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  • 弘扬"杏林"医德文化加强现代医德建设

    作者:孙志刚

    祖国医学有着悠久而优秀的传统文化,她吸取了中国传统文化之精华,博大精深.在中国医学史上,有许多杏林佳话在世间历代流传,"杏林文化"在祖国医学界不断发扬光大,并逐步形成了为世人推崇的行医准则和道德标准,这些优秀的历史文化,对我们今天的医德建设也有极为重要的意义.

  • 建设满意工程创新医院文化

    作者:潘建新

    让病人满意,既是医院文化建设的低标准,也是医院文化建设的高要求。多年来,我院开展以病人为中心的“满意工程”建设活动,坚持面向病人,围绕病人满意而开展、加强和深化,从而使医院的服务水平不断提高,医院形象全面提升。我们的做法是:
      1建设“满意服务”文化,铸造医院良好的整体精神风貌
      1.1加强德文化建设,倡导医德新风。德文化即医德医风,是医院文化建设的核心。我们以《医德概论》、《医德规范》等为主要教材,定期开展全员医德培训;坚持每月进行满意度调查,在院内安装投诉箱,在社会上聘请院风监督员,每月召开病员座谈会,每季度召开院风监督员座谈会,强化医德医风监督;建立全员医德医风个人档案,把医德医风纳入月度3个文明考核,与收入分配挂钩,把病人投诉作为各类评先的1票否决,强化医德医风的考核。

  • 浅谈医者之廉

    作者:潘建新

    医务工作者需要什么样的廉文化?我认为,从医疗工作的职业特性,以及医务人员的医疗行为对社会心理的影响来看,医务工作者除了一般性的廉洁要求外,重点应强调“德、仁、信、义”4种文化:
      一是“德”文化。“德”是什么意思?“德”字是个会意字,“德”字的左边是“彳”,它在古文中是表示道路、也是表示行动的符号,其右边中间是一只眼睛,下面是一颗“心”,眼睛之上是一条垂直线,这是表示眼睛直视前方,目不斜视,内心端正,心无旁骛。所以这个字的意思是:目正、心正的品行,这就是“德”。“德”,说到底,其实很简单。帮助别人要求回报,叫做交易。帮助别人不要求回报,就叫做“德”。《道德经》中写道:“德者,得也”。翻译成白话就是说:德,就是让别人有所得。工作生活,为人处事,只有时时处处照顾别人的利益,让别人有所得,那才叫有德。我们经常说“舍”“得”。前面的“舍”,是舍去有形之物,让别人得到想要之物,满足愿望,解脱危难;后面的“得”,是得到无形之德,通过“舍”的行为,舒展胸意,了却心愿,达到内心的安祥。“得”是“舍”的结果,只有“舍”了才会“得”。“得”是得什么呢?这个“得”就是德的积累。舍是无条件的,舍是发自内心的,当然舍也是愉悦的,而且是高层次的愉悦。当舍行得越多,得到的德的积累就会越丰厚。如果有很多很多的人得到你的帮助和照顾,因你而解除苦难,而你却从来都不怀任何的私心杂念,不求丝毫回报,那你的德就厚了,日积月累,在人们的心目中自然就德高望重了。德文化,是医务工作者身上所展现的品行修为、思想境界、人格魅力等美德,是一种令人景仰、尊崇的内在品质。俗话说,竹以直而美,医以德而尊。无德者不能为医,有品者方能济世。长久以来,人们总是把医务人员当作社会的良知、当作人类的良心、当作乱世的济世救星。人们一旦对医务工作者的品德失去了信赖,就会对整个社会失去信心,那将是一种多么深重的失望和悲哀?因此说,德文化是医务工作者的修业之基。

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