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  • 基于利益相关者的公立医院法人治理模式优化设计

    作者:周绿林;刘颖奇;詹祥;朱梦璐;潘利雯

    调查各试点地区公立医院法人治理状况并进行文献分析,分析法人治理实施效果,合理界定相关利益主体之间的权责关系和对法人治理结构模式的影响,优化公立医院法人治理模式,提出公立医院法人治理的优化设计。将各利益相关者的利益诉求当作核心因素考虑在公立医院法人治理模式设计之中,加强利益相关者在公立医院法人治理中的作用,明确所有权、决策权、经营管理权的分配,拓宽监管渠道,缩小管理半径。

  • 从利益相关者理论来分析公立医院公益性缺失的原因

    作者:于莉莉;熊季霞

    改革开放以来,我国医疗卫生事业发展迅速,也产生了许多问题,其中"看病贵,看病难"成为严重的问题,而公立医院公益性缺失是导致这个问题的重要原因,在公立医院公益性缺失成为社会热点的背景下,十七大和新医改都明确提出公立医院要回归公益性,本文通过对公立医院公益性内涵的界定和公立医院公益性表现形式的阐述,运用利益相关者理论的相关内容来分析公益性缺失的原因,主要是从政府和公立医院两方面来分析,并提出有效的对策建议来引导公立医院回归公益性.

  • 基于利益相关者理论的双向转诊"下转难"研究

    作者:孔颖文;曹杰;郑艳芳;陈丽莎;张曼婕;邹志辉;林娥

    双向转诊是分级诊疗模式的重要内容,而目前我国的双向转诊难以真正开展,尤其是下转困难.本研究基于利益相关者理论,对双向转诊的各利益相关方从利益描述、利益相关程度、影响力、立场及受政策影响程度等方面进行分析;找到利益冲突的根源,即各利益相关者利益协调及平衡问题;终为"下转难"现象提出利益协调策略,包括建立利益协调机制,合理优化转诊环节,加大社区投入力度,完善医保支付方式.

  • 护理硕士专业学位导师角色期望的质性研究

    作者:徐文文;卢国华;王瑛

    从利益相关者视角出发,运用质性研究中的访谈法和扎根理论进行资料收集、三级编码、撰写备忘录等,终形成“复合型利益相关者需求导向”的护理硕士专业学位研究生导师角色期望模型,为今后高校导师的遴选、质量管理及考核评价提供参考.

  • 利益相关者理论在公立医院患者满意度问题中的应用

    作者:蔡进华;王富珍

    作为公益性事业单位,医院的“顾客”是患者,“患者满意”是对医院的高评价,也是医院提高医疗服务质量的准则和标志[1]。然而,目前我国三级医院门诊人数过多、就诊时间过于集中等问题广泛存在,严重影响了患者就医感受。

  • 利益相关者视角下的区域医疗联合体利弊分析

    作者:徐一华;陈春;王涛;周蒙滔

    通过利益相关者理论对现行条件下区域医疗联合体利弊进行对比分析,以期客观展现中国医联体的现况.本文试以利益相关者视角对其利弊进行客观分析,并通过比较认为组建区域医疗联合体并非医改成功的关键,在现阶段的医疗机构自身并不能进行有效的资源整合和利用的情况下,医疗联合体未尝不是一种积极的过渡措施,但其只是现行条件下的一剂止痛药,要想真正地去除痼疾,唯有在根本的机制和体制上进行彻底改革.希望本文能为医改过程中更深一步的意见提出与政策制定拨去迷雾.

  • 基于利益相关者理论的医疗保险诚信体系构建

    作者:程雨蒙;胡况;梅启慧

    运用利益相关者理论分析我国基本医疗保险改革过程中各利益相关者之间的利益博弈和妥协,并从各个利益相关者的视角出发提出相应的改善措施,这些措施将是改善诚信缺失现状的切入点,亦会为构建和谐的基本医疗保险诚信体系提供参考。正确梳理我国基本医疗保险领域内各利益相关者的角色定位及行为模式,均衡其利益冲突、协调其平衡关系,是加快我国基本医疗保险统筹层次提高的必要前提和基础,有利于构建和谐的基本医疗保险诚信体系。

  • 日间手术存在的问题与发展策略研究

    作者:张莹;辛科道;黄辉;熊威

    日间手术制度运行过程中涉及到医疗服务供给方、需求方、支付方等多方利益,各方发挥着不同的作用.本文从利益相关者的角度,深入分析医院、医保、患者三者之间的关系,以苏州市A、B两家医院日间手术运行状况及影响因素为例,探究日间手术存在的医院管理仍需科学化、精细化;医保配套仍需合理化、拓展化;患者宣教与康复仍需家庭化、社区化等问题与发展策略,为终推动日间手术在我国长远发展提供一些思路.

