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  • 健康体检者体检项目漏检的原因与对策

    作者:潘小丽

    目的 健康体检者体检项目漏检的原因与对策.方法 选取2016年1月~2017年8月在我院进行体检的体检者564例的体检报告,分析漏检项目及漏检率,分析漏检发生原因,结果 295例受检者存在漏检行为,结果提示尿常规58例(10.28%)、耳鼻喉科50例(8.87%)、眼科43例(7.62%)、外科40例(7.09%)、内科38例(6.74%)、心电图29例(5.14%)、妇科21例(3.72%)、胸片11例(1.95%)、B超5例(0.89%).295例受检者存在漏检行为,调查原因发现,受检者体检意识薄弱91例(30.85%)、受检者工作忙71例(24.07%)、担忧体检结果50例(16.95%)、体检环境嘈杂44例(14.92%)、项目排队时间较长39例(13.22%).结论 健康体检者体检项目漏检原因较多,科室应加强针对性护理干预,包括人性化护理、心理安抚、健康指导、合理安排体检顺序、环境维护等,积极预防漏检.

  • 健康体检护理工作中采用人性化服务的临床应用价值

    作者:翟艳华

    目的 探讨健康体检护理工作中采用人性化服务的临床的应用价值.方法 将2016年1月1日~2017年6月31日间在我院健康管理中进行体检的286例健康体检者,通过随机分组的方式分为观察组和对照组.其中对照组体检者在体检过程中依然采用传统的健康体检方式,而观察组体检者的体检过程则加入人性化服务模式.比较两组体检者的体检质量评分、体检效率评分和护理满意度.结果经观察,两组健康体检者在体验到两种不同模式护理工作后,观察组在体检质量评分、体检效率评分以及护理满意度方面均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 将人性化服务融入到健康体检护理工作中,能够显著提升体检的质量与效率,并且健康体检者满意度也大幅提高.因此,将人性化服务融入到健康体检护理工作中效果非常明显,值得大力推广及应用.

  • 探讨人文关怀在临床护理技术带教中的体现

    作者:郭燕;王烨;伍红艳

    人文关怀是社会发展的需要、是新的医学模式以及护理学科自身发展的需要.在高科技的医疗设施条件下不仅需要精湛的技术,更要强化"以人为本"的人文关怀理念.学生是医院护理事业的未来、是护理学发展的延续者.将人性化的护理服务理念渗透于护理工作的各个环节,临床带教老师要改变旧的带教观念,以身作则、言传身教对实习学生的规范化教学至关重要.

  • 人性化护理服务在急诊科护理中的应用及体会

    作者:田馨怡

    随着社会的发展,"以疾病为中心"的传统护理模式被"以病人为中心"的模式所取代,如何做好人性化护理服务是护理人员必须解答的问题.在急诊护理的过程中也越来越需要人性化服务.

  • 我院门诊预约诊疗管理方法的优化与应用效果的探讨

    作者:王业国

    为提升患者使用预约诊疗服务的依从性,促进患者有序就诊,缓解挂号难、就诊繁等问题,我院对门诊预约诊疗管理方法进行了优化。通过拓展预约方式,丰富预约内容,提供人性化预约周期,实现号源共享共用,实行分时段预约就诊,推广“实名制”预约,加强对现场挂号人员宣教以及加强对医患双方履约约束等措施,提高了患者使用预约诊疗的依从性,预约量显著增加,预约方式从单纯预约挂号向全面预约发展,患者爽约率明显降低。认为优化预约诊疗管理方法能够有效改善医院诊疗秩序,提高医疗资源使用效益,有利于医患双赢。

  • 人性化服务在妇科护理中的应用分析

    作者:董晓文;李娜娜

    目的 评价妇科护理工作中应用人性化服务的价值.方法 在我院妇科2017年5~12月收治患者中选择92例,随机分为常规护理、加行人性化服务的对照组和试验组.对比两组妇科患者护理满意度、护理质量评分、生活质量评分.结果 试验组妇科患者护理总满意度以及护理、生活质量评分均高于对照组,P<0.05.结论 妇科应用人性化服务效果显著,具有推广价值.

