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PDCA循环对新生儿科护理质量管理的应用效果观察
目的：分析PDCA循环对新生儿科护理质量管理的应用效果。方法选取该院新生儿科中2014—2015年住院患者2000例，通过采取PDCA循环后，观察分析新生儿科护理质量水平在病房管理、基础护理、穿刺技术以及消毒隔离技术和静脉渗漏发生率等方面的落实情况，不断对新生儿科护理管理质量进行加强，对比实施PDCA循环前和实施后新生儿科护理质量的评分状况，分析患儿的家属对护理的满意程度。结果采用PDCA循环后，新生儿科护理质量水平在病房管理、基础护理、穿刺技术以及消毒隔离技术和静脉渗漏发生率等方面的落实情况比较实施前有明显提高，家属护理满意度也高于实施前，差异有统计学意义(P﹤0.05)。护理中出现的不良事件的几率明显低于实施前，差异有统计学意义(P﹤0.05)。结论实施PDCA循环后，能够有效持续地改进新生儿科的护理质量，同时还能提升患儿家属的护理满意度，进一步促进护士的工作积极性和专业水平的提升，有效改善医患关系。
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PDCA循环在静配中心感染管理中的应用
目的 为了进一步减少各种不良事件的发生几率, 分析和探讨PDCA循环模式在静配中心感染管理的应用效果.方法 将2013年3月—2015年3月在该院静配中心的护理人员作为研究对象并按照管理模式的不同将其分为观察组和对照组,其中对照组实施传统的管理办法,而观察组则采取PDCA循环模式,对比和分析两组的护理质量及静配中心空气沉降菌生成率. 结果经过统计发现,观察组护理质量和对照组相比明显占据优势,且差异具有统计学意义(P<0.05);观察组空气沉降生成率(6.45%)和对照组(14.29%)相比显著降低,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 PDCA循环模式应用到静配中心的感染管理中,不仅可以显著提高护理人员的服务质量和自身的综合素质,而且有利于静配中心的感染控制,提高静脉输液的配置治疗,值得推广和应用.
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PDCA循环指导临床护理教学管理的实践与效果
目的 对PDCA循环指导临床护理教学管理的实践与效果进行观察与探讨. 方法 将2013年5月—2014年5月该院未实施PDCA循环指导的30名实习护士作为对照组,将2014年6月—2015年6月该院实施PDCA循环指导的30名实习护士作为研究组,分析两组的管理效果.结果 研究组的管理质量优良率、患者的护理满意度与对照组相比差异有统计学意义(P<0.05). 结论 PDCA循环指导临床护理教学的管理效果较好.
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PDCA循环指导护理实习生临床护理教学管理的实践与效果研究
目的 探讨PDCA循环指导护理实习生临床护理教学管理的实践方法 与效果.方法选取2016年3—6月该院实习护理实习生40名(对照组),为其实施常规临床护理教学;选取2017年3—12月该院实习护理实习生40名(观察组),为其实施PDCA循环教学管理,比较两组教学效果以及患者护理满意度.结果 观察组教学优良率和患者护理满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 PDCA循环指导护理实习生临床护理教学管理可使教学效果得以有效提升,促进医患和谐.
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PDCA循环在住院医师规范化培训中的应用
目的 探析在住院医师规范化培训中应用PDCA循环的临床效果.方法 择取该院接受规范化培训的44名住院医师,将2016年1-12月接受培训并进行传统培训管理的22名住院医师作为对照组,将2017年1-12月接受培训并进行PDCA循环培训管理的22名住院医师作为研究组,对两组住院医师的培训效果进行分析和比较.结果 经过培训和管理后,研究组专业理论知识成绩高于对照组,临床技能操作成绩高于对照组(P<0.05);研究组医师对课程设计合理性、教学技能、分析解决问题能力、教学责任心及态度、知识掌握度等教学满意度评分均明显高于对照组(P<0.05).结论 在住院医师规范化培训中应用PDCA循环可提高住院医师的理论知识掌握程度以及临床技能操作水平,同时也更加认可带教教师的培训及管理过程,教学效果显著,值得推广.
