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人性化护理服务之我见
本文主要探讨在对患者人性化护理服务中如何进行人文关怀,大限度地创造良好的人性化护理氛围,努力探求人性化护理服务的实效,努力强化人性化心理护理的作用,以大限度地满足于病患者的需求,提高了患者满意度,增强护理效果.
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镇肝熄风法治疗中风硬瘫病
中风硬瘫病究其本原在于肝风内动、肝阳亢盛,治疗上以平肝潜阳、养肝调肝为主。“肝为刚脏、肝为万病之贼”,治疗肝阳化风必予育阴平肝调肝养肝、滋阴以熄风。镇肝熄风汤有较好的育阴平肝疗效。在药物治疗的同时,要密切注意调节患者情志的变化,配合良好的服务态度给予悉心调养,促其早日康复。
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倡导亲情服务构建医患和谐
亲情化服务是21世纪西方发达国家广泛采用的新型服务理念,是以创造和谐的医患关系,为患者提供家庭般就医环境和亲切感受的服务方式.通过实施亲情服务彻底转变传统医院的就诊模式,使服务水平快速提高,和谐医患关系迅速建立.
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以人为本推动和谐医院建设
南通市中医院是一所全国示范中医院,近年来始终坚持以科学发展观为指导,以深入推进医院管理年活动为契机,一方面注重加强内涵建设,充分依靠科技进步,不断提升服务能力,基本现代化建设成效显著;另一方面实施人性化管理倡导亲情化服务,融洽了医患关系、干群关系以及医院与社会各界的关系,形成了"心齐气顺、和谐发展"的良好局面.
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亲情化服务在护理工作中的实践与效果
亲情化服务是一种以病人的个体需要、整体感觉、服务效果为宗旨,以优质、便捷、温馨、全方位、多样化为特点的服务模式[1].护理工作的亲情化服务是以人为本的重要体现,我院自2008年元月份以来,在护理工作中开展了亲情护理工作模式,把"以人为本,患者至上"的服务理念贯穿于护理工作的全过程.通过一年的工作实践,收到良好的效果.1 开展亲情化护理的具体方法
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护士如何进行有效沟通以提高病人满意度
随着改革开放步伐的日益加快,新形势下的护理工作也在逐渐完善,以病人为中心,实行人性化、亲情化服务,对病人进行身心全方位多层次的护理,护士的一言一行、一举一动,都对病人的心理情绪有着很深的影响,这就要求护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧.具体应注意以下几方面: