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门诊护理工作的创新服务

崔丽平

摘要: 门诊是医院的窗口,是医院为病人提供医疗服务的重要场所.随着生活水平的提高,人们对健康状况越来越重视,有病治病无病防病的意识逐渐增强,当病人以消费者角色进入医院时,必定会对医院的医疗技术和服务水平提出更高的要求[1].因此,进一步提高门诊护理工作质量,对提高医院的信誉和社会认知度具有十分重要的意义.近几年,我院门诊护理工作在创新服务方面进行了一些探索和尝试.现介绍如下.

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