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PDCA循环在呼吸内科临床带教中的应用
目的 研究呼吸内科临床带教中采取PDCA循环法的价值.方法 选择该院2016年2月-2017年9月接收的64名呼吸内科实习生,按照随机数字法分为研究组与对照组各32名,研究组采取PDCA循环法,对照组采取常规带教,对比两组带教结果.结果 研究组实习生平时抽查、考核成绩均高于对照组(P<0.05);研究组对带教方式、带教态度以及解决分析问题能力的满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 呼吸内科临床带教中采取PDCA循环法效果明显,有效提高实习生考核成绩,对带教工作满意度较高,为临床带教质量提供保障.
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PDCA循环管理模式在临床实习带教管理中的应用效果评价
目的 针对PDCA循环管理模式在临床实习带教管理中的应用效果分析.方法 该次研究对象为2015年12年—2016年12月期间在该院实习生182名,按照来院时间顺序平均分成2组,分别为观察组与对照组,各91名,对照组进行传统带教方法,观察组进行PDCA循环带教方法,同时对比两组实习生的理论知识、操作技能、临床实践能力,后进行师生满意度调查.结果 观察组实习生的考核分数优于对照组(P<0.05),且师生满意度高于对照组(P<0.05).结论 临床实习教学管理中应用PDCA循环管理模式,提高实习生的综合考试成绩以及带教老师的教学质量,值得临床推广应用.
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PDCA循环在呼吸内科临床带教中的应用
目的 探讨PDCA循环在呼吸内科临床带教中的应用.方法 选取2014年转科至该院呼吸内科实习的100名五年制临床本科实习医生作为观察对象,采用随机数字表法分为观察组和对照组,每组50人,观察组采用PDCA循环进行临床带教,对照组采用传统的教学方法进行临床带教,对比两组实习生的考核成绩以及实习生对带教情况的评价调查结果.结果 实习结束后,对比两组实习生的考核成绩,观察组实习生的考试成绩和平时成绩均明显的高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05);对比两组实习生对于临床带教的评价的调查结果,观察组在带教态度的满意度、带教方式满意度分析、解决问题满意度等方面明显的优于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 PDCA循环能够提高教师教学的积极性、实习生的自我管理能力以及其对临床带教的满意度,从而提高临床带教老师的临床带教质量,值得推广应用.
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PDCA循环在口腔临床护理实训课程教学中的效果评价
目的 对口腔临床护理实训课程中应用PDCA循环的教学效果展开观察与评价.方法 采取随机数字表的方法,将该院86名口腔护理专业学生分为两组,采用传统教学方式的为对照组,应用PDCA循环教学的则为观察组.统计并对比两组的教学效果.结果 观察组学生的项目技能操作及学期综合技能的考核评分,以及认为实践操作能力、学习主动性、学习兴趣等显著提升的比例,相比于对照组学生均发生明显升高,数据差异有统计学意义(P＜0.05).结论 通过将PDCA循环应用在口腔临床护理实训课程中,可有效促进学生操作技能、学习兴趣及学习质量的提高.
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PDCA循环在神经外科规培护士带教管理中的应用探讨
目的 分析PDCA循环在神经外科规培护士带教管理中的应用.方法 选择在神经外科实习的规培护士30名,依据教学模式差异性均分两组.予以常规教学模式教育的15名护士为参照组,予以PDCA循环模式的15名护士为实验组,对两组规培护士的教学效果进行统计和总结.结果 两组护士通过不同方法教学,实验组护士的教学满意(100.0%)同参照组护士对的教学满意度(53.3%)比对明显较高,护理质量同参照组比对也明显较优,组间数据结果差异有统计学意义.结论 在神经外科规培护士带教管理中应用PDCA可以使科室带教教师的积极性和教学满意度进行提升,与此同时规培护士的自我管理也有所提升.
