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全方位护理管理对儿科护士工作压力、应对方式及工作倦怠感的影响

朱亚敏

摘要: 目的 观察全方位护理管理对儿科护士工作压力、应对方式及工作倦怠感的影响.方法 选取2016年1月~2018年1月本院18名儿科护士作为研究对象,其中2016年1月~2017年1月进行常规护理管理,2017年2月~2018年1月实施全方位护理管理.比较全方位护理管理实施前后的效果.结果 实施后,护士在护理专业及工作、工作量及时间分配、工作环境及资源、患者护理、管理及人际关系各维度工作压力得分均显著低于实施前(P<0.05);护士积极应对得分显著高于实施前(P<0.05),消极应对得分显著低于实施前(P<0.05);护士MBI量表中情感衰竭(EE)、去人格化维度(DP)得分均显著低于实施前(P<0.05),个人成就感低落(RPA)得分则显著高于实施前,差异均有统计学意义(P<0.05).结论 实施全方位护理管理,可以减轻护士工作压力,促进护士积极应对态度及行为,减轻工作倦怠感.

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