  • 基于利益相关视角分析失能老年人居家非正式照护经济补偿

    作者:黄伟;王玉环;马文娟

    2016 年 2 月 24 日,中国老龄科学研究中心发布的《中国老年宜居环境发展报告(2015)》 中明确指出我国高龄老年人口已达 2500 万人,失能老年人口已突破 4000 万人〔1〕. 老年人规模扩大,其抚养比也在增长. 2010 年我国老年人抚养比是 11. 9,2014 年末达 13. 5. 抚养比快速增长,养老负担随之加重. 家庭成为失能老年人选择照护的佳场所,多数照护者为不计酬劳的配偶、子女或亲属. 这些无偿照护者每年提供 174 亿小时无偿照护,估计价值达 14341 亿元人民币(2100 亿美元) 〔2〕. 非正式照护成本是指老年人在日常生活功能、经济和精神生活等层面呈现的弱势状态而给照护者带来生理、心理和社会等多方面成本〔3〕. 科学核算照护成本是照护补偿决策的前提.

  • 基于利益相关者理论整合基层医疗卫生服务体系

    作者:房慧莹;姜可欣;马宏坤;白铭新;Anastasia Gamburg;焦明丽

    目的:以十九大卫生发展战略为背景,探讨当前基层医疗卫生服务体系建设进展及问题,提出推动当前我国基层医疗卫生服务体系建设对策.方法:以利益相关者理论为基础,借鉴国外整合医疗卫生服务体系并结合我国云南省某县调研情况,通过协调各相关方利益关系,整合我国当前基层医疗卫生服务体系.结果:我国基层医疗卫生服务体系在基础设施建设、人才队伍建设、补偿机制建设及运行机制建设等方面依旧存在明显机遇与挑战.各利益主体缺乏共同责任和利益激励,无法平衡各方利益缺乏发展动力.结论:基层医疗机构卫生服务体系应有效发挥卫生行政、医保、财政、发改及居民等各方协同作用,不断平衡各方利益,推动基层医疗卫生服务体系建设.

  • 利用利益相关者理论分析我国农村医疗机构单病种定额付费

    作者:姚岚;陈埙吹;刘运国;傅卫;易春黎

    利用利益相关者理论分析我国农村医疗机构单病种定额付费中的各方利益者.其中主要利益相关者是参合农民,次要利益相关者是县乡医疗机构及医务人员和管理机构,外部利益相关者是药商.参合农民、乡镇卫生院及医务人员和管理方获得了预期利益,但是县级医疗机构及医务人员和药商的利益受到损害.所以单病种定额付费在农村医疗机构特别是乡镇卫生院中相对容易推行.

  • 芜湖药品福利管理模式的利益集团分析

    作者:蒋俊男;陈海红;张梦辉;张新平

    利用和益相关者理论分析安徽省芜湖市实行的“慢病PBM(Pharmacy Benefit Management,PBM)”模式中的各方利益者.其中主要的利益相关者是PBM公司,老年慢性病患者,社区卫生服务中心,次要利益相关者是社保部门和药品流通企业,外部利益相关者是医院药房、社区药房和药品生产企业.对其支持的利益相关者有PBM公司、社区卫生服务中心、老年慢性病患者及社保部门,而医院药房、社会药房和药品流通产业反对该模式的实施.

  • 我国商业医疗保险的利益相关者分析

    作者:赵大仁;何思长;张瑞华;孙渤星;陈瑜

    近年来,国家对发展商业医疗保险给予了很多政策支持.作为基本医疗保险的补充,商业医疗保险在满足群众多层次医疗保障需求方面发挥了巨大作用.本文运用利益相关者理论对发展商业医疗保险的各个利益相关者进行分析,并提出建议,为更好发展商业医疗保险提供参考.