  • 人性化服务在社区门诊输液护理中的应用效果观察

    作者:孙媛

    目的 观察分析人性化服务在社区门诊输液护理中的应用效果.方法 选取180例2015年2月~2016年2月在本社区门诊部接受输液护理的患者,设为观察组,进行人性化护理服务;同时选取180例2014年6月~2016年6月在本社门诊部接受输液护理的患者作为对照组,进行常规护理服务.比较不同护理服务下,两组患者的满意度.结果 实施常规护理的对照组患者满意度为77.8%;实施人性化护理的观察组患者的满意度为98.3%.差异有统计学意义(P<0.05).结论 人性化护理服务在社区门诊输液护理中具有良好的应用效果,可有效提高护理质量和患者的护理满意度,值得普及和推广.

  • 全程人性化服务对孕期抑郁症状及产后抑郁症状产生的影响分析

    作者:郭建军

    目的 探讨全程人性化服务对孕期抑郁症状及产后抑郁症状产生的影响.方法 对我院产科门诊建档进行产前检查的200名孕妇分为观察组与参考组各为100例,观察组孕妇全程实施人性化护理服务模式,参考组采用常通过单盲、随机方式常规护理服务模式,观察两组孕妇入组时、临产时和分娩后42天、分娩后6个月抑郁调查表评分.结果 入组前两组孕妇爱丁堡产后抑郁调查表(EPDS)比较无明显差异(P>0.05);两组孕妇在临产时和分娩后42d、分娩后6个月EPDS存在明显差异(P<0.05).结论 全程人性化服务有助于缓解孕期抑郁症状,维持产妇心理健康,减少产后抑郁症的发生.

  • 妇科门诊倡导人性化服务

    作者:司荣吉

    目的:适应新的医学模式,以人为本,提高护理服务质量,满足门诊病人的需求,提高病人满意度.方法:营造温馨、舒适的就医环境,优化门诊服务流程,合理配备人力资源,实行导诊、导医服务,并进行切实、有效的质量控制.结果:门诊病人满意度达98%以上,门诊量较上一年有所增加.结论:病人对门诊服务需求不断提高;只有不断创新,以人为本,才能满足病人的需求.

  • 人性化服务在小儿外科病房护理管理中的应用

    作者:杨雅慧;姚康康;赵欢欢

    目的 阐述人性化服务在小儿外科病房护理管理中的应用方法,观察应用效果.方法 选取本院小儿外科护理人员作为样本,采用随机分组法,分为管理组与对照组.对照组护理人员采用常规方法管理,管理组将人性化服务应用到管理过程中,使管理的人性化水平,与护理的人性化水平,同时得以提升.结果 管理组护理人员负面情绪存在率、流失率、管理满意度、护理态度、心理护理、环境护理、专科护理、患儿护理依从性、家长满意度与对照组差异显著(P<0.05).结论 将人性化服务,应用到小儿外科病房的护理管理中,有助于提高护理人员的护理质量,降低护理人员流失率,提高患儿家属满意度,使科室的信誉与形象得以改善.

  • 浅谈人性化护理服务

    作者:白帆;王丽;赫美英

    人性化服务是现代化服务行业新的服务理念.所谓人性化护理是指在护理实践中以患者的需求为根本出发点,追求“以人为本”的服务理念,提高服务质量.新的医学模式提出医务人员不仅要治疗疾病,而且要重视患者的心理需求,护理人员与患者作为一个整体,实施医疗服务从“病”到“人”的转变,人性化医疗服务顺应了这一变化,也对护士提出了更高要求.

  • 浅谈产科中人性化服务的护理体会

    作者:沈琼佳

    目的:探讨人性化服务在产科临床护理中的应用.方法:对所有住院孕产妇接受人性化服务后的观察及效果总结.结果:接受人性化服务的孕产妇均获得良好情绪,愉快配合临床医疗护理工作,使医疗护理工作更顺利地进行.结论:人性化服务在临床产科中的应用有助于服务质量的提高,有效促进护患关系的融洽,是完全必要而十分重要的.

