、1年半及2年两组人员的体重指数、空腹血糖、餐后2h血糖、糖化血红蛋白,以及生活方式强化干预依从性评分,并依据每次检查结果统计转归为正常的人数和进展为糖尿病的例数,并进行相关比较.结果 出院半年,试验组仅生活方式强化干预依从性评分显著高于对照组(P＜0.05).出院1年时,试验组依从性评分及指标转归为正常的例数显著高于对照组,体重指数、空腹血糖、餐后2h血糖、糖化血红蛋白和进展为糖尿病的例数均显著低于对照组(P＜0.05).出院1年半时,试验组干预依从性评分显著高于对照组,空腹血糖、餐后2h血糖、糖化血红蛋白及进展为糖尿病的例数显著低于对照组(P＜0.05),但体重指数和各项指标转归为正常的例数,两组差异无统计学意义(P＞0.05).出院2年时,试验组仅空腹血糖、餐后2h血糖及进展为糖尿病的例数显著低于对照组(P＜0.05),其余指标差异无统计学意义(P＞0.05).结论 试验组接受的生活方式强化干预与对照组接受的传统健康教育方法比较,具有更好的近期与远期效果,这种效果在出院1年时达到高峰,之后逐渐减弱.
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精细化护理在特需病房的实践效果
本文通过转变服务理念、提高服务意识，加强培训、提高服务能力、优化服务环节、提供精细化护理服务举措，总结分析特需病房实施精细化护理的效果，为患者提高优质服务。发现精细化护理的开展可提高护理质量，融洽护患关系，提高患者对治疗的依从性，减少并发症，提高患者的满意度。提示精细化护理是一项系统工程，在整个护理过程中体现精心的态度、精细的过程和精品的质量，全面落实护士的职责及义务，提高了患者的满意度，提升了护士的整体素质，有效提高了护理质量，实现医院的经济、社会双赢。