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PDCA循环在消毒供应中心持续质量改进中的应用
目的：探讨PDCA循环在消毒供应中心持续质量改进中的应用。方法采用PDCA循环管理方式，逐渐取消全院自备包，将再生物品集中到消毒供应中心处置.对PDCA循环应用前后设备管理、环境管理、手术器械的清洗与包装质量等进行统计分析。结果PDCA模式应用后相应项目的评分明显高于应用前，应用后各个项目的清洗消毒灭菌合格率明显高于应用前(P<0.05)。结论PDCA循环管理模式，实施全面质量持续改进，消毒供应中心人员整体素质、服务品质、无菌物品供应质量大幅提高。
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基于信息化应用PDCA循环提高抗菌药物使用前病原学送检率
目的 探讨应用PDCA循环提高住院患者抗菌药物使用前病原学送检率,促进临床合理使用抗菌药物.方法 2016年10月—2017年12月,基于电子病历系统和杏林医院感染管理信息系统的监测数据,运用PDCA循环管理方法,通过现状调查、原因分析、计划拟定、对策实施等步骤对病原学送检情况进行全过程干预,比较PDCA循环管理前后住院患者抗菌药物使用前病原学送检率的情况.结果 应用信息化软件,通过PDCA循环管理模式,住院患者抗菌药物治疗前病原学送检率由8.90％提高到62.95％,限制级抗菌药物治疗前病原学送检率由19.89％提高至74.11％,特殊级抗菌药物治疗前病原学送检率由92.36％提高至97.19％,差异有统计学意义.结论 基于信息系统数据收集,运用PDCA循环管理工具能有效提高住院患者抗菌药物治疗前病原学送检率,可以将其推广应用至医院感染预防与控制的其他领域.
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PDCA循环管理在护士发药到口持续改进中的运用
目的 探讨PDCA循环在医院具体护理工作改进中的管理作用.方法 将我院2012年度护理质控中存在的严重,共性的问题:发药不能及时到口(发药30分钟后病人仍未服药),作为我院2013年度持续改进的目标,对照组(四病区护理单元)运用传统的管理方法,观察组(五病区护理单元)运用PDCA循环的管理方法,PDCA循环结束时比较管理前后发药是否及时到口的情况.结果 PDCA循环管理结束后,观察组发药不能及时到口的发生率明显低予管理前,差异有显著统计学意义,(P＜0.05).结论 PDCA循环管理对护士发药及时到口的管理有较好的推动作用,能降低发药不能及时到口导致的护理不良事件的发生.
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PDCA循环用于临床检验质量控制效果分析
目的 在临床检验质量控制过程中应用PDCA循环,分析控制效果.方法 回顾性分析该院检验科在2015年11月—2016年10月期间应用PDCA循环管理所获得的1056份检验标本,并将其与该院在2014年11月—2015年10月期间未应用PDCA循环管理所获得的1089份检验标本进行组间数据对比分析.结果 PDCA循环管理实施后门诊患者检验标本不合格率、住院患者检验标本不合格率、健康体检者检验标本不合格率均显著低于PDCA循环管理实施前,组间数据对比差异有统计学意义(P<0.05).结论 在临床检验质量控制过程中应用PDCA循环可促使检验标本不合格率进一步降低.