  • 人性化护理模式在门诊部工作中的应用

    作者:吴玉琴

    目的:探讨人性化护理模式在门诊护理工作中的应用。方法:本院门诊开展人性化护理模式探究。从2011年6月至2012年6月结合妇幼儿童保健工作实际在门诊注射室,观察室开展人性化护理服务模式。结果:采用人性化护理模式,门诊患者及家属对门诊注射室护理服务满意度达98.6%,提高了护理人员的工作积极性,树立了护士“白衣天使”的社会形象。结论:在门诊护理工作中运用人性化护理模式,能够有效提高护理质量,提高患者满意度,有利于构造良好的护患关系。

  • 人性化服务在外科护理中的应用探讨

    作者:刘寒梅

    目的:对人性化服务在外科护理方面的运用进行研究分析。方法:从医院外科的患者中随机抽选60位患者进行研究,将患者分成两组,一组观察,一组对照。观察组患者采用常规护理与新型护理相结合的方式,另一组则采用常规护理,用来进行对照。通过这种比较的方式,收集患者对医院护理服务的满意度,从中归纳总结人性化服务的优势。结果:由于观察组接受了人性化服务的外科护理,所以其满意度相对于对照组要高,而且住院时间也很有优势,并且差异显著,符合统计学理论。结论:实施人性化的外科护理方式,可以改善患者的医疗环境,促进患者和医生关系,提高外科患者对医院的满意度,进而促进医院医疗事业的发展,并赢得了良好的社会、经济效益。

  • 人性化护理在门诊输液室护理中的应用

    作者:戴丽

    目的:探讨人性化护理的临床应用。方法:了解门诊病人的心理需求及人性化护理指导模式下的相应护理措施。结果:进行人性化护理可让门诊病人树立起战胜疾病的信心,但要克服实施过程中的一些困难。需要合理利用护理人力资源,提高护士的整体素质。结论:护理人员应当从病人的角度出发,想病人之所想,急病人之所急,才能为病人提供真正的人性化护理服务。

  • 人性化服务在儿科临床护理实践中的运用

    作者:李晓兰

    目的:研究分析人性化服务在儿科临床护理实践中的应用效果。方法:将在我院治疗的44例儿童随机分为观察组与对照组,对观察组使用具有人性化服务理念的护理,对护理组使用常规护理,对比两组患儿家属对护理的满意程度。结果:观察组患者的临床总满意程度明显高于对照组患者,比较具有显著差异(P<0.05)。结论:人性化服务在儿科中应用具有明显的临床效果,能满足患儿的身心要求,值得临床广泛推广及应用。

  • “人性化”服务在社区护理中的应用

    作者:张洁

    总结并实行“人性化”护理服务,了解社区护理服务存在的问题,更新观念,树立护理服务新理念,培养社区护理服务人才,提倡以人为本,优化社区服务,实施护理服务新理念,提升病人满意度,提供全方位的健康教育服务,获得经济效益和社会效益,努力提高护理人员的综合素质和整体护理水平.

  • 和谐护患关系沟通技巧

    作者:高桂军

    护患关系是护士与患者交往过程中形成的人际关系.良好的护患关系不但为护理人员创造了愉快、舒畅的工作氛围,也是提高护理质量的重要体现,并对患者的康复起着很大的促进作用.在以人的健康为护理中心人性化服务的今天,建立良好护患关系至关重要,笔者把多年来临床工作中的体会报告如下,与大家共勉.

  • 人性化服务在门诊护理管理中的应用分析

    作者:李荣;罗顺英

    目的:分析人性化服务在门诊护理管理中的应用效果。方法:随机抽取我院门诊2013年12月份收治的前80名患者作为研究组,针对研究组给予改良的人性化护理服务;同时抽取2013年11月份收治的前80名患者作为对照组,对照组患者给予常规的护理服务。对两组患者进行问卷调查,统计数据,比较两组患者的满意度,得出护理效果。结果:研究组总满意度为96.25%,明显高于对照组满意度,数据对比具有统计学意义(P<0.05)。结论:人性化服务在门诊护理管理中的应用能够提高患者满意度,值得推广。

  • 开展优质护理服务对儿科护理质量的影响

    作者:姚心凌

    目的:分析开展优质护理服务对儿科护理质量的影响.方法:将我院儿科2012年3月至5月间收治的198例患儿分为对照组99例,观察组99例.对照组采用常规护理,观察组在常规护理的基础上开展优质护理服务,对比两组患儿的满意度情况.结果:观察组的满意度为96.97%,对照组的满意度为80.81%,观察组的满意度情况要优于对照组(P<0.05).结论:在儿科护理中实施优质护理服务能够提升护理的整体性质量,对患儿的康复具有积极的促进作用,值得临床推广.

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