  • 基于利益相关者理论的扬州妇幼健康联合体运行情况分析

    作者:贾雪妍;王芳;赵君;裘洁;王亮;马天琳;曹少军

    收集扬州市妇幼健康联合体相关文件资料,访谈利益相关者,了解扬州市妇幼健康联合体的具体做法、运行情况和各利益相关方的态度,运用利益相关者理论分析妇幼健康联合体的关键要素和存在问题.得出以下结论:扬州市妇幼健康联合体具有体系优势,政策执行顺利,政策目标清晰,但存在补偿、激励机制欠缺,机构间利益共享机制欠完善,未来发展规划不明确等问题.进一步发展则需要加强政府多部门、多层次合作,建立补偿激励机制,调动合作双方积极性,平衡各方利益.

  • 基于利益相关者理论的公立医院营销模式研究

    作者:钟炎军;黄锐;刘丽;冯占春

    归纳总结了利益相关者理论的核心内容,分析了目前我国公立医院的服务营销模式及存在的不足,在此基础上提出需要构建基于利益相关者理论的营销模式,初步设想使用三维度八分类战略矩阵对利益相关者进行分类,并提出公立医院利益相关者关系营销策略.

  • 利益相关者理论与医院护理人文关怀实践评价

    作者:廖雨风;刘义兰;黄辉;官春燕

    阐述医院护理人文关怀评价的重要性和研究现状.基于利益相关者理论及其在卫生事业管理评价中的应用,结合文献研究和头脑风暴法初步确定医院护理人文关怀实践的评价主体和评价客体,探讨医院护理人文关怀实践评价的主要内容.为进一步健全医院护理人文关怀实践评价指标体系提供参考,促进医院护理人文关怀工作有效落实.

  • 护理人文关怀质量管理的思考

    作者:刘义兰;吴红艳;胡德英;鲁才红;官春燕;黄辉;魏翩;吴为

    阐述护理人文关怀质量管理的意义,人文关怀是对国学精髓的继承和发扬,是护理质量管理的重要组成部分,是构建和谐医患关系的必然要求.探讨利益相关者理论、质量-关怀模式及Watson关怀科学理论十大要素对护理人文关怀实践的启示.介绍护理人文关怀质量管理的方法及关键点,提出护理人文关怀质量管理亟待从观念改变、理论研究、制度建设、标准制定、操作指引、培训落实、科学评价、监督改进等方面进行系列探究.

  • 基于利益相关者理论下的医疗服务价格分析

    作者:薛林南;李春;张祖辉;谈娜

    医疗服务价格管理是医疗体制改革的重要部分,其变革将对各利益相关方产生重要影响.笔者基于利益相关者理论,对公立医院改革下的医疗服务价格问题进行探讨分析,为相关政策制订及研究提供参考.

  • 利益相关者理论视角下基层医疗机构绩效评价指标研究

    作者:李斌;吴绍燕

    基层医疗机构绩效评价对提升基层医疗机构服务水平和促进机构的健康发展具有十分重要的意义.本文运用利益相关者理论对基层医疗机构绩效评价有关的利益相关者进行分析,并从各利益相关者角度探索了与基层医疗机构绩效评价相关的主要指标,为基层医疗机构绩效评价指标体系的建立提供基础.

  • 发达国家医药企业社会责任研究及启示

    作者:徐东佳;赵迎欢

    目的:为提升我国医药企业的社会责任意识,促进医药企业自觉担当并履行社会责任提供参考.方法:结合利益相关者理论,并联系实际,分析发达国家医药企业承担社会责任的情况,进而提出建议.结果:发达国家医药企业对政府的责任体现在依法经营、照章纳税、配合政府宏观调控的一般责任,保值增值、扩大社区就业、维护社会稳定的特殊责任,发展先进医药企业文化、保障国家安全的高层次责任;对股东的责任体现在保证股东经营管理的权利和股权收入;对环境的责任体现在利益大化的同时必须保护生态环境和生物多样性,把医药企业对环境的污染降低到法律允许的范围;对消费者的责任体现在为消费者提供质优价廉的医药产品和服务.结论:建议我国应加强政府引领、建立和完善医药企业社会责任法律体系和标准体系;发挥社会舆论及非政府组织监督等软约束手段的作用;同时,推行医药企业社会责任独立审计制度.

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