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药师参与的PDCA循环干预在预防胺碘酮所致静脉炎中的应用
目的：观察药师参与的PDCA循环干预对胺碘酮所致静脉炎的预防效果。方法选取2014年1月-2014年6月静脉使用胺碘酮的患者146例，随机分为观察组和对照组，观察组接受PDCA循环干预，对照组接受常规治疗，对比两组患者静脉使用胺碘酮后静脉炎的发生率和患者满意度。结果实施PDCA循环干预后患者使用胺碘酮后静脉炎的发生率和低于对照组，患者满意度显著高于对照组，差异具有统计学意义(P<0.01)。结论药师参与的PDCA循环管理能有效降低静脉滴注碘胺酮所致静脉炎的发生率，提高静脉输注胺碘酮的安全性和患者的满意度，有利于用药安全管理。
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PDCA循环在该院门诊药房麻醉药品管理中的应用
目的：探讨PDCA(plan，do，check，action)循环管理办法在该院门诊药房麻醉药品管理中的应用效果。方法每个月随机抽取门诊药房麻醉药品处方进行点评，对所抽取的每一张门诊麻醉药品处方所对应的专用登记册项目及空安瓿回收记录册进行查对并记录。结果处方书写的规范性有明显改善，用药适宜性略有改善；门诊药房麻醉药品使用专用登记册与空安瓿回收记录册符合性中，批号记录的准确性提高到显著。结论 PDCA循环规范了门诊药房麻醉药品的管理，实现了环节控制和反馈控制，提高了麻醉药品使用的合理性及管理的安全性。
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PDCA循环在合理使用抗菌药物管理中的应用价值
目的：分析PDCA循环在给予手术治疗时合理使用抗菌药物管理中的应用价值。方法从2013年10月—2015年10月依据医院的信息系统对Ⅰ类切口手术与介入治疗的抗菌药物预防使用情况进行分析总结，并给予PDCA循环系统进行相应的临床干预，对给予PDCA循环系统前后的抗菌药物预防使用率情况进行分析总结。结果Ⅰ类切口手术、介入治疗、冠脉造影在PDCA循环系统干预后的抗菌药物预防使用率与干预前相比差异有统计学意义(P﹤0.05)；住院患者在给予PDCA循环系统干预后，在药物品种合理、用药时机合理、≤24 h使用、≤48 h使用、联合用药等方面的抗菌药物使用率(合理率)分别为95.9%、91.6%、34.8%、61.9%、0.0%，与干预前相比差异有统计学意义(P﹤0.05)。结论在Ⅰ类切口手术与介入治疗时给予PDCA循环系统进行抗菌药物管理的应用效果显著，值得在今后的临床工作中推荐采纳。
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移动护理信息系统和PDCA循环相结合提升检验全面质量管理水平研究
目的：利用移动护理信息系统PDA(Personal Digital Assistant)时间确认、宣教和统计功能，依托PDCA循环管理理念，针对微生物样本缺陷原因进行分析，不断优化采集前流程，来降低检验样本缺陷率，提升检验全面质量管理水平。方法选取该院病区2015年5-10月集中采集送检微生物样本，用PDA进行宣教、采集时间确认，用PDCA循环进行监管前后，微生物样本缺陷率、样本送检时间超时率、PDA规范使用率，分析比较。结果PDA和PDCA循环相结合后微生物样本缺陷率、样本送检时间超时率明显下降、PDA规范使用率上升。结论 PDA和PDCA循环相结合完善了检验质量管理体系，保证了样本质量，为检验质量管理提供了一个新手段，使全面实现检验质量管理成为可能。同时PDA规范使用率上升，准确记录了采集、宣教时间和数量，为护理绩效管理提供了量化依据。
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持续质量改进项目与医院人力资源管理探索
持续质量改进是新时期医院质量管理的重点.本文介绍了某医院探索将PDCA(计划、执行、检查、处理)循环理论运用于医院人力资源管理工作的实践,描述了"持续监测医院人员配置情况"、"持续监测考勤管理准确及有效管理方法"等持续质量改进项目的开展情况,并指出医院人力资源管理持续质量改进的关键点为全员参与、层层负责,把医院人力资源管理贯穿于各级领导管理工作和医疗活动的全过程中,提出通过持续质量改进,提高人力资源管理水平、加强高素质人才培养的建议.
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第三方满意度评价在完善医院服务中的应用——以某三级综合医院为例
目的:探讨第三方满意度评价在改进医院服务中的作用.方法:由专业的第三方评价机构利用经过专家评定、具有良好信度效度的调查表对湖南省某三级综合医院出院患者进行持续的满意度评价监测,通过PDCA循环法从多方面进行持续改进.描述满意度的变化趋势,并运用方差分析评价PDCA循环在提升医院服务质量中取得的成效.结果:实施第三方满意度评价并运用PDCA循环管理1年,医院服务质量得到持续改进,出院患者满意度显著提高,由90.97％上升到94.09％(P＜0.001).结论:通过常态化的第三方满意度监测获取影响患者满意度或体验的因素,借助PDCA循环法对医院管理问题进行改进,是实现医疗服务质量持续改进的有效方法,具有较强的推广价值.
